Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Kami telah mengumpulkan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan mengenai pendaftaran dan penggunaan
Rekor pembayaran kumulatif sebesar 20 miliar yen
Dana akan tiba dalam waktu rata-rata 2 menit.
Pendaftaran hanya membutuhkan waktu 1 menitdan gratis.
semua
EA (Penasihat Ahli)
Pembukaan dan penautan akun FX
Pengembalian uang (syarat dan mekanisme)
yang lain
Tentang Manecha
Pendaftaran/akun keanggotaan
Apakah produk ini memiliki fungsi stop-loss?
Hal ini berbeda-beda tergantung pada EA (Entry Agent); silakan periksa halaman detail EA untuk informasi lebih lanjut
Bagaimana cara menghentikan (menangguhkan sementara) sistem?
Mengklik tombol "Perdagangan Otomatis" atau "Perdagangan Algoritma" akan menghentikan proses.
Posisi tidak akan ditutup secara otomatis, jadi harap tutup posisi tersebut sesuai kebijaksanaan Anda.
Posisi tidak akan ditutup secara otomatis, jadi harap tutup posisi tersebut sesuai kebijaksanaan Anda.
Tolong beri tahu saya cara mengunduh dan menjalankan EA (Expert Advisor)
Silakan merujuk ke ini
Saya ingin menjalankan dua EA (Expert Advisor) secara bersamaan. Bagaimana caranya?
Silakan lihat bagian "Informasi Tambahan (Cara menginstal lebih dari satu aplikasi MT5)" pada halaman ini
Apakah tidak apa-apa jika dibiarkan tanpa pengawasan sama sekali?
Secara umum, Anda dapat membiarkannya begitu saja tanpa masalah. Namun, beberapa EA (Enterprise Agent) merekomendasikan pengoperasian sesuai dengan aturan khusus mereka
Apakah ini MT4 atau MT5?
Hal ini bervariasi tergantung pada EA yang digunakan. Silakan periksa daftar EA
EA (Expert Advisor) saya tidak terautentikasi. Mengapa?
Berikut langkah-langkah yang diperlukan untuk autentikasi:
① Ajukan pendaftaran akun menggunakan nomor akun HFM Anda di situs portal Money Charger.
② Unduh EA menggunakan nomor akun terdaftar Anda dari daftar EA di portal Money Charger. ③
Instal EA di MT5, dan di Opsi → tab Expert Advisors, tambahkan https://us-central1-money-charger.cloudfunctions.net/api_license_auth ke daftar URL yang diizinkan untuk WebRequest.
① Ajukan pendaftaran akun menggunakan nomor akun HFM Anda di situs portal Money Charger.
② Unduh EA menggunakan nomor akun terdaftar Anda dari daftar EA di portal Money Charger. ③
Instal EA di MT5, dan di Opsi → tab Expert Advisors, tambahkan https://us-central1-money-charger.cloudfunctions.net/api_license_auth ke daftar URL yang diizinkan untuk WebRequest.
Bisakah saya menggunakan EA dengan broker selain HFM?
Saat ini, EA yang tersedia untuk EA Tenkaichi Budokai pertama hanya dapat digunakan dengan HFM, tetapi pembatasan ini tidak akan berlaku untuk EA yang akan ditambahkan di masa mendatang
Akun HFM mana yang sebaiknya saya pilih?
Silakan periksa daftar EA, dan jika tidak ada preferensi yang ditentukan, silakan gunakan akun Premium
Bagaimana jika saya tidak tahu cara membuka rekening atau cara menyetor dan menarik dana?
Informasi kontak tercantum di halaman masing-masing broker, jadi harap periksa dengan masing-masing broker FX
Saya sudah memiliki akun FX. Apakah saya perlu membuka akun baru?
Ya, Anda perlu membuka akun baru dengan MoneyChat. Silakan lihat prosedur pendaftaran tambahan (transfer) di halaman detail untuk broker yang didukung
Di mana saya bisa membuka rekening FX?
Anda harus membuka akun menggunakan tautan pembukaan akun yang ditentukan oleh MoneyChat.
Silakan lihat halaman detail broker yang berpartisipasi untuk tautan yang ditentukan dan prosedur pembuatan akun.
Harap dicatat bahwa cashback tidak akan diberikan untuk akun yang dibuka menggunakan tautan selain yang ditentukan.
Silakan lihat halaman detail broker yang berpartisipasi untuk tautan yang ditentukan dan prosedur pembuatan akun.
Harap dicatat bahwa cashback tidak akan diberikan untuk akun yang dibuka menggunakan tautan selain yang ditentukan.
Apa yang terjadi jika jumlah maksimum akun FX telah tercapai dan saya tidak dapat membuka akun lagi?
