Le blocage des comptes chez les courtiers forex étrangers se divise en trois catégories selon le motif : « violation des conditions générales », « inactivité » et « faute du courtier ». La possibilité de débloquer le compte et de récupérer les fonds dépend de la catégorie à laquelle il appartient.Avant toute chose, il est important de ne pas paniquer, de ne pas se réinscrire ni de redéposer des fonds, mais de déterminer la catégorie de blocage de votre compte.
Cet articleExness,FXGT, TitanFX,AXIORYAXIORYAxiAxiBigBossBigBoss,HFMThreeTraderThreeTraderenIS6FXles conditions générales deexamine. Il répond également directement à la question fréquemment posée : « Mon compte sera-t-il bloqué si je réalise des gains trop importants ? », en tenant compte des différences structurelles entre les courtiers forex nationaux et internationaux.
Conclusion | Gel des comptes chez les courtiers forex étrangers (à compter de septembre 2026)
- Le gel des comptes se divise en trois catégories : « violation des conditions générales », « inactivité prolongée » et « pour convenance du courtier ». Les violations des conditions générales s’accompagnent généralement d’une notification signalant l’infraction et de l’annulation des gains ; l’inactivité prolongée est déclenchée par une période d’inactivité de 90 jours à 12 mois ; et pour convenance du courtier, le support est interrompu sans notification préalable.
- Les conditions générales des 10 principales sociétés ne contiennent aucune clause prévoyant le gel d'un compte pour simple « gains excessifs »(notre équipe éditoriale a confirmé le texte original en septembre 2026). Tout gel de compte repose exclusivement sur des « méthodes » spécifiques, telles que l'arbitrage exploitant les délais de communication, la couverture de risques via plusieurs comptes et courtiers, et l'abus de bonus.
- Les conditions de gel de compte varient selon le courtier : de 90 jours d’inactivité (XM/FXGT) à 12 mois (AXIORY/Axi), tandis que TitanFX applique une combinaison de conditions, dont un solde nul. Les frais de maintenance sont gratuits ou s’élèvent à 20 $ par mois. Dans la plupart des cas, il est possible de reprendre le trading en contactant le service client ou en ouvrant un nouveau compte.
- La suspension d'un compte pour non-respect des conditions générales nécessite l'examen de la clause concernée, puis le dépôt d'une contestation. En cas de violation grave, la suspension est irrévocable et de nombreuses conditions générales stipulent que « les gains seront confisqués et seul le dépôt principal sera remboursé ».
- Le gel de compte imposé par le courtier (par exemple, la suspension des retraits chez GEMFOREX en 2023, ayant entraîné sa faillite) est irrévocable. Après avoir conservé les preuves, si le courtier est membre de la Commission financière, vous pouvez déposer une demande de règlement des litiges gratuite. Vérifier l'appartenance du courtier à cette commission avant d'ouvrir un compte est la meilleure précaution à prendre.
Cet article a été rédigé par l'équipe éditoriale de MoneyChargersa politique de contenu. Les descriptions relatives au gel et à la suspension des activités de 10 courtiers Forex étrangers sont basées sur les conditions générales d'utilisation et les directives officielles de chaque société (versions obtenues, avec les numéros d'article clairement indiqués). Les conditions générales applicables au Forex japonais sont basées sur les documents PDF officiels de DMM.com Securities, GMO Click Securities et Hirose Tusho. Le règlement des litiges est basé sur la réglementation de la Commission financière, toutes ces informations étant en vigueur entre le 1er et le 3 septembre 2026. Les courtiers Forex étrangers ne sont pas enregistrés auprès de l'Agence japonaise des services financiers (FSA),la FSAainsi quel'Agence de la protection des consommateursont mis en garde contre les transactions avec des courtiers non enregistrés. Cet article est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas une recommandation d'utilisation d'un courtier en particulier.
Si vous pouvez vous connecter mais que les retraits ne sont pas effectués , il s'agit probablement d'un problème lié au système de retrait et non d'un blocage de compte. Consultez la page « Refus de retrait Forex à l'étranger | Causes et solutions basées sur les conditions générales et des études de cas » pour plus d'informations
Qu’est-ce qu’un gel de compte forex à l’étranger ? | Comment distinguer les trois types : « violation des conditions générales », « inactivité » et « raisons du courtier » ?
Le gel de compte désigne une situation où, suite à des mesures prises par le courtier, certaines ou toutes les fonctions suivantes (connexion, transactions et retrait de fonds) deviennent indisponibles.Bien que la terminologie employée dans les conditions générales varie d'un courtier à l'autre (parfois « gel », « désactivation », « archivage », « blocage » ou « annulation »), les symptômes visibles pour l'utilisateur sont globalement les mêmes : MT4/MT5 affiche « Compte invalide » et l'utilisateur ne peut plus se connecter à son espace membre.
Pour éviter toute erreur dans votre réponse, commencez par déterminer dans laquelle des trois catégories suivantes votre cas s'inscrit
| types | Symptômes typiques | Peut-on le désactiver ? | Les fonds seront-ils restitués ? |
|---|---|---|---|
| Compte gelé pour violation des conditions d'utilisation | Vous recevez un courriel d'un fournisseur signalant une infraction / Vous devenez soudainement incapable de vous connecter immédiatement après une transaction spécifique / Ceci se produit en même temps que l'annulation des bénéfices | Veuillez consulter les conditions générales. Si vous n'avez aucun souvenir de l'infraction, contestez-la en fournissant votre historique de transactions. En cas de constatation d'une infraction grave, le compte sera résilié sans préavis | De nombreuses conditions générales comportent une structure de « bénéfices perdus, seul le dépôt principal remboursé » (liste des clauses justificatives). |
| Gel dû à la dormance | Aucune activité de trading pendant 90 jours à 12 mois / Solde réduit en raison de frais de maintenance / « Compte invalide » affiché dans MT4/MT5 | Dans la plupart des cas, il est possible de reprendre les transactions en contactant le support ou en ouvrant un nouveau compte de trading (la possibilité de restaurer le compte gelé dépend du courtier) | En principe, le solde après déduction des frais d'entretien peut être retiré (liste fournie par le courtier). |
| Gel/suspension en raison de la situation de l'entrepreneur | Aucune notification du motif / Aucune réponse du support / Plusieurs signalements d'autres utilisateurs à peu près au même moment | L'utilisateur ne peut pas désactiver cette fonctionnalité | Cela dépend de la capacité de paiement du courtier. GEMFOREX (2023) ne s'est pas vraiment remis (leçons apprises et contre-mesures). |
Parmi ces trois types de blocage de comptes, le plus fréquentdes comptes inactifs. Nombreux sont ceux qui ouvrent des comptes auprès de courtiers forex étrangers dans le but de percevoir des bonus, puis les laissent inactifs. Or, les courtiers appliquent des règles permettant de désactiver ou de bloquer automatiquement les comptes inactifs pendant une certaine période. Le deuxième type le plus fréquent est la violation des conditions générales d'utilisation, notamment lorsque l'utilisateur pensait effectuer une transaction normale. Les comptes bloqués pour des raisons imputables au courtier sont moins fréquents, mais lorsqu'ils surviennent, les conséquences sont les plus graves.
