Terima kasih kerana menggunakan Pengecas Wang

Kami telah mengesahkan bahawa sesetengah pengguna mungkin mengalami masalah seperti skrin log masuk atau Halaman Saya tidak dipaparkan dengan betul atau kesukaran untuk menyambung

Kami memohon maaf atas kelewatan dalam memberikan maklumat ini

Jika anda mengalami masalah ini, kami memohon maaf atas kesulitan ini, tetapi sila cuba "muatkan semula sepenuhnya" halaman pada skrin log masuk

Cara untuk bertindak balas

Jika anda menggunakan komputer

Windows: “Ctrl + Shift + R”
Mac: “⌘ arahan + Shift + R”

Jika anda menggunakan telefon pintar

Sila cuba tutup dan buka semula pelayar anda sepenuhnya atau kosongkan "cache data pelayaran" pelayar anda

■ Jika anda menggunakan Safari (iPhone/iPad):
[1. Tutup sepenuhnya dan buka semula pelayar]

Leret perlahan-lahan ke atas dari bahagian bawah skrin, hentikan jari anda di tengah-tengah (jika peranti anda mempunyai butang laman utama, tekan butang laman utama dua kali dengan cepat).
Senarai aplikasi (skrin bertukar) akan muncul, jadi leret ke atas pada skrin Safari untuk menutupnya.
Buka Safari sekali lagi dari skrin utama dan muat semula halaman.

[2. Padam data yang disimpan dalam cache dan penyemakan imbas]

Buka aplikasi "Tetapan" pada skrin utama anda.
Tatal ke bawah dan ketik "Safari".
Ketik "Kosongkan Sejarah dan Data Laman Web".
Pilih julat masa (Jam terakhir/Hari ini/Hari ini dan semalam/Semua sejarah) dan ketik "Kosongkan Sejarah".

* Operasi ini juga boleh menetapkan semula sebarang tab terbuka dan status log masuk di laman web lain

■ Jika anda menggunakan Google Chrome:
[1. Tutup sepenuhnya dan buka semula pelayar anda]

Untuk Android: Leret ke atas dari bahagian bawah skrin (atau ketik butang tugas), kemudian leret Chrome ke atas dalam senarai apl untuk menutupnya → buka semula.
Untuk iPhone: Leret ke atas dari bahagian bawah skrin dan tahan jari anda (tekan dua kali butang laman utama pada model dengan butang laman utama) → leret Chrome ke atas untuk menutupnya → buka semula.

[2. Padam cache dan data pelayaran]
▼ Untuk Android

Buka Chrome.
Ketik tiga titik menegak (︙) di penjuru kanan sebelah atas skrin.
Ketik "Sejarah" → "Kosongkan data penyemakan imbas".
Pilih julat masa dan tandakan "Kuki dan data tapak" dan "Imej dan fail yang dicache".
Ketik "Kosongkan data".

▼ Untuk iPhone

Buka Chrome.
Ketik "..." di bahagian bawah kanan (atau bahagian atas kanan) skrin.
Ketik "Sejarah" → "Kosongkan data penyemakan imbas".
Pilih julat masa dan tandakan "Kuki, data tapak" dan "Imej dan fail yang dicache".
Ketik "Kosongkan data penyemakan imbas".

Jika langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, sila hubungi sokongan Money Charger

Kami sekali lagi memohon maaf atas sebarang kesulitan yang dialami oleh pelanggan kami

Kami akan terus berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang stabil