Courtiers forex internationaux recommandés avec assistance en japonais ! Comparatif des options d’assistance pour débutants

De nombreux débutants qui découvrent le trading forex international se demandent si une assistance en langue japonaise est disponible

« Puis-je utiliser le japonais avec les courtiers forex étrangers ? »
« Les sites web japonais des courtiers forex étrangers qui utilisent la traduction automatique sont difficiles à comprendre. »
« Je souhaite obtenir des informations sur les courtiers forex étrangers qui offrent une assistance en japonais, de l'ouverture de compte au trading forex. »

En réalité, le nombre de courtiers forex étrangers prenant en charge les Japonais a considérablement augmenté ces dernières années

Parmi les courtiers représentatifs, citons FXGT,XMTrading,Titan FX,BigBoss,HFM,Vantage Trading,Axiory,MYFX Markets,XS.com,ErranteetAxi , qui proposent tous des sites web et un service client en japonais.

Cependant,la qualité et le contenu des services en langue japonaise varient selon le courtier forex étranger que vous utilisez,il est donc préférable de vous renseigner à l'avance.

Cet article présente des courtiers recommandés pour les débutants en forex à l'étranger qui privilégient l'assistance en langue japonaise assurée par du personnel japonais

Suite à une enquête menée auprès de plus de 20 000 utilisateurs, l'équipe éditoriale de MoneyChager a analysé la sécurité et l'environnement de trading des courtiers forex internationaux et vous présente des offres de bonus forex internationaux réellement recommandées. Restez à l'affût ! La sécurité est également un critère primordial pour nous, comme en témoignent les recommandations de la Financial Services Agency et de la Financial Futures Trading Act

Comparaison des méthodes de contact des courtiers forex étrangers offrant une assistance en langue japonaise

J'ai d'abord comparé les types de support client (assistance en langue japonaise) disponibles pour différents courtiers forex étrangers

Cette liste présente une sélection de courtiers forex étrangers utilisés au Japon, particulièrement recommandés pour leur excellent support en langue japonaise

Courtiers Forex à l'étranger	Comment contacter l'assistance japonaise	heures d'assistance japonaises	détail
XMTrading	Chat en direct , courriel , LINE , rappel , personnel japonais	Du lundi au vendredi : de 8h00 à 22h00 Du samedi au dimanche : de 9h00 à 13h00	Demande XM
FXGT	Chat en direct , courriel , formulaire de demande , personnel japonais	Chat en direct disponible 24h/24	Demande d'informations FXGT
TitanFX	Chat en direct , courriel , LINE , téléphone (050~) , personnel japonais	Chat en direct disponible 24h/24	Demande d'informations sur TitanFX
BigBoss	Chat en direct , courriel , personnel japonais , personnel étranger	Chat en direct en semaine : du lundi au vendredi de 10h00 à 1h00 du matin	Demande d'informations BitBoss
MYFXMarkets	• Chat en direct (LINE) • Courriel • Personnel japonais	Chat en direct en semaine : de 7 h à 16 h	Demande d'informations auprès de MYFXMarkets
HFM (Marché HF)	Chat en direct , WhatsApp , e-mail , rappel , personnel japonais , personnel étranger	Chat en direct en semaine : de 9h00 à 22h00	Demande d'informations HFM
AXIORY	Chat en direct , courriel , rappel , personnel japonais	Chat en direct : du lundi au vendredi de 9h30 à 23h30 Courriel : du lundi au vendredi de 9h00 à minuit	Enquête AXIORY
IS6FX	• Chat en direct (LINE) • Formulaire de contact • Personnel japonais	Ligne téléphonique en semaine : de 10h00 à 17h00	Demande d'informations IS6FX
ThreeTrader	Chat en direct , courriel , personnel japonais	Chat en direct en semaine : de 7 h à 20 h	Demande de renseignements de ThreeTrader
Axi	Chat en direct , courriel , personnel japonais , personnel étranger	Chat en direct en semaine : de 9 h à 20 h	Enquête Axi

