Pertama, cuba semak sama ada soalan anda boleh dijawab dalam bahagian soalan lazim
Purata masa tindak balas: dalam masa 1 hari bekerja
Carian daripada soalan lazim
Ini berbeza-beza bergantung pada EA; sila semak halaman butiran EA untuk maklumat lanjut
Mengklik butang "Dagangan Automatik" atau "Dagangan Algoritma" akan menghentikan proses tersebut.
Posisi tidak akan ditutup secara automatik, jadi sila tutupnya mengikut budi bicara anda sendiri.
Sila rujuk bahagian "Maklumat Tambahan (Cara memasang lebih daripada satu aplikasi MT5)" di halaman ini
Secara amnya, anda boleh membiarkannya begitu sahaja tanpa sebarang masalah. Walau bagaimanapun, sesetengah EA mengesyorkan untuk mematuhi peraturan operasi mereka
Ia berbeza-beza bergantung pada EA. Sila semak senarai EA
Langkah-langkah berikut diperlukan untuk pengesahan:
① Mohon pendaftaran akaun menggunakan nombor akaun HFM anda di laman portal Money Charger.
② Muat turun EA menggunakan nombor akaun berdaftar anda daripada senarai EA di portal Money Charger.
③ Pasang EA dalam MT5, dan dalam tab Pilihan → Penasihat Pakar, tambahkan https://us-central1-money-charger.cloudfunctions.net/api_license_auth ke senarai URL yang dibenarkan untuk WebRequest.
Pada masa ini, EA yang tersedia untuk EA pertama Tenkaichi Budokai hanya boleh digunakan dengan HFM, tetapi sekatan ini tidak akan terpakai pada EA yang akan ditambah pada masa hadapan
Sila semak senarai EA, dan jika tiada pilihan dinyatakan, sila gunakan akaun Premium
Maklumat hubungan disenaraikan di halaman setiap broker, jadi sila semak dengan setiap broker FX
Ya, anda perlu membuka akaun baharu dengan MoneyChat. Sila rujuk prosedur pendaftaran tambahan (pemindahan) pada halaman butiran untuk broker yang disokong
Anda mesti membuka akaun menggunakan pautan pembukaan akaun yang dinyatakan oleh MoneyChat.
Sila rujuk halaman butiran broker yang mengambil bahagian untuk pautan yang dinyatakan dan prosedur penciptaan akaun.
Sila ambil perhatian bahawa pulangan tunai tidak akan diberikan untuk akaun yang dibuka menggunakan mana-mana pautan selain daripada yang dinyatakan.
Sila hubungi sokongan setiap pembekal untuk meminta pemadaman akaun sedia ada anda sebelum meneruskan prosedur pemindahan
Anda boleh menerima pembayaran anda menggunakan kaedah berikut: • Pindahan bank (Yen Jepun) • USDT (ERC-20) • JPYC • PayPay • Peska • Akaun Exness (hanya akaun atas nama anda sendiri yang diterima). Sila daftarkan maklumat pembayaran anda dalam " Maklumat Akaun " di Halaman Saya
Pulangan tunai akan dikreditkan setelah pengesahan akaun layak pulangan tunai anda selesai.
Pulangan tunai tidak akan dikreditkan semasa permohonan untuk menambah akaun layak pulangan tunai.
Kami mengemas kini maklumat perdagangan kami sebaik sahaja kami menerima data daripada broker FX kami, tetapi masa ketibaan data berbeza-beza bergantung pada broker.
Biasanya, perdagangan ditunjukkan dalam masa beberapa jam selepas transaksi hingga akhir hari berikutnya.
Sila rujuk halaman butiran broker untuk masa refleksi khusus bagi setiap broker FX.
Anda boleh menerima pengeluaran anda pada bila-bila masa dengan mengemukakan permintaan pengeluaran di Halaman Saya anda.
Biasanya, pemindahan akan diselesaikan dalam tempoh 1-3 hari bekerja dari tarikh permintaan anda.
*Jika ini kali pertama anda menggunakan perkhidmatan ini, sila daftarkan maklumat pembayaran anda terlebih dahulu di bahagian "Maklumat Akaun" di Halaman Saya anda.
Amaun pengeluaran minimum berbeza-beza bergantung pada kaedah pembayaran.
Pindahan Bank: 1,000 yen
Exness: 500 yen
USDT (ERC-20): 5,000 yen
PayPay: 1,000 yen
Peska: 5,000 yen
JPYC: 10 yen
Mungkin terdapat ralat dalam maklumat pemindahan bank yang anda daftarkan. Sila semak maklumat pembayaran anda dalam "Maklumat Akaun" di Halaman Saya
Yakinlah bahawa tiada risiko perkara ini berlaku. Moneycha hanya bekerjasama dengan syarikat yang tidak akan merugikan pelanggan kami
Tiada yuran tersembunyi langsung, jadi sila yakinlah. MoneyChat hanya bekerjasama dengan broker yang menawarkan spread yang sama seperti pembukaan akaun biasa
Kami menerima komisen daripada broker FX berdasarkan jumlah dagangan setiap pengguna. Kebanyakan komisen ini kemudiannya dikembalikan kepada pelanggan kami sebagai pulangan tunai
Tidak. Disebabkan reka bentuk sistem ini, pembayaran tidak boleh dibuat dalam mata wang selain Yen Jepun
Ya, ia boleh dilakukan. Sila rujuk prosedur pendaftaran tambahan (penukaran pembekal) pada halaman butiran pembekal yang disokong
Money Charger ialah perkhidmatan yang memberikan anda pulangan wang hanya dengan berdagang dengan broker forex luar negara, dan secara automatik mengumpul wang berdasarkan jumlah dagangan anda
Ya, ia boleh dilakukan. Atas permintaan anda, kami akan memadamkan semua maklumat pendaftaran anda dan meneruskan proses pengeluaran.
Sila ambil perhatian bahawa sebaik sahaja anda membuat pengeluaran, sebarang baki pulangan tunai yang tertunggak akan dianggap hangus.
Sila daftarkan maklumat pembayaran anda di bahagian "Maklumat Akaun" di Halaman Saya.
Sila ambil perhatian bahawa kami tidak akan dapat memproses pembayaran anda jika maklumat tersebut hilang atau salah. Sila pastikan anda mendaftarkan maklumat yang betul terlebih dahulu.
Ya, boleh. Sila daftar melalui "Maklumat Akaun" di Halaman Saya anda
Tidak, ia tidak perlu. Dengan MoneyChat, anda boleh menerima pulangan tunai daripada berbilang vendor dengan hanya satu pendaftaran pengguna
Tidak, ia tidak tersedia. Kami hanya membenarkan satu akaun pengguna bagi setiap orang. Walau bagaimanapun,
anda boleh menggunakan berbilang akaun FX secara serentak dengan satu akaun pengguna, jadi sila yakin jika anda sedang mempertimbangkan untuk menggunakan berbilang broker atau berbilang akaun.
