HFMplataforma MT5 (MetaTrader 5) deHFMdescargar gratuitamente desde la página de MT5 en. Para la versión para smartphones, acceda a la App Store o Google Play a través del enlace en la página oficial para instalar la aplicación "MetaTrader 5",HFMservidor de HFM e inicie sesión (a partir del 14 de octubre de 2026).
Necesitarás tres cosas para iniciar sesión: tu ID de usuario, contraseña y nombre del servidor. Puedes encontrar esta información en el correo electrónico que recibes al abrir tu cuenta de MT5.El nombre del servidor de MT5 es diferente al de MT4; el servidor que aparece en el enlace de descarga oficial comienza con "HFMarketsGlobal".
Este artículo resumeHFMcómo configurarlo, realizar pedidos y liquidar transacciones usando la aplicación para smartphone, y qué hacer si no puede iniciar sesión, basándose en la información de las páginas relacionadas con MT5 en el sitio web oficial de HFM (páginas de descarga para cada terminal, configuración de conexión al servidor y comparación de plataformas)HFMla informaciónpublicada en el blog oficial.
Conclusión | Puntos clave del MT5 deHFM
- Descarga MT5 desde la página oficial de MT5 y selecciona tu dispositivo. Hay versiones para PC (Windows y Mac), versiones para smartphones (iPhone y Android) y una terminal web que no requiere instalación.
- Para iniciar sesión, necesitarás tu ID de usuario, contraseña y nombre del servidor. Esta información la encontrarás en el correo electrónico que recibiste al abrir tu cuenta de MT5. El servidor configurado en el enlace de descarga oficial pertenece al grupo "HFMarketsGlobal" (distinto de "HFMarketsSV" para MT4).
- Para usar MT5, necesitas una cuenta de trading MT5. Los ETF y los DMA solo se pueden negociar en MT5 (y en la aplicación WebTrader/HFM), que cuenta con 21 marcos temporales, 6 tipos de órdenes límite y un calendario económico integrado (consulta la tabla comparativa oficial).
*Este artículo fue creado por el equipo editorial de MoneyCharger de acuerdo con su política de creación de contenido , basado enHFM(MT5, descargas específicas del terminal, configuración de conexión del servidor, comparación de plataformas, preguntas frecuentes de ayuda), el blog oficial (inicio de sesión de MT5, descarga, cómo usar la aplicación) e información publicada en la App Store y Google Play al 14 de octubre de 2026. Las pantallas de operación de la aplicación para teléfonos inteligentes fueron fotografiadas por nuestro equipo editorial usando cuentas reales, y la visualización puede cambiar debido a actualizaciones de la aplicación. La información de identificación personal, como los números de cuenta, se ha ocultado en las imágenes. Para precauciones con respecto al uso de corredores de FX en el extranjero, consulte también la información información del sitio web oficial publicada por la Agencia de Servicios Financieros , y para problemas de captación relacionados con inversiones, consulte la información publicada por la Agencia de Asuntos del Consumidor
¿Qué es MT5 (MetaTrader 5) de HFM?
MT5 (MetaTrader 5) es una plataforma de trading de divisas y CFD desarrollada por MetaQuotes, Inc., y es la sucesora de MT4.HFMdescribe MT5 como "una plataforma de software para operar en línea en los mercados de divisas, CFD y futuros", e indica que su uso es gratuito y que "HFM no cobrará ninguna comisión". También admite el trading automatizado mediante Asesores Expertos (EA)
Diferencias entre las plataformas de negociación compatibles con HFMy MT5
Además de MT5, HFMofrece MT4,HFMWebTrader para navegadores yHFMpara teléfonos inteligentes. Las principales diferencias en la comparación oficial de plataformas son las siguientes:
| función | MT5 | MT4 | HFMWeb Trader | Aplicación HFM |
|---|---|---|---|---|
| Dispositivos compatibles | PC, teléfono inteligente, web | PC, teléfono inteligente, web | web | teléfono inteligente |
| Marco temporal de una hora | 21 | 9 | 9 | 9 |
| Indicadores técnicos | 38 | 30 | 100 o más | 5 |
| Objeto de análisis | 44 | 31 | 80 o más | 11 |
| Tipos de órdenes limitadas | 6 | 4 | 4 | 4 |