*Veuillez noter que les détails concernant les demandes de renseignements peuvent varier selon la période de l'année, veuillez donc vérifier à l'avance

Personnel étranger : Il s’agit des étrangers parlant japonais ou fournissant une assistance en japonais par le biais de la traduction ou de l’interprétation. Bien que le personnel étranger offre un service courtois et de qualité, le personnel japonais est préférable pour expliquer des situations complexes, comme les problèmes de dépôt ou de retrait

• XMTrading/XM (XM Trading)）
• FXGT
• TitanFX
• BigBoss
• MYFXMarkets
• HFM/HFMarkets
• AXIORY
• IS6FX
• ThreeTrader
• Axi

Ce que les courtiers FX étrangers mentionnés ci-dessus ont en commun, c'est qu'ils offrent un service client en langue japonaise via chat en direct et par e-mail. En revanche, les différences résident dansles « horaires du chat en direct », la « possibilité d'utiliser LINE » et le fait que le service soit assuré exclusivement par du personnel japonais.

L'avantage d'un service client disponible 24h/24 et 7j/7 estpouvoir obtenir une réponse relativement rapidement. Par exemple, FXGT et TitanFX offrent une grande tranquillité d'esprit grâce à leur assistance réactive 24h/24 et 7j/7.

Si les délais de réponse sont limités, comme c'est le cas avec MYFXMarkets ou IS6FX, l'inconvénient est que les réponses aux questions peuvent être retardées jusqu'au lendemain, voire plus tard

Certains traders privilégient la possibilité d'utiliser LINE, tandis que d'autres, comme les traders de cryptomonnaies, privilégient l'assistance client le week-end

Il existe quatre façons de contacter un courtier forex étranger

Nous allons ici vous expliquer les quatre méthodes que vous pouvez utiliser pour contacter des courtiers forex étrangers

• Assistance immédiate par chat en direct
• Contactez-nous via le formulaire de demande de renseignements ou par courriel
• Une assistance téléphonique est disponible en japonais
• Assistance via LINE et les réseaux sociaux

Examinons de plus près comment chacune de ces méthodes peut être utilisée dans des situations spécifiques, en fonction de leurs caractéristiques respectives

De manière générale, nous recommandons d'utiliser le courrier électronique pour les demandes de renseignements, car il permet une communication plus détaillée

Assistance immédiate par chat en direct

Le chat en directune méthode de demande de renseignements courante utilisée par de nombreux courtiers forex étrangers qui offrent une assistance en langue japonaise.

Vous pouvez accéder à un formulaire de chat en direct dédié pour communiquer en temps réel avec le personnel japonais des courtiers forex étrangers

Normalement, l'icône de chat en direct et l'écran d'accès sont affichés sur le site web officiel ou la page membre. C'estextrêmement pratique lorsque vous avez besoin d'une réponse immédiate à une question.

Contactez-nous via le formulaire de demande de renseignements ou par courriel

L'utilisation des formulaires de demande de renseignements et du courrier électroniquele moyen le plus pratique de contacter les courtiers forex étrangers lorsque vous n'êtes pas pressé.

Formulaire de demande de renseignements

Un formulaire de contact est un message que l'on peut envoyer depuis le site web officiel ou la page de contact d'un courtier forex étranger. Il suffit d'y saisir sa question, son adresse e-mail et les informations de son compte, puis d'attendre une réponse par e-mail

Demande par courriel

Faire une demande par e-mail signifie envoyer un message à l'adresse électronique du courtier forex étranger indiquée sur sa page de demande de renseignements

En résumé,les formulaires de contact et la communication par e-mail sont la même chose ;la seule différence réside dans le fait d’utiliser un formulaire dédié pour soumettre votre demande ou d’envoyer un e-mail directement depuis votre application de messagerie.

Une assistance téléphonique en langue japonaise est disponible

Certains courtiers forex étrangers proposent également une assistance téléphonique en japonais

L'assistance téléphonique pour le change à l'étranger est un service dans lequel un représentant du service clientèle vous rappellera

Généralement, le processus implique de postuler à l'avance par e-mail ou par chat en direct, puisde recevoir un rappel (un appel téléphonique).

