Hal ini berbeda-beda tergantung pada EA (Entry Agent); silakan periksa halaman detail EA untuk informasi lebih lanjut

Mengklik tombol "Perdagangan Otomatis" atau "Perdagangan Algoritma" akan menghentikan proses.
Posisi tidak akan ditutup secara otomatis, jadi harap tutup posisi tersebut sesuai kebijaksanaan Anda.

Silakan merujuk ke ini

Silakan lihat bagian "Informasi Tambahan (Cara menginstal lebih dari satu aplikasi MT5)" pada halaman ini

Secara umum, Anda dapat membiarkannya begitu saja tanpa masalah. Namun, beberapa EA (Enterprise Agent) merekomendasikan pengoperasian sesuai dengan aturan khusus mereka

Hal ini bervariasi tergantung pada EA yang digunakan. Silakan periksa daftar EA

Berikut langkah-langkah yang diperlukan untuk autentikasi:
① Ajukan pendaftaran akun menggunakan nomor akun HFM Anda di situs portal Money Charger.
② Unduh EA menggunakan nomor akun terdaftar Anda dari daftar EA di portal Money Charger.
③ Instal EA di MT5, dan di Opsi → tab Expert Advisors, tambahkan https://us-central1-money-charger.cloudfunctions.net/api_license_auth ke daftar URL yang diizinkan untuk WebRequest.

Saat ini, EA yang tersedia untuk EA Tenkaichi Budokai pertama hanya dapat digunakan dengan HFM, tetapi pembatasan ini tidak akan berlaku untuk EA yang akan ditambahkan di masa mendatang

Silakan periksa daftar EA, dan jika tidak ada preferensi yang ditentukan, silakan gunakan akun Premium

Informasi kontak tercantum di halaman masing-masing broker, jadi harap periksa dengan masing-masing broker FX

Ya, Anda perlu membuka akun baru dengan MoneyChat. Silakan lihat prosedur pendaftaran tambahan (transfer) di halaman detail untuk broker yang didukung

Anda harus membuka akun menggunakan tautan pembukaan akun yang ditentukan oleh MoneyChat.
Silakan lihat halaman detail broker yang berpartisipasi untuk tautan yang ditentukan dan prosedur pembuatan akun.
Harap dicatat bahwa cashback tidak akan diberikan untuk akun yang dibuka menggunakan tautan selain yang ditentukan.

Silakan hubungi dukungan masing-masing penyedia untuk meminta penghapusan akun Anda yang ada sebelum melanjutkan prosedur transfer

Anda dapat menerima pembayaran menggunakan metode berikut: • Transfer bank (Yen Jepang) • USDT (ERC-20) • JPYC • PayPay • Peska • Akun Exness (hanya akun atas nama Anda sendiri yang diterima). Harap daftarkan informasi pembayaran Anda di " Informasi Akun " di Halaman Saya

Cashback akan dikreditkan setelah verifikasi akun yang memenuhi syarat untuk cashback selesai.
Cashback tidak akan dikreditkan pada saat pengajuan permohonan penambahan akun yang memenuhi syarat untuk cashback.

Kami memperbarui informasi perdagangan kami segera setelah kami menerima data dari broker FX kami, tetapi waktu kedatangan data bervariasi tergantung pada broker.
Biasanya, perdagangan tercermin dalam beberapa jam setelah transaksi hingga akhir hari berikutnya.
Silakan lihat halaman detail broker untuk waktu refleksi spesifik untuk setiap broker FX.

Anda dapat menerima penarikan kapan saja dengan mengirimkan permintaan penarikan di Halaman Saya.
Biasanya, transfer akan selesai dalam 1-3 hari kerja setelah permintaan Anda.
*Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan layanan ini, harap daftarkan informasi pembayaran Anda terlebih dahulu di bagian "Informasi Akun" di Halaman Saya.

Jumlah penarikan minimum bervariasi tergantung pada metode pembayaran.

Transfer Bank: 1.000 yen
Exness: 500 yen
USDT (ERC-20): 5.000 yen
PayPay: 1.000 yen
Peska: 5.000 yen
JPYC: 10 yen

Mungkin ada kesalahan pada informasi transfer bank yang Anda daftarkan. Silakan periksa informasi pembayaran Anda di "Informasi Akun" pada Halaman Saya

Sama sekali tidak ada risiko hal ini terjadi, jadi mohon jangan khawatir. Moneycha hanya bermitra dengan perusahaan yang tidak akan merugikan pelanggan kami

Tidak ada biaya tersembunyi sama sekali, jadi Anda tidak perlu khawatir. MoneyChat hanya bermitra dengan broker yang menawarkan spread yang sama seperti pembukaan rekening biasa

Kami menerima komisi dari broker FX berdasarkan volume perdagangan setiap pengguna. Sebagian besar komisi ini kemudian dikembalikan kepada pelanggan kami sebagai cashback

Tidak. Karena desain sistemnya, pembayaran tidak dapat dilakukan dalam mata uang selain Yen Jepang

Silakan lihat di bawah ini untuk status pemeliharaan terkini . Status Pemeliharaan Terkini

Ya, itu mungkin. Silakan lihat prosedur pendaftaran tambahan (penggantian penyedia) di halaman detail penyedia yang didukung

Money Charger adalah layanan yang memberikan Anda uang kembali hanya dengan bertransaksi melalui broker forex luar negeri, dan secara otomatis mengakumulasi uang berdasarkan volume perdagangan Anda

Ya, itu mungkin. Atas permintaan Anda, kami akan menghapus semua informasi pendaftaran Anda dan melanjutkan proses penarikan.
Harap dicatat bahwa setelah Anda melakukan penarikan, saldo cashback yang belum dibayarkan akan dianggap hangus.

Silakan daftarkan informasi pembayaran Anda di bagian "Informasi Akun" pada Halaman Saya.
Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat memproses pembayaran Anda jika informasi tersebut hilang atau salah. Pastikan Anda mendaftarkan informasi yang benar sebelumnya.

Ya, itu mungkin. Silakan mendaftar melalui "Informasi Akun" di Halaman Saya

Tidak, itu tidak perlu. Dengan MoneyChat, Anda bisa mendapatkan cashback dari berbagai vendor hanya dengan satu pendaftaran pengguna

Tidak, fitur tersebut tidak tersedia. Kami hanya mengizinkan satu akun pengguna per orang. Namun,
Anda dapat menggunakan beberapa akun FX secara bersamaan dengan satu akun pengguna, jadi jangan khawatir jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan beberapa broker atau beberapa akun.