| EA (versión para PC) | ○ | ○ | × | × |
| Calendario con indicadores económicos integrados | ○ | × | ○ | × |
MT5 se caracteriza por su amplia gama de marcos temporales y tipos de órdenes, y la versión para PC incluye un calendario económico integrado. Por otro lado, si el EA o indicador personalizado que desea utilizar es para MT4 (MQL4), deberá elegir MT4. Las instrucciones sobre cómo usar MT4 se explican en " HFMCómo descargar e iniciar sesión en MT4 en "
Para usar MT5, necesitas una cuenta de trading de MT5
La página oficial HFMMT5 indica: "Para empezar a operar en la plataforma MT5, debe tener una cuenta de tradingHFMMT5". Al abrir una cuenta de trading, usted elige si desea usar MT4 o MT5; por lo tanto, si solo tiene una cuenta MT4, abra una cuenta MT5 adicional desde la página de miembros (myHF)
MT5 permite operar con divisas, metales, energía, materias primas, criptomonedas, bonos e índices bursátiles, así como con acciones, ETF y CFD con acceso directo al mercado (DMA). La comparación oficial de plataformas indica que "los ETF y el DMA solo estánHFMWebTrader, MT5 yHFMaplicación HFM", mientras que la página de MT4 indica que "las acciones, los ETF y el DMA solo están disponibles en MT5", lo que significa que no se pueden negociar en MT4. Para obtener información sobre cómo elegir un tipo de cuenta, disponibles en consulte la " HFMComparación de tipos de cuenta "
Cómo descargar MT5 desde HFM
La plataforma MT5 de HFMse puede descargar desde el menú del sitio web oficial, en "Trading" → "MT5", donde se selecciona la terminal que se utilizará. Las ubicaciones de descarga para cada terminal son las siguientes:
| Terminal | Ubicación de descarga | suplemento |
|---|---|---|
| Windows | Descarga oficial de MT5 para PC | Ejecuta el archivo .exe desde "Descargar en Windows" |
| Impermeable | Oficial: "InstalaHFM MT5 en Mac" | Las instrucciones de instalación se encuentran en el manual (PDF) en la misma página |
| iPhone/iPad | "MetaTrader 5 para iPhone" oficial | MetaTrader 5 en la App Store (iOS 15.0 o posterior) |
| Androide | "MetaTrader 5 para Android" oficial | MetaTrader 5 en Google Play |
| navegador | Terminal web oficial de MT5 | No requiere instalación. Abrir desde "Iniciar terminal MT5" |
Pasos para instalar MT5 en tu smartphone (iPhone/Android)
En la parte inferior de la página de MT5 en el sitio web oficial, abre la página de descarga correspondiente desde "Para Android" o "Para iOS" y toca el enlace de descarga para Android o iPhone. El enlace te llevará a "MetaTrader 5" (desarrollado por MetaQuotes) en Google Play o la App Store; toca "Instalar" (o "Obtener" en iPhone)
Al abrir la aplicación por primera vez después de la instalación, se mostrarán los términos de servicio ("¡Bienvenido a MetaTrader 5!"), así que pulsa "Aceptar". También puedes configurar Google Play para que abra la aplicación automáticamente una vez finalizada la instalación
Pasos para instalar MT5 en un PC (Windows/Mac)
Para Windows, haga clic en "Descargar para Windows" en la página oficial "Descargar MT5 para PC" y ejecute el archivo .exe descargado para instalarlo (el procedimiento oficial consta de tres pasos: "Descargar" → "Ejecutar archivo .exe" → "Iniciar sesión enHFM MT5"). Para Mac, descargue el programa desde el enlace "Descargar para Mac" en la misma página o desde la página "InstalarHFM MT5 en Mac" y, a continuación, siga las instrucciones del manual en esa página para instalarlo
Según el blog oficial, las cuatro razones principales por las que MT5 no se puede descargar en una PC son: bloqueo por software de seguridad, configuración de seguridad del navegador demasiado estricta, intento de descarga desde un enlace para un sistema operativo diferente y mala conexión a internet. En el caso de los teléfonos inteligentes, las causas incluyen espacio de almacenamiento insuficiente, sistema operativo desactualizado y mala conexión a internet. Si desea usarlo sin instalarlo, la terminal web que se puede abrir en un navegador es una opción conveniente
Cómo iniciar sesión en MT5 en HFM
Se requieren tres datos para iniciar sesión