Le moyen le plus courant de constater qu'un compte est bloqué est le message « Compte invalide » affiché sur MT4 ou MT5. Avant de paniquer et de redéposer des fonds ou d'ouvrir un nouveau compte, il est conseillé de vérifier vos dernières transactions et la date de votre dernière connexion ; cela permettra généralement de restreindre les possibilités à l'une des trois catégories suivantes
Mon compte sera-t-il bloqué pour « revenus trop élevés » ? La réponse est NON : cela s’explique par la différence de structure entre les virements directs nationaux et les virements directs internationaux
Le gel des comptes de change pour gains excessifs est un sujet récurrent sur les sites de recherche et de questions-réponses.En clair, les conditions générales de dix grands courtiers de change internationaux ne contiennent aucune clause stipulant que des « montants de profit importants (gains excessifs) » justifient le gel d'un compte(notre équipe éditoriale a vérifié les conditions générales originales de XMTrading,Exness,FXGT, TitanFX,AXIORY,Axi,BigBoss,HFM,ThreeTraderetIS6FXen septembre 2026). Cependant, des raisons structurelles expliquent la persistance de la rumeur selon laquelle « les comptes sont gelés en cas de gains excessifs ».
Les conditions générales du change domestique (méthode DD) contiennent en fait une clause qui autorise le gel des comptes en fonction du contenu des transactions
La méthode la plus courante pour le trading de devises domestiquele système DD (Dealing Desk), c'est-à-dire le marché de gré à gré (OTC). Le courtier acceptant l'ordre du client, une structure permet aux pertes de ce dernier de se transformer en profits pour le courtier. Inversement, les conditions générales de vente incluent des clauses visant à gérer les clients systématiquement gagnants et ceux dont les transactions sont défavorables au courtier. Je citerai les conditions générales originales des trois principales sociétés de courtage.
| Prestataire (Conditions générales) | article | Contenu |
|---|---|---|
| DMM FX (Conditions générales de DMM FX) | Article 7/Article 33 | L’article 7, paragraphe 1 (10), interdit « le fait de passer des ordres de manière répétée dans un court laps de temps ou à une fréquence excessive » et précise que « la Société détermine si cette interdiction s’applique ». Le paragraphe 2 du même article stipule qu’en cas d’infraction,« le compte concerné peut être bloqué sans préavis et les transactions antérieures peuvent être annulées rétroactivement». L’article 33, paragraphe 1 (9), prévoit également la possibilité d’une annulation fondée sur les méthodes et les volumes de transactions. |
| GMO Click Securities (Conditions générales de FX Neo) | Article 32 | La société a stipulé que si elle détermine qu'une transaction est inappropriée, comme par exemple un taux de renouvellement excessif, elle peut immédiatement interdire les nouvelles transactions et l'utilisation des services (révisé le 31 janvier 2025) |
| Hirose Trading (Conditions générales de LION FX) | Article 34/Article 35 | L’article 34 stipule que si la Société constate l’existence de l’un des motifs de résiliation spécifiés, elle peut « bloquer le compte sans préavis »et « annuler rétroactivement toutes les transactions antérieures ». Parmi les motifs de résiliation figure le cas (17) « lorsque la Société constate que les transactions sont excessivement spéculatives ». |
L'élément essentiel est que toutes cesclauses sont discrétionnaires, stipulant qu'« il nous appartient de décider si elles s'appliquent ou non». Bien qu'aucun texte n'indique que le montant des profits puisse justifier un gel de compte, les conditions générales permettent aux courtiers de restreindre ou de geler, à leur discrétion, les ordres consécutifs à court terme (scalping) ou les opérations de trading jugées « excessivement spéculatives »un gel de compte basé sur la manière dont vous gagnez est possible, conformément aux conditions générales. De fait, plusieurs témoignages partagés sur les réseaux sociaux et les forums concernant des comptes gelés pour « gains excessifs » sont liés au scalping pratiqué par des courtiers DD nationaux (la véracité de ces cas individuels ne pouvant être vérifiée par des tiers, cet article se contentera de mentionner l'existence de telles clauses dans les conditions générales).
Afin d'éviter tout malentendu, je tiens à préciser que cela ne signifie pas que « le Forex domestique est dangereux ». Les courtiers domestiques sont enregistrés et supervisés conformément à la loi sur les instruments financiers et les échanges, et la protection de la confiance est également obligatoire. Ce que nous examinons ici, c'est lepar lequel la structure de négociation DD (Dealing Desk) incite à inclure des « clauses restrictives fondées sur le contenu des transactions » dans les conditions générales.
Aucune des conditions générales des 10 courtiers forex étrangers ne contient de clause stipulant que « gagner trop » constitue un motif de suspension de compte ; toutes les suspensions sont basées sur les « méthodes de trading »
En revanche, dans le système NDD (No Dealing Desk) , adopté par de nombreux courtiers forex étrangers , les revenus du courtier proviennent des spreads et des frais de transaction. Comme les profits du courtier augmentent avec le nombre de clients gagnants qui continuent de trader, il y a peu d'incitation à bloquer le compte d'un client gagnant. De fait, après avoir examiné les conditions générales de 10 sociétés, aucune ne comporte de clause de blocage des comptes en fonction du montant des gains .
Cependant, cela ne signifie pas que « quoi que vous fassiez, votre compte ne sera pas bloqué ». Les« méthodes »sont couramment utilisées pour le blocage et la révocation des gains, conformément aux conditions générales des 10 sociétés (la numérotation des articles dépend de la version des conditions générales de chaque société consultée.Liste détaillée des clauses) :
Les « méthodes » utilisées par 10 entreprises pour justifier le gel ou l'annulation de leurs bénéfices
- Arbitrage exploitant les retards de communication et les erreurs de prix(XM Article 47.3,FXGT Article 2.6,AXIORY Article 30.6, etc.)
- Couverture sur plusieurs comptes et auprès de plusieurs courtiers(XM Article 47.4,FXGT Article 2.6,ThreeTrader Article 9.7,IS6FX Article 12, etc.)
- Abus du bonus à commission nulle(arbitrage de cashback, transactions qui limitent les pertes en se basant sur l'hypothèse d'une commission nulle, etc.)
- Les opérations de trading qui ciblent uniquement les écarts du marché ou les fortes fluctuations dues à des indicateurs économiques importants(HFM l'interdit explicitement, etIS6FX mentionne également explicitement les opérations de trading malveillantes lors des annonces d'indicateurs économiques).