Silakan hubungi dukungan masing-masing penyedia untuk meminta penghapusan akun Anda yang ada sebelum melanjutkan prosedur transfer
Bagaimana dan dalam mata uang apa saya akan menerima cashback?
Anda dapat menerima pembayaran menggunakan metode berikut: • Transfer bank (Yen Jepang) • USDT (ERC-20) • JPYC • PayPay • Peska • Akun Exness (hanya akun atas nama Anda sendiri yang diterima). Harap daftarkan informasi pembayaran Anda di " Informasi Akun " di Halaman Saya
Kapan cashback akan dikreditkan?
Cashback akan dikreditkan setelah verifikasi akun yang memenuhi syarat untuk cashback selesai.
Cashback tidak akan dikreditkan pada saat pengajuan permohonan penambahan akun yang memenuhi syarat untuk cashback.
Cashback tidak akan dikreditkan pada saat pengajuan permohonan penambahan akun yang memenuhi syarat untuk cashback.
Kapan jumlah cashback akan terc отража di akun saya?
Kami memperbarui informasi perdagangan kami segera setelah kami menerima data dari broker FX kami, tetapi waktu kedatangan data bervariasi tergantung pada broker.
Biasanya, perdagangan tercermin dalam beberapa jam setelah transaksi hingga akhir hari berikutnya.
Silakan lihat halaman detail broker untuk waktu refleksi spesifik untuk setiap broker FX.
Biasanya, perdagangan tercermin dalam beberapa jam setelah transaksi hingga akhir hari berikutnya.
Silakan lihat halaman detail broker untuk waktu refleksi spesifik untuk setiap broker FX.
Kapan cashback akan dibayarkan?
Anda dapat menerima penarikan kapan saja dengan mengirimkan permintaan penarikan di Halaman Saya.
Biasanya, transfer akan selesai dalam 1-3 hari kerja setelah permintaan Anda.
*Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan layanan ini, harap daftarkan informasi pembayaran Anda terlebih dahulu di bagian "Informasi Akun" di Halaman Saya.
Biasanya, transfer akan selesai dalam 1-3 hari kerja setelah permintaan Anda.
*Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan layanan ini, harap daftarkan informasi pembayaran Anda terlebih dahulu di bagian "Informasi Akun" di Halaman Saya.
Berapakah jumlah pembayaran minimum untuk penawaran cashback?
Jumlah penarikan minimum bervariasi tergantung pada metode pembayaran.
Transfer Bank: 1.000 yen
Exness: 500 yen
USDT (ERC-20): 5.000 yen
PayPay: 1.000 yen
Peska: 5.000 yen
JPYC: 10 yen
Transfer Bank: 1.000 yen
Exness: 500 yen
USDT (ERC-20): 5.000 yen
PayPay: 1.000 yen
Peska: 5.000 yen
JPYC: 10 yen
Uang kembali (cashback) belum masuk ke rekening
Mungkin ada kesalahan pada informasi transfer bank yang Anda daftarkan. Silakan periksa informasi pembayaran Anda di "Informasi Akun" pada Halaman Saya
Apakah ada perbedaan antara akun cashback dan akun biasa?
Sama sekali tidak ada risiko hal ini terjadi, jadi mohon jangan khawatir. Moneycha hanya bermitra dengan perusahaan yang tidak akan merugikan pelanggan kami
Apakah akun cashback memiliki komisi yang ditambahkan ke spread standar?
Tidak ada biaya tersembunyi sama sekali, jadi Anda tidak perlu khawatir. MoneyChat hanya bermitra dengan broker yang menawarkan spread yang sama seperti pembukaan rekening biasa
Mengapa cashback dimungkinkan?
Kami menerima komisi dari broker FX berdasarkan volume perdagangan setiap pengguna. Sebagian besar komisi ini kemudian dikembalikan kepada pelanggan kami sebagai cashback
Bisakah saya menerima cashback dalam mata uang selain Yen Jepang?
Tidak. Karena desain sistemnya, pembayaran tidak dapat dilakukan dalam mata uang selain Yen Jepang
Mohon jelaskan syarat dan ketentuan untuk menerima cashback
Silakan periksa halaman detail untuk mengetahui syarat dan ketentuan kelayakan cashback masing-masing perusahaan
Saya belum menerima konfirmasi bahwa akun cashback saya telah diverifikasi
Tergantung pada penyedia email Anda, Anda mungkin tidak menerima email konfirmasi.
Jika status akun Anda yang memenuhi syarat untuk mendapatkan cashback di bagian "Manajemen Akun" di Halaman Saya adalah "Disetujui," yakinlah bahwa akun Anda telah diverifikasi sebagai akun cashback.