Para iniciar sesión en MT5, necesitas tres cosas:HFM/MT5 OOOO ha sido abierta" que recibes al abrir una cuenta MT5. La contraseña es la contraseña de inicio de sesión de MT5 (contraseña de operador) asignada a cada cuenta. tu ID de inicio de sesión (número de cuenta), contraseña y nombre del servidor . Según el blog oficial "¿No puedes iniciar sesión en MT5?", estos datos se encuentran en el correo electrónico titulado "Tu cuenta
La dirección de correo electrónico y la contraseña que usas para iniciar sesión en la página de miembros (myHF) son diferentes de tus datos de inicio de sesión de MT5. Según el blog oficial, las contraseñas pueden ser distintas, así que debes introducir tu contraseña de MT5 para acceder a MT5
Nombre del servidor MT5 de HFM(diferente al de MT4)
Los servidores MT5 que aparecen en el enlace de descarga móvil oficial HFMy en la página "Conectarse a la terminal MT5HFM " son los siguientes 21 servidores, todos ellos con el prefijo "HFMmarketplacesGlobal". A cada cuenta se le asigna un servidor específico, así que seleccione el nombre del servidor que aparece en su correo electrónico. El blog oficial recomienda no introducir manualmente el nombre del servidor; en su lugar, cópielo y péguelo
| tipos | Nombre del servidor |
|---|---|
| Cuenta real (18) | Mercados HFMGlobal - Live1・Live3・Live4・Live5・Live7・Live8・Live9・Live10～Live20 |
| Cuenta demo (3) | HFMmercadosGlobal-Demo,HFMmercadosGlobal-Demo3,HFMmercadosGlobal-Demo4 |
El nombre del servidor MT4 comienza con "HFMarketsSV", por lo que buscar con el mismo nombre que su cuenta MT4 no le permitirá iniciar sesión en su cuenta MT5. Además, el nombre de la empresa que seleccione en la aplicación MT5 es "HF Markets (SV) Ltd." (la empresa que gestiona las cuentas japonesas), mientras que el nombre del servidor es "HFMarketsGlobal", así que tenga cuidado de no confundirlos. Por favor, compruebe que el nombre del servidor coincida exactamente, carácter por carácter, con lo indicado en el correo electrónico
Procedimiento de inicio de sesión para la versión móvil de MT5
La publicación oficial del blog "Cómo usar la aplicación MT5" explica el procedimiento de la siguiente manera: Para Android, toque las "tres líneas" en la esquina superior izquierda → "Administración de cuenta" → "+" en la esquina superior derecha. Para iPhone, toque "Configuración" en la parte inferior de la pantalla → "Nueva cuenta"
- Introduzca "HFM" en la barra de búsqueda
- En la lista de nombres de empresasHFMque se muestra, toque el nombre de la empresa que aparece en el correo electrónico (para las cuentas japonesas, es "HF Markets (SV) Ltd.")
- En la pantalla de inicio de sesión, ingrese su ID de usuario, contraseña y nombre del servidor (por ejemplo,HFMmarketplacesGlobal-Live1) y luego toque "Iniciar sesión"
El inicio de sesión se completa cuando el saldo de margen se muestra en la sección "Operar" en la parte inferior de la pantalla, o cuando el nombre y el número de cuenta se muestran debajo de las "tres líneas" en la esquina superior izquierda
Para la versión de PC, inicie MT5 e introduzca los mismos tres datos a través de "Archivo" → "Iniciar sesión en la cuenta de trading". Para la terminal web, ábrala desde "Iniciar terminal MT5" en la página oficial e inicie sesión
Cómo ver la pantalla y los menús de HFMMT5
A partir de ahora, explicaremos las operaciones básicas de la versión para smartphones MT5 (con capturas de pantalla de la versión para Android). La versión para iPhone tiene una interfaz ligeramente diferente, con los ajustes y otros menús agrupados en la parte inferior de la pantalla, pero las funciones son las mismas en ambas
Tres menús: uno en la parte superior izquierda, otro en la parte superior derecha y otro en la parte inferior de la pantalla
La primera pantalla que verá tras iniciar sesión es la de "Cotizaciones". Utilice las tres líneas en la esquina superior izquierda para acceder al menú lateral, el signo "+" y el lápiz en la esquina superior derecha para añadir o editar acciones, y el menú en la parte inferior de la pantalla para alternar entre Cotizaciones, Gráficos, Operaciones, Historial y Mensajes