- Les dépôts effectués au nom d'un tiers et les documents de vérification d'identité incomplets(le blocage des retraits en raison d'une vérification d'identité incomplète est explicitement mentionné dans l'article 1.6 de TitanFX, etc.)
Il est important de noter qu'ilest impossible de se contenter de dire : « Puisqu'il s'agit d'un courtier NDD, vous êtes libre de faire n'importe quel type de trading. » Les conditions générales de TitanFX, article 5.17(a), mentionnent le trading haute fréquence et le scalping, qui sont des pratiques illégales. De même,AXIORYqualifie le « trading haute fréquence excessif et l'arbitrage de latence » de pratiques abusives passibles de retenue de paiement. Par ailleurs, iFOREX est un courtier de type DD, et son contrat client, article 7.1.14, interdit explicitement le scalping et le hedging.Il est donc indispensable de vérifier auprès de chaque courtier les articles de ses conditions générales qui pourraient être enfreints par votre style de trading.
On distingue trois grands schémas dans les histoires des personnes dont les comptes ont été gelés pour « avoir gagné trop d'argent »
Au vu de ce qui précède, les histoires de comptes gelés pour « avoir gagné trop d'argent » sur Internet peuvent être regroupées en trois grandes catégories
- Cas de comptes jugés non conformes aux conditions générales : des comptes ont été gelés et les profits annulés immédiatement après la réalisation de gains importants grâce à l’arbitrage, en exploitant les délais de change ou en utilisant plusieurs comptes de couverture. Les titulaires de compte pensaient que le gel était dû à des gains, mais la justification du courtier reposait sur la méthode de trading, et non sur le montant des profits.
- Dans le cas d'une société DD (Dealing Desk)— les sociétés DD nationales, ainsi que les sociétés DD de type étranger et hybrides — peuvent avoir des restrictions dans leurs conditions générales en fonction de la nature de la transaction.
- Les problèmes de solvabilité du courtier, comme la suspension des retraits chez GEMFOREX (2023), ou les blocages de comptes et de retraits dus à des difficultés financières, relèvent d'une problématique de gestion sans lien avec les conditions générales.
La rumeur selon laquelle les comptes sont gelés pour « gains excessifs » persiste car les exemples de restrictions imposées par les courtiers DD et les condamnations pour violation de conditions générales chez les courtiers étrangers sont confondus. Or, si l'on examine les conditions générales, aucun des dix principaux courtiers étrangers ne peut se baser sur le montant des profits pour suspendre un compte. À l'inverse, l'utilisation de méthodes non conformes aux conditions générales peut entraîner la suspension de comptes, même pour de faibles profits
Gel du compte pour violation des conditions générales | Où cela est-il écrit dans les conditions générales de 10 entreprises ?
La qualité de la réponse aux blocages de compte pour non-respect des conditions générales dépend de votre capacité à identifier la clause concernée.Pour les 10 principales entreprises, nous avons établi une liste des clauses servant de base aux blocages de compte et aux annulations de transactions, ainsi que les numéros de clause correspondants dans les conditions générales d'origine. Si vous recevez une notification de blocage de compte, comparez d'abord la clause relative à votre entreprise avec celle de votre dernière transaction.
| Entrepreneur | clause de base | Principales actions susceptibles d'être suspendues ou annulées | Mesures prises en cas de violation |
|---|---|---|---|
| XMTrading | Articles 47.3 et 47.4 | Arbitrage exploitant les retards de communication et les erreurs de prix (désignés collectivement par les termes arbitrage, snipping et scalping dans les conditions générales) / Stratégies de trading visant uniquement le profit sans prise de risque de marché / Couverture interne en coordination avec d'autres / Abus de commission zéro / Arbitrage de cashbackSource : Contrat client (version obtenue en juin 2024) | Les transactions peuvent être annulées, les bénéfices antérieurs peuvent être recouvrés et tous les comptes associés peuvent être clôturés sans préavis |
| Exness | Partie A Articles 10.2 et 11.1 | Aucune clause n'interdit explicitement l'arbitrage ou la couverture sur les comptes généraux. Le défaut de soumission des documents KYC et les transactions fondées sur les délais de prix ou les opportunités d'arbitrage dans le cadre du trading social (Partie E/F 2.13) constituent des motifs de manquement.Source : Contrat client (version de mai 2025) | Annulation immédiate. Le solde restant sera remboursé sauf en cas de suspicion de fraude ou d'abus (article 10.5(E)) |
| FXGT | Article 2.6・Article 23.6.2 | Utilisation abusive de l'IA/EA / Arbitrage, snipping et scalping / Couverture interne collaborative / Utilisation abusive du zero-cut / Arbitrage de cashbackSource : Conditions générales v1.14 (CDN officiel) | Annulation immédiate, confiscation des bénéfices et bonus y afférents, invalidation des transactions et interdiction d'ouvrir de nouveaux comptes |
| TitanFX （タイタンFX） | Article 5.17(a), Article 1.6, Article 2.2 | Manipulation de marché, transactions fictives, trading haute fréquence et scalping en violation des lois applicables, etc. / Défaut de soumission des documents KYC / Dépôts et retraits répétés sans transaction (retenue de 4 % du montant retiré)Source : Conditions d'utilisation (Version officielle japonaise) | Suspension du compte, invalidation totale ou partielle des transactions, blocage du solde jusqu'à la finalisation de la procédure KYC |
| AXIORY | Article 14.6(a) et Article 30.6 | Arbitrage, perturbation du marché et abus des taux hors marché / opérations de fréquence excessive et arbitrage de latence (spécifiquement désignés comme « abus »)Source : Conditions générales des services d'investissement (édition du 24 décembre 2025) | Rejet de commande, annulation de transactions finalisées et retenue de paiement |
| Axi | Articles 3.6 et 6.2(d)(e) | Interférence délibérée avec les processus de tarification et d'exécution (y compris les techniques d'arbitrage, l'abus de latence et la manipulation des prix et des délais) / Lacunes dans les exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de vérification d'identité.Source : Contrat client (édition du 7 juillet 2026) | Suspension/fermeture du compte, annulation/inversion des transactions exécutées associées |