Ce mode de contact convient aux personnes rencontrant des difficultés à expliquer par écrit ou qui ne sont pas à l'aise avec les consultations par messagerie instantanée. Si vous préférez parler au téléphone, vous pouvez faire appel à un courtier forex étranger proposant un service de rappel

Assistance via LINE et les réseaux sociaux

Récemment, on a constaté une augmentation des cas où l'assistance en langue japonaise est fournie via des outils de chat externes tels que LINE et WhatsApp

Les demandes de renseignements effectuées via LINE sont particulièrement populaires auprès des Japonais, car beaucoup d'entre eux utilisent cette application.De plus, sa simplicité d'utilisation sur smartphone, même en déplacement, en fait une méthode de demande de renseignements recommandée.

Certains courtiers forex étrangers proposent WhatsApp, et en cas d'urgence ou lorsqu'il est difficile de se connecter, vous pouvez également envoyer des messages via X (anciennement Twitter) ou Facebook

Éléments à préparer avant de faire une demande

Lorsque vous contactez le service client d'un courtier forex étranger, avoir les informations suivantes à portée de main facilitera le processus.

• Informations du compte (nom, numéro de compte, identifiant)
• Adresse e-mail enregistrée
• Contenu du problème/de la question
• Capture d'écran illustrant la nature du problème
• Captures d'écran des dépôts et des retraits

Si vous rencontrez des problèmes avec les dépôts ou les retraits, veillez à prendre des captures d'écran des documents indiquant la date, l'heure, la méthode et le montant de la transaction

Points de contrôle lors du choix d'un courtier forex étranger avec assistance japonaise

Lorsque vous choisissez un courtier forex étranger offrant une assistance en langue japonaise, gardez à l'esprit les points suivants pour éviter les problèmes

• Ils ont lancé un site web officiel entièrement disponible en japonais
• Horaires du chat en direct (assistance en japonais)
• Nous disposons d'un système de soutien avec du personnel japonais
• On trouve de nombreux avis de commerçants japonais

Certains courtiers forex étrangers n'offrent une assistance en langue japonaise que sur une partie de leur site web officiel, ce qui rend difficile l'utilisation de leurs services pour les transactions, les dépôts et les retraits, ainsi que pour le support clientDans certains cas, l'assistance en langue japonaise peut ne pas être disponibleAlors soyez prudent

Ils ont lancé un site web officiel entièrement disponible en japonais

Si vous choisissez un courtier forex étranger offrant une assistance en langue japonaise, la première chose à faire est de vous assurer qu'il dispose d'un site web officiel entièrement compatible avec la langue japonaise

Les courtiers forex étrangers qui proposent une assistance en langue japonaisedisposent généralement d'une version japonaise de leur site web officiel.

Assurez-vous également que le japonais sur le site officiel soit naturel et ne sonne pas artificiel

Le chat en direct est disponible en japonais

Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance en temps réel de la part du personnel d'un courtier forex étranger,vérifiez s'il propose une assistance par chat en direct en japonais.

Si vous choisissez un courtier forex étranger qui propose une assistance par chat en direct en japonais, vous pouvez poser diverses questions en temps réel, notamment sur l'ouverture d'un compte, les conditions générales de trading, ainsi que les dépôts et les retraits

Y a-t-il des membres du personnel japonais ?

courtiers forex internationaux de grande envergure emploientdu personnel japonais à leurs services d'assistance clientèle.

S’il y a des membres du personnel japonais, vous pouvez vous attendre à un système de soutien où des locuteurs natifs japonais sont disponibles et où la communication en japonais ne pose aucun problème

Pour les personnes qui débutent dans le trading forex international, nous recommandons en particulier les courtiers forex étrangers qui emploient du personnel japonais

On trouve de nombreux avis de commerçants japonais

Vous devriez pouvoir trouver de nombreux avis positifs de traders japonais concernant les courtiers forex étrangers offrant une assistance de qualité en langue japonaise

Le service client est une préoccupation majeure pour les traders forex internationaux. C'est pourquoi les informations sur la manière dont chaque courtier gère les demandes sont fréquemment partagées sur les réseaux sociaux (X : anciennement Twitter). On y trouve des avis positifs et négatifs, ce qui permet de se faire une idée du type de support proposé

Les 10 meilleurs courtiers recommandés pour le trading Forex international avec assistance en japonais

forex étrangersqui offrent une assistance en langue japonaise.