El menú lateral permite acceder al cambio de cuenta (gestión de cuentas), la pantalla de operaciones, diversas configuraciones de MT5, el calendario económico y más. Si utiliza varias cuentas, cambie entre ellas desde "Gestión de cuentas" en la parte superior
Cada pantalla muestra: cotizaciones, gráficos, operaciones e historial
| pantalla | Lo que puedes hacer |
|---|---|
| Precio indicativo | Consulte la lista de precios de compra y venta, precios máximos y mínimos, y diferenciales de las acciones registradas |
| cuadro | Visualización de gráficos, adición de líneas de referencia, indicadores y objetos, visualización de la pantalla de pedidos y del panel de pedidos con un solo clic |
| comercio | Verifique su saldo, margen efectivo, margen, margen excedente, índice de mantenimiento de margen, posiciones abiertas y órdenes pendientes |
| historia | Consulte el historial de posiciones, órdenes y operaciones durante un período específico |
Cómo visualizar pares de divisas y símbolos en MT5 HFM
Al iniciar sesión, verá varias acciones en la sección de cotizaciones. Puede agregar, eliminar y reorganizar las acciones con las que desea operar. EnHFM, se agrega un símbolo al final del nombre de la acción según el tipo de cuenta (la cuenta KATANA tiene "x", la cuenta Cent tiene "c", la cuenta Zero tiene "b", la cuenta Pro tiene "r" y la cuenta Premium no tiene símbolo), por lo que al realizar búsquedas, asegúrese de incluir el símbolo al final
Agregar par de divisas/instrumento
Pulsa el signo "+" en la esquina superior derecha de la pantalla de cotizaciones e introduce el nombre de la acción en el campo de búsqueda, o abre carpetas como "Forex", "Metales y Energías", "Índices" o "Acciones" para encontrarla. Pulsa el signo "+" a la derecha de la acción que deseas visualizar; se convertirá en una marca de verificación y se añadirá a las cotizaciones
Eliminar y reorganizar pares/símbolos de divisas
Para eliminar, pulse el icono del lápiz en la esquina superior derecha de la pantalla de cotizaciones, luego pulse el icono de la papelera, seleccione las acciones que desea eliminar y vuelva a pulsar el icono de la papelera
Para reorganizar las acciones, mantén pulsada la acción que deseas mover en la misma pantalla de edición "Lápiz" y deslízala hacia arriba o hacia abajo. Cuando termines, usa el botón "←" en la esquina superior izquierda para volver (blog oficial). Organizar las acciones más vistas en la parte superior facilita la consulta de sus cotizaciones
Cómo configurar un gráfico en MT5 con HFM
Abra el gráfico y muestre la línea del precio de venta (la configuración inicial recomendada)
Puedes abrir el gráfico pulsando «Gráfico» en la parte inferior de la pantalla, o pulsando el símbolo de la acción en las cotizaciones y seleccionando «Gráfico» en el menú que aparece. Para cambiar de acción, pulsa el nombre de la acción en la pantalla del gráfico para seleccionarla
Por defecto, los gráficos de MT5 solo muestran la línea de oferta. Para ver el precio de compra y el spread en el gráfico al abrir una posición de compra, acceda a "Ajustes" en el menú lateral y marque "Línea de oferta"
Cambiar o añadir intervalos de tiempo
Puedes seleccionar el marco temporal pulsando sobre él en la parte superior del gráfico (por ejemplo, M15) y eligiendo de la lista que aparece. También puedes cambiar de marco temporal desde el menú circular que aparece al pulsar sobre el gráfico (M corresponde a un minuto, H a una hora, y D, W y MN a diario, semanal y mensual, respectivamente)
Para usar un marco temporal que no aparece en la parte superior (como M2, M3, H6, H12, etc.), abre el icono de engranaje en la lista de marcos temporales y mantén pulsado el marco temporal que deseas añadir. Puedes acercar o alejar el gráfico separando dos dedos (pellizcar hacia afuera) o juntándolos (pellizcar hacia adentro)
Agregar, ocultar o eliminar indicadores