| BigBoss （ビッグボス） | Directives officielles (basées sur l'article 5 des conditions d'utilisation) | Utilisation de plusieurs comptes pour des opérations de couverture à haut risque / Trading à haut risque ciblant les périodes de forte volatilité, comme lors de la publication d'indicateurs économiques / Trading exploitant les failles des politiques de bonus et de commission nulle.Source :BigBoss(Officielles). Le texte intégral des conditions générales n'est pas public et n'a donc pas été vérifié. | Invalider toutes les transactions concernées, rembourser le montant principal déposé et supprimer le compte |
| HFM | Article 27.1 | L'arbitrage, le picking/sniping, certains EA (Expert Advisors), les stratégies consistant à passer des ordres opposés entre comptes lors d'annonces économiques, les ouvertures de gaps et l'utilisation d'actions suspendues pour réaliser des profits sans risque (HFM).Source : Accord d'ouverture de compte (édition de janvier 2023). | Clôture du compte, suspension indéfinie, pénalité d'un montant égal ou supérieur et confiscation des bénéfices (seul le dépôt principal sera remboursé. Si des fonds ont déjà été retirés, une demande de remboursement sera effectuée) |
| ThreeTrader （スリートレーダー） | Article 9.7 | Les actions qualifiées de « manipulation » comprennent : l’arbitrage, les transactions hors marché, les transactions simultanées sur plusieurs comptes par une même personne, la couverture interne/externe, l’effet de levier excessif et les transactions où tous les fonds sont investis dans une seule direction.Source : Contrat client (édition de septembre 2023) | Les transactions favorables au client seront invalidées d'emblée (sauf si des preuves contraires sont fournies dans un délai de 30 jours), les fonds seront retenus et le compte sera clôturé |
| IS6FX | Article 12/Article 9 | Couverture avec plusieurs comptes / Arbitrage utilisant des bonus / Transactions malveillantes ciblant uniquement la publication d'indicateurs économiques tels que les statistiques de l'emploi américain et les fluctuations soudaines des prix / Détention de plusieurs comptes sans autorisation.Source : Conditions d'utilisation (version publiée sur le site officiel) | Suspension immédiate de l'accès au service, blocage du compte, refus ou retard de retrait |
*La numérotation des clauses est basée sur la version obtenue par notre service éditorial. Les conditions générales d'XMTrading (version 2024),Exness(version 2025),HFM(version 2023) etThreeTrader(version 2023) ont été obtenues via des archives, l'accès aux PDF des sites web officiels étant restreint. Par conséquent, la numérotation et le contenu des clauses peuvent avoir évolué depuis. La mention « Non explicitement mentionné » signifie que le libellé n'a pas été trouvé dans le texte des conditions générales obtenu ; il peut figurer dans d'autres documents ou dans la FAQ officielle. Veuillez toujours vérifier les conditions générales en vigueur auprès de votre fournisseur pour obtenir une décision définitive
Trois types de violations qui entraînent particulièrement fréquemment des suspensions de compte
Parmi les articles répertoriés dans le tableau, les trois cas suivants sont les plus fréquemment cités comme exemples de suspensions de compte effectives. Il est à noter que, dans tous ces cas, la personne concernée n'avait généralement pas l'intention d'enfreindre la loi
① Couverture sur plusieurs comptes et auprès de plusieurs courtiers
Bien que de nombreux courtiers autorisent la couverture au sein d'un même compte chez le même courtier,six sociétés sur dix interdisent explicitement, dans leurs conditions générales et leurs directives officielles(XM article 47.4,FXGT article 2.6,HFM 27.1,ThreeTrader article 9.7,IS6FX article 12,BigBoss), la couverture via des comptes séparés, des comptes ouverts au nom de membres de la famille ou des comptes chez d'autres courtiers. Même les courtiers sans clause explicite peuvent prendre des mesures similaires en vertu de clauses générales telles que l'abus de marché. En effet, il est théoriquement possible de réaliser des profits sans risque en exploitant l'absence d'appel de marge et en clôturant le compte perdant. Les courtiers détectent ces pratiques grâce à l'identification des terminaux et à l'analyse des habitudes de trading ; l'idée selon laquelle « cela ne sera pas détecté car cela se passe entre différents courtiers » est donc erronée.
② Arbitrage exploitant les retards de communication et les erreurs de prix
Ce type de trading vise à tirer profit des retards de livraison des taux ou des erreurs de prix manifestes sans prendre de risque.Contrairement à l'arbitrage classique qui exploite les écarts de prix du marché, il est considéré comme une exploitation des failles du système du courtier. Six sociétés sur dix précisent que de telles transactions sont passibles d'annulation et de confiscation des gains(XM, article 47.3 ;FXGT article 2.6 ;AXIORY articles 14.6 et 30.6 ;Axi,HFM article 27.1 ;ThreeTrader , article 9.7).Exness, qui ne disposent pas de clauses explicites, peuvent traiter ce type de situation grâce à leurs clauses générales relatives aux abus de marché. Le trading automatisé, qui exploite mécaniquement les délais de connexion, fait généralement l'objet d'une annulation rétroactive après détection.
③ Abus de primes et procédures de vérification d’identité inadéquates
obtenir des bonus d'ouverture de compte, telles que l'acquisition de bonus via plusieurs comptes ou le trading du seul montant du bonus suivi d'un retrait,sont interdites sous des appellations telles que « arbitrage de cashback ». De plus, même sans lien avec les méthodes de trading,les dépôts effectués au nom d'un tiers ou les documents KYC incomplets peuvent entraîner le gel du compte ou la suspension des retraits. TitanFX stipule explicitement à l'article 1.6 qu'elle « suspendra les soldes et invalidera les transactions jusqu'à la finalisation du KYC », etFXGTclôturera les comptes dont le KYC n'est pas finalisé dans les 30 jours suivant l'ouverture (article 7.6).
Le scénario le plus problématique pour la suspension d'un compte suite à une violation des conditions générales est celui de l'infraction involontaire. En particulier, la couverture de risques entre plusieurs courtiers et l'obtention de bonus en double entraîneront des mesures conformes aux conditions générales, même en l'absence de toute intention malveillante. Les utilisateurs de robots de trading (EA) doivent également vérifier si leur logique relève de l'arbitrage différé
Gel des comptes inactifs | Liste des prestataires de services : nombre de jours, frais de maintenance et options de récupération
Le motif le plus fréquent de gel de compte est l'inactivité, c'est-à-dire lorsqu'un compte reste inutilisé. La durée d'inactivité, les frais de maintenance et la possibilité de réactiver un compte après gel varient considérablement d'un courtier à l'autre. Nous avons compilé une liste des conditions générales et des pages d'aide officielles de 10 courtiers différents.