Jika status akun Anda yang memenuhi syarat untuk mendapatkan cashback di bagian "Manajemen Akun" di Halaman Saya adalah "Disetujui," yakinlah bahwa akun Anda telah diverifikasi sebagai akun cashback.
Apakah memungkinkan untuk menegosiasikan tingkat cashback secara individual dan mengubahnya?
Tidak. Kami menawarkan tingkat cashback yang sama kepada semua pelanggan kami.
Namun, kami mungkin menawarkan tingkat cashback khusus selama kampanye terbatas waktu, dan lain sebagainya.
Bahkan dalam kasus tersebut, pelanggan yang memenuhi syarat dan ketentuan akan menerima tingkat cashback yang sama.
Namun, kami mungkin menawarkan tingkat cashback khusus selama kampanye terbatas waktu, dan lain sebagainya.
Bahkan dalam kasus tersebut, pelanggan yang memenuhi syarat dan ketentuan akan menerima tingkat cashback yang sama.
Bagaimana cara saya mengecek jumlah cashback yang telah saya terima?
Anda dapat memeriksanya di dasbor Halaman Saya.
Di Riwayat CB Halaman Saya, Anda juga dapat mencari detail cashback dan melihat riwayat yang lebih rinci.
Di Riwayat CB Halaman Saya, Anda juga dapat mencari detail cashback dan melihat riwayat yang lebih rinci.
Saya tidak mengerti apa arti tingkat cashback
Tingkat cashback ditampilkan dalam "pip" atau "USD".
Setiap tingkat menunjukkan hal berikut:
1 pip: cashback 1 pip per transaksi pulang pergi;
1 USD: cashback 1 USD per 100.000 unit yang diperdagangkan.
Setiap tingkat menunjukkan hal berikut:
1 pip: cashback 1 pip per transaksi pulang pergi;
1 USD: cashback 1 USD per 100.000 unit yang diperdagangkan.
Saya ingin mengetahui status pemeliharaan saat ini
Saya sudah menggunakan layanan cashback lain, tetapi apakah saya masih bisa menggunakan Moneycha?
Ya, itu mungkin. Silakan lihat prosedur pendaftaran tambahan (penggantian penyedia) di halaman detail penyedia yang didukung
Apa itu Money Charger?
Money Charger adalah layanan yang memberikan Anda uang kembali hanya dengan bertransaksi melalui broker forex luar negeri, dan secara otomatis mengakumulasi uang berdasarkan volume perdagangan Anda
Apakah memungkinkan untuk membatalkan atau bergabung kembali dengan layanan ini?
Ya, itu mungkin. Atas permintaan Anda, kami akan menghapus semua informasi pendaftaran Anda dan melanjutkan proses penarikan.
Harap dicatat bahwa setelah Anda melakukan penarikan, saldo cashback yang belum dibayarkan akan dianggap hangus.
Harap dicatat bahwa setelah Anda melakukan penarikan, saldo cashback yang belum dibayarkan akan dianggap hangus.
Di mana saya bisa mendaftar untuk menerima pembayaran cashback saya?
Silakan daftarkan informasi pembayaran Anda di bagian "Informasi Akun" pada Halaman Saya.
Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat memproses pembayaran Anda jika informasi tersebut hilang atau salah. Pastikan Anda mendaftarkan informasi yang benar sebelumnya.
Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat memproses pembayaran Anda jika informasi tersebut hilang atau salah. Pastikan Anda mendaftarkan informasi yang benar sebelumnya.
Bisakah saya mengubah informasi pendaftaran akun saya?
Ya, itu mungkin. Silakan mendaftar melalui "Informasi Akun" di Halaman Saya
Jika saya membuka akun di beberapa broker forex luar negeri, apakah saya perlu mendaftar beberapa kali?
Tidak, itu tidak perlu. Dengan MoneyChat, Anda bisa mendapatkan cashback dari berbagai vendor hanya dengan satu pendaftaran pengguna
Apakah satu orang dapat menggunakan beberapa akun pengguna?
Tidak, fitur tersebut tidak tersedia. Kami hanya mengizinkan satu akun pengguna per orang. Namun,
Anda dapat menggunakan beberapa akun FX secara bersamaan dengan satu akun pengguna, jadi jangan khawatir jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan beberapa broker atau beberapa akun.
Anda dapat menggunakan beberapa akun FX secara bersamaan dengan satu akun pengguna, jadi jangan khawatir jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan beberapa broker atau beberapa akun.
Apakah masalah ini masih belum terselesaikan?
Anda dapat bertanya langsung kepada staf kami melalui LINE atau Telegram
💬 Obrolan Dukungan
Apakah pertanyaan Anda sudah terjawab?
Daftar sekarang secara gratis →Pendaftaran hanya membutuhkan waktu 1 menit dan gratis