Pulsa el icono de forma de onda en la parte superior del gráfico y, a continuación, pulsa «f+» junto a «Gráfico principal» para ver la lista de indicadores. Los indicadores de tendencia, como las medias móviles, se muestran superpuestos en el gráfico, mientras que los indicadores de oscilador, como el RSI, se muestran como «Ventana de indicadores 1» en una ventana aparte debajo del gráfico. La versión para smartphone no permite añadir indicadores externos, a diferencia de la versión para PC (blog oficial)
En la misma pantalla, puedes mostrar u ocultar un indicador tocando el icono del ojo que aparece junto a él. Para eliminar un indicador, toca el icono de la papelera, selecciona el indicador que deseas eliminar y vuelve a tocar el icono de la papelera
Mostrar el calendario económico en japonés
Según la tabla comparativa oficial, MT5 incluye un calendario económico integrado (MT4 no). En la aplicación para smartphone, puedes acceder al calendario económico de MetaQuotes (Tradays) desde el menú lateral, donde encontrarás la opción "Calendario económico" (con "Anuncios" visible), y consultar la hora de publicación, la previsión, el valor anterior y el resultado de los indicadores. Si se muestra en inglés, puedes cambiarlo a japonés seleccionando "Japonés" en "Ajustes" → "Idioma", en la esquina inferior derecha de la pantalla del calendario
Mostrar el gráfico en dos secciones / Volver a la vista original
La aplicación MT5 permite dividir el gráfico en dos secciones, una encima de la otra, para mostrar diferentes instrumentos o marcos temporales uno al lado del otro. Toca el gráfico para que aparezca un menú circular, luego toca el icono "Gráficos duales" y selecciona "Nuevo gráfico" para añadir un nuevo gráfico a la sección inferior
Para deshacer una acción, pulse el mismo icono en el gráfico que desea eliminar, marque la casilla junto al gráfico que desea eliminar y, a continuación, pulse "Eliminar"
Cómo realizar un pedido utilizando HFMen MT5
Se puede acceder a la pantalla de órdenes tocando la acción listada y seleccionando "Nueva orden" en el menú, haciendo clic en el botón de órdenes en la parte superior de la pantalla del gráfico, o haciendo clic en "Operar" en la parte inferior de la pantalla y luego en el signo "+" en la esquina superior derecha. Los siguientes pasos siguen las instruccionesHFM"Cómo usar la aplicación MT5" (actualizado el 12 de octubre de 2026)
Orden de mercado
Una orden de mercado es una orden para comprar o vender al precio actual de forma inmediata. La orden se configura de la siguiente manera en la pantalla de órdenes
- Pulsa el símbolo "$" en la esquina superior derecha y selecciona la acción que deseas comprar (se mostrarán las acciones que hayas registrado en la lista de precios de compra/venta)
- Seleccione "Orden de mercado" de la lista de métodos de orden
- Establezca el tamaño del lote (números azules en incrementos de 0,1 y 0,01; toque el centro para acceder directamente)
- Introduzca los precios de stop-loss (S/L) y take-profit (T/P) si es necesario (puede dejarlos en blanco o configurarlos después de realizar la orden)
- Revisa los detalles y pulsa "COMPRAR" o "VENDER"
Según el blog oficial, al pulsar COMPRAR o VENDER se envía una orden inmediatamente, pero esta no se confirma mientras se muestra la pantalla de espera, por lo que el precio de ejecución real puede variar. Una vez que aparezca la pantalla de finalización, compruebe si su posición se muestra en la pestaña "Operaciones"
Órdenes limitadas y órdenes stop-limit (6 tipos)
Para realizar una orden con un precio específico, seleccione el tipo de la lista de métodos de orden en la pantalla de órdenes. MT5 ofrece seis tipos de órdenes límite, añadiendo dos órdenes "stop-limit" a los cuatro tipos disponibles en MT4 (según la comparación de plataformas y el blog oficiales deHFM)
| Tipo de pedido | Contenido |
|---|---|
| Límite de compra | Lo compraré cuando el precio baje aún más de lo que está ahora |
| Límite de venta | Venderé si el precio sube más de lo que está ahora |
| Orden de compra de stop | Lo compraré si el precio sube más de lo que está ahora |
| Orden de venta con límite | Lo venderé cuando el precio baje del precio actual |