| Entrepreneur | Conditions d'entrée en dormance | frais d'entretien | Conditions de congélation (archivage) | Restauration et financement après le gel |
|---|---|---|---|---|
| XMTrading | 90 jours après la dernière transaction, dépôt/retrait ou virement . Les bonus et les XMP seront annulés en cas d'inactivité du compte. | 5 $ par mois(montant total si le solde est inférieur à 5 $. Gratuit si le solde est nul) | Archivé après 90 jours avec un solde nul | La récupération de votre compteest impossible. Veuillez ouvrir un nouveau compte pour résoudre ce problème. Seuls les comptes dont le solde est nul peuvent être bloqués.Source : Conditions générales 59.1 à 59.3 et Centre d’aide officiel |
| Exness | Les comptes seront automatiquement archivés s'ils restent inactifs pendant une certaine période (conformément aux conditions d'utilisation, les comptes peuvent être archivés s'il n'y a aucune transaction, aucun dépôt ni aucun retrait pendant 30 jours et que le solde est inférieur à 10 $ ; les comptes seront fermés ou deviendront inactifs après plus d'un an) | aucun | Archivage automatique (masqué dans l'espace personnel) | Récupérable . Vous pouvez le réactiver gratuitement depuis l'onglet « Archivé » de votre espace personnel, et vos fonds resteront intacts. L'option la plus avantageuse pour les utilisateurs parmi 10 entreprises. Source : Conditions générales, partie B, articles 6.1 et 6.3, Aide officielle (mise à jour : juillet 2025). |
| FXGT | Compte avec un solde mais90 jours→ devient inactif (connexion indisponible). | Des frais de 20 $ sont facturés lors de la désignation du compte comme inactif, plus 10 $ tous les 30 jours par la suite (la totalité du solde s'il est inférieur à 10 $). | Archivé après 30 jours avec un solde nul | Irrécupérable . Veuillez ouvrir un nouveau compte MT5 pour résoudre ce problème. Les fonds transférés vers un portefeuille électronique ne sont pas concernés . Source : Conditions générales 16.9.1 à 16.9.3 et Aide officielle (les frais indiqués sont ceux prévus par les conditions générales en vigueur) . |
| TitanFX | Un compte devient inactif si toutes les conditions suivantes sont remplies : aucune transaction, aucun dépôt ni retrait pendant 90 jours, aucune connexion pendant 90 jours, aucun ordre en cours et solde nul. | aucun | Invalidation des comptes dormants (Article 2.28) | Les comptes ne peuvent être récupérés (article 2.30). Il est nécessaire d'ouvrir un nouveau compte. Les comptes présentant un solde ne sont pas considérés comme inactifs. Source : Conditions générales d'utilisation, articles 2.27 à 2.30 (version japonaise officielle). |
| AXIORY | Une année d' inactivité (aucun dépôt, retrait, virement ni transaction) est requise . Cette restriction est automatiquement levée dès qu'un dépôt, un retrait ou une transaction est effectué. | 5 $ par mois(gratuit si vous avez utilisé un autre compte au cours de l'année écoulée) | Les comptes inactifs et sans solde seront gelés après 3 mois. | Le compte lui-mêmene peut pas. Le portail affichera les instructions pour le réactiver ; cette procédure implique la création d’un nouveau compte de trading. (Source : Conditions générales, article 22.1 ; page officielle « Comptes dormants et gelés » (mise à jour : septembre 2026)) |
| Axi | Aucune transaction pendant 12 mois | Des frais d'inactivité s'appliquent (le montant est indiqué dans le tableau des produits) | Un compte peut être clôturé lorsque son solde est nul. Il sera également clôturé si son solde est nul et qu'aucune transaction n'a été enregistrée depuis 24 mois. | La possibilité de restaurer les données n'est pas précisée dans les conditions générales (information non confirmée).Source : Contrat client, article 2.6(f)(g) (version de juillet 2026). |
| BigBoss | pendant 120 jours間トランザクション（入金・資金移動・取引・ボーナス追加。出金は含まず）なし。ボーナス・ポイントは全失効 | 5 $ par mois à compter du premier mois | Si les frais ne peuvent plus être perçus (solde nul), le compte sera clôturé | Aucune mention de la récupération de compte (non confirmé). Les comptes CRYPTOS ne sont pas concernés par le programme de fermeture des comptes inactifs.Source : page officielle « Programme de fermeture des comptes inactifs ». |
| HFM | 6 moisd'inactivité | 5 $ par mois→ 10 $ par mois après 1 an → 20 $ par mois après 2 ans (jusqu'à épuisement du solde) | Non explicitement mentionné dans les conditions générales | Aucune mention n'est faite de la possibilité de restaurer les données (information non confirmée).Source : Contrat d'ouverture de compte, articles 16.1 à 16.2 (édition 2023). |
| ThreeTrader | Comptes dont le solde est inférieur à 500 $ et qui sont inactifs depuis plus de 6 mois | Des frais d'entretien mensuels peuvent être facturés (montant non fixe) | Non explicitement mentionné dans les conditions générales | Aucune mention n'est faite de la possibilité de restaurer les données (information non confirmée).Source : Contrat client, article 6.4(d) (édition 2023) |
| IS6FX | Les conditions générales ne contiennent aucune disposition concernant les comptes inactifs (non confirmés) | Aucune réglementation (non confirmée) | Aucune réglementation (non confirmée) | —Source : Aucune clause applicable n'a été trouvée dans les conditions d'utilisation (version du site web officiel) |
Un point commun important qui ressort de ce tableau est que les systèmes de gestion des comptes inactifs des principaux courtiers ne sont pas conçus pour « confisquer les comptes présentant un solde résiduel». Les soldes sont progressivement déduits au titre des frais de maintenance, et seuls les comptes à solde nul font l'objet d'un gel définitif (archivage). Le problème de la « confiscation des soldes suite à un gel » ne concerne pas les comptes inactifs, mais les gels consécutifs à des violations des conditions générales ( voir chapitre précédent )
Si vous possédez un compte que vous n'utiliserez pas pendant un certain temps,① retirez le solde ou transférez-le vers le portefeuille électronique du courtier (FXGTvous pouvez éviter des frais de maintenance inutiles en procédantutilisez vos bonus avant leur expiration lorsque le compte devient inactif, et ③ fermez vous-même les comptes inutilisés. En particulier, les bonus et les points (comme les XMP) disparaissent dès que le compte devient inactif et ne peuvent être récupérés ultérieurement.
Ceux qui ont ouvert des comptes auprès de plusieurs courtiers dans le seul but de percevoir des bonus sont moins susceptibles de remarquer les frais d'inactivité. Soyez donc vigilants. La perception est totalement différente entre XM etFXGT, dont les comptes deviennent inactifs après 90 jours, etAXIORYetAxiqui offrent un délai de grâce d'un an. Si vous possédez des comptes inactifs, connectez-vous et vérifiez leur durée d'inactivité en vous référant au nombre de jours indiqué dans ce tableau
Comment débloquer un compte bancaire ? | Procédures par type et modèles de contact avec l’assistance
Une fois le type de blocage identifié, procédez au déblocage ou à la réactivation selon la procédure spécifique.Il est généralement conseillé d'éviter toute réaction émotionnelle et de privilégier une confirmation écrite des motifs et des dispositions légales applicables. Conservez une trace de cet échange ; elle vous servira de preuve ultérieurement en cas de contestation ou de recours à un organisme de résolution des litiges.
Procédure de déblocage et de réactivation des comptes inactifs (pour reprendre les échanges le plus rapidement possible)
- Connectez-vous à votre espace membre (portail personnel) et vérifiez l'état de votre compte. S'il est inactif, de nombreux courtiers le réactivent automatiquement après une simple transaction (dépôt ou retrait,AXIORY).