| Límite de compra stop | Cuando se alcance el precio límite especificado, se colocará una orden de compra limitada al precio establecido |
| Venta Stop Limit | Cuando se alcance el precio límite especificado, se colocará una orden de venta limitada al precio establecido |
Tras seleccionar el tipo, introduzca el tamaño del lote y el precio de la orden (introdúzcalos directamente pulsando el centro y ajústelos con los botones "-" y "+" de la izquierda y la derecha). Si es necesario, introduzca los precios de stop-loss y take-profit y coloque la orden. La orden colocada se mostrará en la lista de órdenes de la pestaña "Operar". Para cancelar una orden pendiente, mantenga pulsada la orden y pulse "Eliminar orden" → "Eliminar"
Realizar pedidos mediante líneas de gráfico / Pedidos con un solo toque
En la aplicación MT5, también puedes establecer precios límite y de stop-loss moviendo las líneas en el gráfico. Pulsa el botón de orden límite (icono de reloj) en la parte superior del gráfico, selecciona el tipo de orden (por ejemplo, Límite de compra) y aparecerá una línea en el gráfico. Mueve la línea con el dedo hasta el precio donde quieres colocar la orden y, a continuación, pulsa el símbolo "→" en la parte inferior. Las líneas de stop-loss y take-profit aparecerán al pulsar "SL" y "TP"
Tras revisar los detalles del pedido en la pantalla de pedidos, pulse "Realizar pedido" en la parte inferior y la línea del pedido aparecerá en el gráfico
Si desea cambiar la posición de la línea después de realizar un pedido, arrastre la parte redonda de la línea con el dedo para moverla al nuevo precio y, a continuación, pulse "→" para modificar el pedido
Mediante la función de órdenes con un solo toque, accesible desde el icono situado en la esquina superior derecha de la pantalla del gráfico, puede realizar una orden de mercado simplemente seleccionando el tamaño del lote en el centro y pulsando «VENDER» o «COMPRAR». El blog oficial advierte que no hay pantalla de confirmación y que la orden se confirma inmediatamente, así que tenga cuidado. La primera vez que la utilice, deberá aceptar los términos de servicio de las órdenes con un solo toque
Cómo configurar órdenes de stop-loss, take-profit y cierre en MT5 con HFM
Liquidación inmediata (orden de mercado) / Liquidación solo de una parte
Tus posiciones abiertas se muestran en la pestaña "Operar" en la parte inferior de la pantalla. Para cerrar una posición, mantén pulsada la posición que deseas cerrar y pulsa "Cerrar", o desliza la posición hacia la izquierda y pulsa el icono de la marca de verificación de la izquierda para abrir la pantalla de cierre. Al pulsar el precio de cierre que se muestra en la parte inferior de la pantalla, se cerrará la posición y aparecerá una pantalla de confirmación. El procedimiento es el mismo para las órdenes de stop-loss y take-profit
Para cerrar solo una parte de su posición (cierre parcial), cambie el tamaño del lote en la parte superior de la pantalla de cierre a la cantidad deseada y, a continuación, pulse el precio en la parte inferior. La pantalla inicial muestra el tamaño del lote para la posición completa (blog oficial)
Establezca y modifique los niveles de stop-loss (S/L) y take-profit (T/P)
Las órdenes de stop-loss se muestran como Stop Loss (S/L) y las órdenes de take-profit como Take Profit (T/P). Para configurar o modificar una posición abierta, mantenga pulsada la posición en la pestaña "Operar", seleccione "Cambiar posición" en el menú, introduzca los precios de stop-loss y take-profit y pulse "Cambiar" en la parte inferior
También puedes cambiarlo desde la pantalla del gráfico. Toca la orden en el gráfico, luego toca "SL" o "TP" que se muestra en la parte inferior para que aparezca una línea, luego muévela con el dedo para tocar "→" → "Realizar pedido" (blog oficial)
Para una posición larga, se establece un stop-loss a un precio más bajo y un take-profit a un precio más alto . Para una posición corta, es lo contrario: un stop-loss a un precio más alto y un take-profit a un precio más bajo .
Pasos para solucionar problemas cuando no puedes iniciar sesión en MT5 en HFMo no se encuentra el servidor
La publicación oficial del blog, "¿No puedes iniciar sesión en MT5?", enumera las principales razones de los problemas de inicio de sesión: ID de usuario, contraseña o información del servidor incorrectos, cuenta demo caducada, suspensión de la cuenta y mantenimiento de MT5. Si la pantalla de inicio de sesión muestra "Cuenta no válida", significa que hay un error en tu información de inicio de sesión (ID, contraseña o nombre del servidor). Por favor, verifica lo siguiente en orden
| causa | Aspectos a revisar y cómo solucionarlos |
|---|---|
| Nombre de servidor incorrecto o no encontrado | Verifique que haya seleccionado el nombre del servidor que comienza con "HFMarketsGlobal", tal como se indica en el correo electrónico de su cuenta MT5 (este nombre es diferente de "HFMarketsSV" para MT4). Si no aparece en la lista, ingrese el nombre de dominio (destino de conexión) específico del servidor que encontrará en la página oficial "Conectarse a la terminalHFM MT5" en el campo correspondiente de la pantalla de inicio de sesión |
| Nombre de usuario o contraseña incorrectos | Copia y pega el nombre de usuario y la contraseña que recibiste por correo electrónico al abrir tu cuenta de MT5. Si has cambiado (restablecido) tu contraseña, no podrás iniciar sesión con ella. No puedes consultar tu contraseña en el área de miembros (myHF), así que si la olvidas, restablécela desde allí. No puedes iniciar sesión en MT5 con tu nombre de usuario de MT4 |
| La cuenta demo ha caducado | Según el blog oficial, las cuentas demo que no se hayan utilizado ni hayan operado durante 29 días se bloquearán y no podrán reactivarse. Abra una nueva cuenta demo |
| Congelación (suspensión) de cuenta activa | Según el blog oficial, las cuentas sin actividad comercial durante 60 días se congelarán y el saldo se transferirá a la sección "billetera" de la página del miembro. Para transferir los fondos, deberá abrir una nueva cuenta MT5 |
| mantenimiento | No podrá iniciar sesión mientras los servidores MT5 yHFMestén en mantenimiento. Espere a que finalice el mantenimiento |
Si no puede iniciar sesión en la versión para PC de MT5 porque todavía usa una versión anterior, descargue la última versión desde el sitio web oficial. Si después de seguir estos pasos aún no puede iniciar sesión, o si no encuentra su dirección de correo electrónico y desconoce sus datos de acceso, póngase en contacto con el soporteHFM(chat en vivo o correo electrónico). La dirección de correo electrónico para consultas en japonés eshfm(disponible en el sitio web oficial)
Preguntas frecuentes sobre MT5 en HFM
¿Dónde puedo descargar MT5 para HFM?
Puedes descargarlo desde HFM, seleccionando Windows, Mac, iPhone, Android o Terminal Web. Para la versión para smartphone, puedes instalarlo a través de la aplicación "MetaTrader 5" en la App Store o Google Play, mediante el enlace que encontrarás en la página oficial. La descarga y el uso son gratuitos
¿Cuál es el nombre del servidor MT5 de HFM?
La página oficial de descarga y configuración de conexión HFMMT5 muestra servidores que comienzan con "HFMarketsGlobal". Las cuentas reales utilizanHFMarketsGlobal-Live1, Live3-5 y Live7-20, mientras que las cuentas demo utilizanHFMarketsGlobal-Demo, Demo3 y Demo4. El servidor que utilice dependerá de su tipo de cuenta, así que revise el correo electrónico que reciba al abrir su cuenta MT5. Este servidor es diferente del servidor MT4 (HFMarketsSV)
¿Qué debo hacer si no hay ningún servidor disponible o no se puede encontrar el servidor para MT5 de HFM?
En la aplicación MT5, después de buscar "HFM", primero seleccione el nombre de la empresa (para cuentas japonesas, es "HF Markets (SV) Ltd.") y luego ingrese/seleccione el nombre del servidor en la siguiente pantalla de inicio de sesión. Asegúrese de que el nombre del servidor coincida exactamente con el que comienza con "HFMarketsGlobal" como se indica en el correo electrónico, y también verifique que no haya buscado ya el nombre del servidor MT4 (HFMarketsSV). Si aún no lo encuentra, ingrese el destino de conexión específico del servidor (nombre de dominio) que aparece en la página oficial "Conexión al terminalHFM MT5" en el campo de servidor de la pantalla de inicio de sesión. Las preguntas frecuentes de ayuda oficiales indican que si el servidor no está activo, puede iniciar sesión pegando la dirección IP del servidor en el campo de servidor
¿Por qué no puedo iniciar sesión en MT5 en HFM?
Las causas más comunes son un nombre de usuario, contraseña o nombre de servidor incorrectos. Si ve el mensaje "Cuenta no válida", verifique la información proporcionada en el correo electrónico de su cuenta MT5 y cópiela y péguela. Otras posibles causas incluyen cuentas demo caducadas (bloqueadas tras 29 días de inactividad), cuentas reales bloqueadas (tras 60 días de inactividad) y mantenimiento (blog oficial)
¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña HFMMT5?
Puedes encontrar tu contraseña de MT5 en el correo electrónico que recibiste al abrir tu cuenta. Si no encuentras tu contraseña en el área de miembros (myHF), ve a "Mis cuentas de trading" en el área de miembros, selecciona el icono de engranaje de la cuenta correspondiente y elige "Restablecer contraseña" para generar una nueva (blog oficial). Si olvidaste tu contraseña del área de miembros, restablécela desde "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión. Si no logras encontrarla, ponte en contacto con el soporteHFM
¿Puedo usar MT5 con una cuenta MT4 HFM?