- Exness, vous pouvez restaurer votre compte vous-même: sélectionnez le compte en question dans l'onglet « Archivé » de votre Espace personnel et réactivez-le (gratuitement, et vos fonds sont protégés).
- XM,FXGT, TitanFX etAXIORY, dont les comptes sont irrécupérables, vous pouvez rouvrir votre compte en créant un nouveau compte de trading. Vous pouvez reprendre vos transactions en créant un compte supplémentaire au sein de votre compte membre. Si vous aviez un solde avant le gel de votre compte, veuillez contacter le service client pour demander un retrait ou un transfert de fonds.
- Demande de retrait– En principe, le solde après déduction des frais d'entretien peut être retiré. Nous vous répondrons rapidement si nous vous demandons de fournir à nouveau des documents de vérification d'identité.
Procédure d'appel d'une suspension de compte pour violation des conditions d'utilisation
- Conservez l'e-mail de notification et vérifiez les clauses pertinentes. Si la notification ne mentionne pas de numéro de clause, demandez-le en utilisant le modèle ci-dessous.la liste des clauses des 10 entreprisesavec vos propres transactions.
- Conservez toutes les preuves : sauvegardez l’historique de vos transactions (relevés MT4/MT5), l’historique de vos dépôts et retraits, ainsi que vos communications avec le courtier sous forme de captures d’écran ou de fichiers PDF. Sauvegardez tout ce que vous pouvez avant de perdre l’accès à votre compte.
- Veuillez contacter l'assistance par écrit(courriel ou ticket d'assistance, et non par téléphone). Si vous n'avez aucun souvenir de cette transaction, veuillez l'expliquer en détail et demander une nouvelle enquête.
- Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez recourir à un organisme externe de règlement des litiges. Si l'entreprise est membre de la Commission financière, vous pouvez déposer une plainte gratuitement. Le délai est de 45 jours à compter de la survenance du litige (problème) , et vous devez d'abord épuiser les voies de recours internes de l'entreprise (jusqu'à 14 jours pour une réponse définitive). Attention : ce délai de 45 jours ne court pas à partir du moment où vous attendez la réponse de l'entreprise ( les conditions d'adhésion s'appliquent aux plaintes ). Si l'entreprise n'est pas membre, vous devrez consulter un service de consultation publique ou un avocat, mais les obstacles à l'obtention d'un règlement sont importants ( voir la liste des services de consultation dans l'article relatif au refus de retrait )
Modèle de message de demande d'assistance (pour confirmer le motif de la suspension du compte)
Objet : Demande de confirmation du motif du gel du compte (Numéro de compte : ●●●●●●)
Je vous remercie de votre aide. Je suis (Nom) et mon numéro de compte est le ●●●●●●.
Je n'ai pas pu me connecter à mon compte (ni effectuer de transactions ou de retraits) depuis le ●/●/2026.
Par conséquent, je vous serais reconnaissant de bien vouloir répondre aux trois questions suivantes.
1. Le motif de cette mesure et le numéro de l'article concerné des Conditions générales d'utilisation
. 2. La possibilité de résilier la mesure et les modalités de résiliation.
3. La gestion du solde du compte et les modalités de retrait.
Je vous ferai parvenir sans délai tous les documents d'identité nécessaires.
Veuillez répondre par écrit (par courriel).
L'élément essentiel de ce modèle estdemande explicitement le « numéro d'article des conditions générales ». Si l'article concerné est fourni, il peut servir de point de départ pour des objections et des rectifications. Si le fournisseur refuse de communiquer cette information, ce refus peut être utilisé comme motif de « réponse insuffisante de sa part » lors du dépôt d'une plainte auprès d'un organisme tiers tel que la Commission nationale de l'économie et de la finance (CNIL).
Les fonds bloqués sur les comptes seront-ils récupérés ? (Résumé par type de compte)
| Types de congélation | Gestion des fonds |
|---|---|
| congélation dormante | En principe, le solde après déduction des frais de gestion peut être retiré. Seuls les comptes à solde nul font l'objet d'un gel (archivage) par les principaux courtiers ; le système n'a pas pour but de confisquer des fonds |
| Geler la violation des conditions générales | De nombreuses conditions générales prévoient que « les profits liés à l'infraction seront confisqués et seul le dépôt principal sera remboursé » (par exemple, article 47.4 de XM, article 27.1HFM , directivesBigBoss). En cas d'infractions graves (par exemple, utilisation d'un nom d'emprunt, blanchiment d'argent), même le remboursement du capital n'est pas garanti |
| Gel/suspension en raison de la situation de l'entrepreneur | Cela dépend de la solvabilité du courtier. Il existe des cas comme celui de GEMFOREX (2023), où les sommes ne sont pratiquement jamais recouvrées. Le fonds d'indemnisation de la Commission financière (jusqu'à 20 000 euros par client) couvre les cas où les courtiers membres ne respectent pas les décisions, etc., mais la faillite du courtier lui-même n'est pas officiellement prise en charge |
Il est compréhensible d'être contrarié·e immédiatement après avoir reçu la notification de suspension de compte, mais avant de protester en nommant l'entreprise sur les réseaux sociaux, il est primordial de conserver les preuves et de mener des recherches écrites. Le succès de votre appel dépendra non pas de l'intensité de vos émotions, mais de la qualité de vos documents
Cas où le compte bancaire sur lequel les fonds sont retirés est gelé | Il s'agit d'un problème distinct du gel du compte de l'entreprise
À l'aube de 2026, les inquiétudes concernant le gel des comptes bancaires utilisés pour les retraits s'intensifient, de même que celles relatives au gel des comptes de change à l'étranger . Ces deux problématiques sont totalement distinctes quant aux organismes qui procèdent au gel des comptes, aux motifs de ce gel et aux contre-mesures mises en œuvre . Les confondre pourrait engendrer des réactions inappropriées ; il convient donc de clarifier ces différences.
| Gel de compte par des courtiers forex étrangers | Gel des comptes bancaires | |
|---|---|---|
| L'entité qui gèle | Courtiers Forex à l'étranger | Les banques au Japon |
| Principaux éléments de preuve | Conditions générales d'utilisation pour les entreprises (y compris les violations des conditions générales, l'inactivité, etc.) | Loi sur la prévention du transfert des produits du crime, Lignes directrices de l'Agence des services financiers en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, Loi sur l'aide aux victimes de fraude par virement bancaire |
| Déclencheur typique | Détection des transactions interdites, des négligences en matière de comptes et des problèmes de gestion des prestataires de services | Des transferts de fonds et des dépôts/retraits internationaux répétés et inexpliqués, des comptes au nom d'agences de recouvrement de paiements signalés et rendus publics comme étant utilisés pour des activités criminelles |
| La personne avec qui traiter | Soutien des fournisseurs (→ Commission financière, etc.) | Guichet bancaire (→ Procédure d'annonce de la Société d'assurance des dépôts) |
Pourquoi les comptes bancaires peuvent-ils être bloqués lors de dépôts ou de retraits pour des opérations de change à l'étranger ?