No es posible. La página oficialHFMMT4 indica: «Si tiene una cuenta de trading MT4, no puede operar con MT5. Para operar con MT5, necesita una cuenta de trading MT5». Abra una cuenta MT5 adicional desde su página de miembro (myHF). Tenga en cuenta que puede operar con una cuenta MT4 o MT5 utilizandoHFMWebTrader, al que puede acceder a través de un navegador (comparación oficial de plataformas)
¿Puedo operar con acciones y ETF utilizando la plataforma MT5 de HFM?
Sí, es posible. La página oficialHFMMT5 enumera los siguientes productos como negociables en MT5: divisas, metales, energía, materias primas, criptomonedas, bonos, índices, acciones, ETF y CFD DMA. Las acciones, los ETF y los CFD DMA no se pueden negociar en MT4, por lo que si desea operar con ellos, necesitará una cuenta MT5
¿Puedo usar EAs (Asesores Expertos/sistemas de trading automatizado) en la plataforma MT5 de HFM?
Sí, es utilizable.HFMMT5 indica que admite el trading automatizado mediante Asesores Expertos (EA) creados con MQL (MetaQuotes Language). Los EA se ejecutan en la versión de escritorio de MT5 (consulte la comparación oficial de plataformas). Según el blog oficial, los EA e indicadores de MT4 y MT5 no son compatibles, por lo que debe verificar la compatibilidad del EA que desea utilizar antes de elegir una cuenta. La página oficial En " HFMScalping " se explican aspectos importantes a tener en cuenta al operar con EA
Resumen: Descargue MT5 deHFMdesde el sitio web oficial e inicie sesión utilizandoHFMmarketplacesGlobal
- DescárgalaHFMMT5 y selecciona tu dispositivo(Windows, Mac, iPhone, Android, terminal web). La versión móvil está disponible en la App Store y Google Play bajo el nombre "MetaTrader 5".
- Para iniciar sesión, necesitarás tu ID de usuario, contraseña y nombre del servidor. Esta información se encuentra en el correo electrónico de confirmación de apertura de tu cuenta MT5; el servidor pertenece al grupo "HFMpara MT4HFM). Si no la encuentras, introduce manualmente los datos de conexión.
- MT5 requiere una cuenta MT5. Ofrece 21 marcos temporales, 6 tipos de órdenes límite, un calendario económico integrado y permite operar con acciones, ETF y DMA.
Si utilizas MoneyChat, recibirás un reembolso por cada operación que realices en MT5
Nuestro sitio web, "Money Charger (Manecha)",HFMes socio oficial deAl abrir una cuenta a través de Manecha, obtendrá reembolsos en efectivo con cada operación. Las condiciones de trading, como los spreads, son las mismas que al abrir una cuenta directamente a través del sitio web oficial.
| Tipo de cuenta | BTC/USD | Oro (XAU/USD) |
|---|---|---|
| Recarga / Premium | $16.00/lote | $12.00/lote |
| Pro/Zero | $6.40/lote | $5.60/lote |
| KATANA | $2.80/lote | $2.40/lote |
| Smo | $1.60/lote | $0,12/lote |
Las tasas de reembolso pueden variar. Para consultar la lista de importes de reembolso por tipo de cuenta, cómo recibirlo y si puede cambiar de cuenta, consulte «Cómo recibir HFMel reembolso ». Para obtener instrucciones sobre cómo abrir una cuenta, consulte « HFMCómo abrir una cuenta », para obtener instrucciones sobre cómo usar MT4, consulte « HFMCómo descargar e iniciar sesión en MT4 de », yHFMla seguridad y la reputación de para obtener información sobre , consulte « HFMOpiniones y testimonios »
＼ Los términos y condiciones son los mismos que en el sitio web oficial, ¡y obtienes reembolso en efectivo con cada transacción! ／
*Las ubicaciones de descarga, los nombres de los servidores y las pantallas de la aplicación pueden cambiar. La información de este artículo se basa enHFM, el blog oficial y la tienda de aplicaciones al 14 de octubre de 2026. Consulte el sitio web oficial para obtener la información más reciente. El comercio de divisas en el extranjero implica el riesgo de fluctuación del tipo de cambio, y cuanto mayor sea el apalancamiento, mayor será el potencial de pérdidas significativas en un corto período de tiempo. Las decisiones de inversión deben tomarse bajo su propia responsabilidad