Les banques japonaises sont légalement tenues, en vertu de la loi relative à la prévention du blanchiment d'argent, de vérifier les transactions et de signaler les opérations suspectes . De plus, les « Lignes directrices relatives aux mesures de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme » de l'Agence des services financiers (édition du 31 mars 2026) exigent des banques qu'elles « envisagent de prendre des mesures pour atténuer les risques, y compris le refus de transactions », pour les clients et les transactions pour lesquels elles estiment ne pas pouvoir mettre en œuvre une gestion de la clientèle appropriée . Le fait que les banques demandent des explications concernant les dépôts et les retraits effectués en devises étrangères, et qu'elles procèdent à des restrictions de transactions et au gel des comptes en l'absence d'explications satisfaisantes, constitue une application de ces lignes directrices.
Par ailleurs, ces mêmes directives« le rejet ou toute autre mesure ne doit pas être pris sans motif raisonnable au nom de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ». Autrement dit, si les activités de trading et la provenance des fonds peuvent être dûment justifiées, il existe une documentation officielle attestant que le simple recours au trading de devises à l'étranger ne justifie pas automatiquement le gel d'un compte.
Pour rappel,la loi révisée sur les services de paiement est entrée en vigueur le 1er juin 2026 et les services de recouvrement de paiements transfrontaliers, utilisés pour les dépôts et les retraits sur le marché des changes international, sont désormais soumis à une réglementation. En réponse aux observations du public, l'Agence des services financiers a précisé que les prestataires de services de recouvrement de paiements agissant pour le compte de courtiers en devises non enregistrés ne seront pas autorisés à s'enregistrer comme entreprises de transfert de fonds, et que les dépôts et retraits par virement bancaire national devraient diminuer. Dans ce contexte, la presse spécialisée a rapporté que certains utilisateurs ont vu leurs comptes bancaires gelés suite à des transferts liés au marché des changes international (nous n'avons pas pu vérifier ces cas individuels). Notre articlesur les refus de retrait sur le marché des changes internationalexplique
Que faire si votre compte bancaire est bloqué ?
- Renseignez-vous auprès de votre banque sur les raisons du blocage.S'il s'agit d'un blocage lié à la lutte contre le blanchiment d'argent (LCB-FT), rassemblez et expliquez le détail de vos transactions (historique des opérations de votre compte de change à l'étranger, relevés de dépôts et de retraits, et documents justifiant la provenance des fonds). Si vous ne fournissez aucune explication et que la situation reste en suspens, votre compte pourrait être clôturé ou refusé.
- Vérifiez si votre compte figure dans les « avis publics » de la Loi sur l’aide aux victimes de fraude par virement bancaire.Si votre compte est publiquement signalé comme ayant servi à des activités criminelles, vous pourrez bénéficier d’une procédure d’effacement de la dette. Vous pouvez effectuer cette recherche sur le site web des avis publics de la Société d’assurance-dépôts.
- Si vous avez reçu une notification de réclamation que vous n'avez pas formulée, vous devez déposer une réclamation pour faire valoir vos droits dans le délai imparti. Cetteprocédure est décrite dans la FAQ officielle de la Société d'assurance-dépôts et consiste à informer votre établissement financier dans le délai précisé dans les modalités de la notification (consultez votre établissement financier une fois la réclamation réglée).
- La prévention est la meilleure solution: conservez les justificatifs de vos dépôts et retraits (documents expliquant le but du virement) et évitez d'effectuer des virements sous des noms ou par des voies non justifiables.
Le gel d'un compte professionnel relève des « conditions générales », tandis que le gel d'un compte bancaire est régi par la « loi et la réglementation ». Ne prenez pas cette dernière décision à la légère et répondez honnêtement aux demandes de votre banque. Un système de partage d'informations entre établissements financiers devrait être opérationnel en avril 2027, ce qui renforcera la transparence et la responsabilité concernant les dépôts et les retraits
Comment identifier une entreprise réputée pour éviter le gel abusif de vos données
Le gel des comptes est un phénomène courant à l'échelle mondiale. Selon les statistiques annuelles de la Commission financière, organisme international de règlement des litiges relatifs aux transactions de change à l'étranger,le blocage de compte est le deuxième motif de réclamation le plus fréquent après les problèmes de retrait, représentant 19 % (2024) et 15 % (2025) de l'ensemble des réclamations. Afin de réduire le risque de gel de compte, il est conseillé de vérifier les quatre points suivants lors de l'ouverture d'un compte.
Quatre critères pour identifier les entreprises présentant un faible risque de gel
- ① L’appartenance du courtier à la Commission financière : les clients des courtiers membres peuvent déposer une plainte gratuitement dans les 45 jours suivant la survenance du litige (après avoir préalablement adressé une plainte au courtier). Si le courtier ne se conforme pas à la décision, ils peuvent prétendre à une indemnisation pouvant atteindre 20 000 € par client. Parmi les principaux courtiersExness,AXIORY, TitanFX,ThreeTrader,VantageetAxi(sous le nom d’AxiTrader LLC).
- 2. Les conditions générales sont-elles publiques et vérifiables ?— Les clauses justifiant la suspension d’un compte sont-elles accessibles aux utilisateurs ? Les courtiers comme TitanFX, qui publient l’intégralité de leurs conditions générales en japonais, sont plus faciles à vérifier, tandis que ceux qui ne les publient pas ne permettent pas de vérifier la validité de leurs décisions en cas de violation.
- ③ Les règles relatives à la période d'inactivité/de gel sont-elles claires ?Commela liste des prestataires de services, la clarté varie quant à la durée, aux frais et à la possibilité de récupération des comptes. Pour ceux qui ont tendance à laisser leurs comptes inactifs, les prestataires offrant des périodes de grâce plus longues et sans frais de maintenance sont plus sûrs.
- ④ Risque de suspension de compte pour des raisons liées au courtier (aspects de gestion et de réglementation) — Vérifiez l'historique d'exploitation, les licences du groupe et les antécédents disciplinaires. Ces points sont expliqués en détail dans la section relative aux critères d'évaluation de la sécurité des courtiers FX étrangers et à l'interprétation des licences financières.
Un exemple de « gel de la décision d'un prestataire de services » — Leçons tirées de GEMFOREX
GEMFOREX illustre parfaitement l'importance du point 4.Les retards de retrait sont devenus chroniques à partir de décembre 2022 environ, et le service a été temporairement suspendu le 31 mai 2023. En août de la même année, la société ayant racheté l'activité a annoncé qu'elle « distribuerait les fonds sous forme de ses propres jetons au lieu de les retirer en yens japonais ou en dollars américains », mais ces jetons sont devenus sans valeur en décembre de la même année. En février 2026, la société acquéreuse a également cessé ses activités, et l'ancien domaine officiel affiche désormais un avis de faillite de la société exploitante. De fait, aucun remboursement en espèces n'a été effectué.
Deux leçons se dégagent de cette affaire. Premièrement,le gel et la suspension de comptes à la discrétion du courtier ne peuvent être évités par le simple respect des conditions générales ; la seule précaution à prendre est de choisir son courtier dès le départ. Deuxièmement, le délai entre l’apparition des rumeurs de retards de retrait et le retrait effectif des fonds est extrêmement court. Ne choisissez pas un courtier uniquement en fonction de conditions de bonus avantageuses ; privilégiez un courtier qui peut justifier sa solvabilité (appartenance à des organismes de résolution des litiges, assurances publiques et historique d’exploitation).
< La réduction des coûts de transaction modifiera le montant final que vous recevrez pour la même transaction
Questions fréquentes concernant le gel de compte chez les courtiers forex étrangers
Les comptes peuvent-ils être gelés même dans le cadre du trading de devises domestique ?
Oui, c'est possible. Les conditions générales des principaux courtiers nationaux contiennent des clauses leur permettant de suspendre ou de restreindre les transactions en fonction de leur nature (par exemple, l'article 7 des conditions générales de DMM FX et l'article 34 des conditions générales de Hirose Tusho LION FX). Il appartient au courtier de déterminer si une série d'ordres passés sur une courte période constitue une « opération excessivement spéculative ». Les comptes peuvent également être suspendus pour cause d'inactivité, tant au niveau national qu'international. Pour plus de détails, veuillez consulter l'explication détaillée dans le texte principal
Qu’est-il advenu du gel du compte GEMFOREX et de la suspension des retraits par la suite ?
Après l'arrêt du service fin mai 2023, la société ayant racheté l'entreprise a annoncé la distribution de ses propres jetons, mais ces derniers sont devenus sans valeur en décembre 2023. En février 2026, l'entreprise a également cessé ses activités, et l'ancien nom de domaine officiel affiche désormais un avis de faillite pour la société exploitante, GemTrade LLC. Aucun remboursement, ni en espèces ni en cryptomonnaie, n'a été effectué (information confirmée par notre équipe éditoriale en septembre 2026)
Existe-t-il des cas où une action en justice a été intentée concernant le gel d'un compte ?
À notre connaissance, notre équipe éditoriale n'a trouvé aucune affaire portée devant les tribunaux japonais contestant directement le gel des comptes de change à l'étranger (cependant, une recherche exhaustive dans les bases de données judiciaires présente des limites, et nous ne pouvons affirmer avec certitude que de tels cas n'existent pas). Les dossiers récents de règlement des litiges devant la FINMAC (médiation alternative financière) ne comportent pas non plus de cas de médiation relatifs au gel de comptes de change. Par ailleurs, les statistiques de la Commission financière montrent que le « blocage de comptes » représente 15 à 19 % des plaintes mondiales, ce qui indique que les litiges liés à cette question sont relativement fréquents
Comment puis-je vérifier si mon compte a été gelé ?
Les signes typiques d'un compte invalide incluent l'affichage de la mention « Compte invalide » sur l'écran de connexion MT4/MT5, l'absence du compte sur la page membre du courtier ou son statut « Inactif ». Pour confirmation, veuillez contacter le support en indiquant votre numéro de compte et en vous renseignant sur son statut (actif, inactif ou gelé)
Les fonds bloqués sur mon compte seront-ils récupérés ?
Cela dépend du type de compte. S'il s'agit d'un compte inactif gelé, vous pouvez généralement retirer le solde après déduction des frais de gestion. Pour les comptes gelés pour non-respect des conditions générales, de nombreux courtiers appliquent une règle selon laquelle « les gains liés à l'infraction sont confisqués et seul le capital déposé est remboursé ». En cas d'infractions graves, même le capital n'est pas garanti. Si le compte est gelé du fait du courtier, le remboursement dépend de sa solvabilité. Pour plus de détails, veuillez consulter le récapitulatif par type
Devrai-je payer des impôts sur les bénéfices que je ne peux pas retirer car mon compte est bloqué ?
Il est possible que cela se produise. Le principe est le suivant : l’imposition d’un investissement dépend non pas du retrait des fonds, mais de la réalisation du profit par le biais d’un règlement. Par conséquent, les profits déjà réalisés sur le compte peuvent être imposables, même s’ils ne peuvent être retirés. Si le montant est important, veuillez consulter un expert-comptable. Le régime fiscal applicable au forex international est expliqué dans l’article sur le cashback et la fiscalité/déclaration fiscale
Veuillez m'indiquer les conditions de gel d'un compte FXGT
Les comptes FXGTprésentant un solde deviennent inactifs après 90 jours d'inactivité, et la connexion devient impossible. Des frais de maintenance de 20 $ sont prélevés lors de l'inactivité, puis 10 $ tous les 30 jours (voir conditions générales en vigueur, article 16.9). Les comptes à solde nul sont archivés après 30 jours et ne peuvent être récupérés ; l'ouverture d'un nouveau compte MT5 est alors nécessaire. Les fonds transférés vers un portefeuille électronique ne sont pas affectés par l'inactivité ni l'archivage. FXGT recommande donc officiellement le transfert de fonds vers un portefeuille électronique si vous n'envisagez pas de trader pendant une période prolongée
Résumé | 90 % des gels de comptes sont dus à « l'identification du type de compte »
Points clés de cet article
- gel de compte chez les courtiers forex étrangers« violation des conditions générales », « inactivité » et « raisons du courtier ». La possibilité de débloquer le compte et le traitement des fonds varient selon le type de gel.
- Les conditions générales des 10 meilleures entreprises ne contiennent aucune clause mentionnant des « revenus excessifs » comme motif de blocage de compte. Les blocages sont fondés sur des « techniques » telles que l'arbitrage différé, la couverture sur plusieurs comptes et l'abus de bonus.
- Les comptes inactifs sont gelés uniquement s'ils présentent un solde nul, et les fonds ne sont pas perdus. Cependant, les bonus sont annulés en cas d'inactivité, et le solde diminue en raison des frais de maintenance.
- Les procédures d'annulation et d'opposition commencentla conservation des preuves et la soumission d'une demande écrite pour le « numéro d'article». Les entreprises membres de la Commission financière peuvent recourir à un service gratuit de règlement des différends.
- Le gel des comptes bancaires est une question distincte de celle des comptes professionnels (en vertu de la réglementation légale). La meilleure mesure préventive consiste à tenir des registres permettant de retracer les dépôts et les retraits.
Le gel d'un compte est un problème qui se gère généralement sans difficulté si vous en comprenez la nature. Après avoir supprimé les comptes inactifs et consulté les conditions générales,la procédure à suivre en cas de refus de retrait, ainsi queles critères d'évaluation et les notations de sécurité des courtiers forex étrangers,.
Ouvrez un compte auprès d'un fournisseur dont vous pouvez vérifier les conditions générales et le système d'assistance