1. FXGT | Assistance en direct 24h/24 en japonais pour votre tranquillité d'esprit !
2. XMTrarding | Le courtier forex étranger comptant le plus d'utilisateurs japonais !
3. TitanFX |Assistance japonaise 24h/24 et 7j/7 !
4. BigBoss | Contactez-nous par chat en direct jusqu'à 1h du matin !
5. MYFXMarkets | Entièrement pris en charge en japonais via LINE !
6. HFM | Plus de 15 ans d'expérience opérationnelle et des mesures de sécurité garanties !
7. AXIORY |Une connectivité fiable à l'heure normale du Japon !
8. IS6FX |Assistance clientèle assurée par de nombreux collaborateurs japonais !
9. ThreeTrader | Discutez en direct pour vous connecter dès maintenant !
10. Axi | Des rappels japonais sont également disponibles !

Ces courtiers forex étrangers proposent des systèmes d'assistance multilingues, notamment du personnel parlant japonais

Si vous débutez dans le trading forex international, veuillez utiliser les informations sur l'assistance en langue japonaise que nous présenterons ci-dessous comme référence lors du choix d'un compte

1ère place : FXGT | Assistance fiable 24h/24 et 7j/7 avec chat en direct en japonais !

Assistance linguistique japonaise	adresse de contact	Heures d'ouverture	correspondance
e-mail	jpsupport@fxgt.com	Ouvert toute l'année	Dans un délai d'un jour ouvrable
Chat en direct	Accès via le site officiel de FXGT	Ouvert toute l'année	Immédiatement
Formulaire de demande de renseignements	Depuis le formulaire dédié sur la page membre du site officiel de FXGT	Ouvert toute l'année	Dans un délai de 3 jours ouvrables

article	Contenu
Fondation	2019
Système de gestion de fonds	Gestion séparée
Système de compensation	L'assurance responsabilité civile de Lloyd's de Londres offre une couverture jusqu'à 5 millions de dollars américains.
Licence financière	auprès de l'Autorité des services financiers des Seychelles (FSA) : SD019

FXGT est le premier courtier forex étranger à proposer une assistance en langue japonaise .

FXGT propose une assistance en japonais par e-mail, chat en direct et formulaire de contact . L'assistance par chat en direct est disponible 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an. Grâce à notre application mobile, vous pouvez contacter facilement le service client à tout moment et où que vous soyez

Notre équipe comprend des personnes de langue maternelle japonaise, ce qui vous permettra de converser naturellement avec eux. Nous répondons rapidement et, même si nous ne pouvons pas résoudre votre problème immédiatement, vous recevrez généralement une réponse en quelques heures

Je n'avais pas de grandes attentes.
Mais le service client et la rapidité des retraits de FXGT sont exceptionnels !
En semaine, l'argent est arrivé en moins de 30 minutes après la demande.
On peut faire une demande par jour, et utiliser à la fois un compte bancaire et un portefeuille virtuel.
En cas de questions, ils fournissent des explications détaillées via un système de tickets.
Un courtier très fiable. 👍

— Jiya (@perfectmance20) 30 août 2025

FXGT estun courtier forex international de premier plan proposant des bonus sans dépôt à l'ouverture de compte ainsi que des bonus sur dépôt. Il se distingue également par son large choix de cryptomonnaies. Le compte Optimus offre un effet de levier maximal de 5 000x, et les principales cryptomonnaies comme le Bitcoin peuvent être négociées avec un effet de levier allant jusqu'à 1 000x.

FXGT, qui propose un trading de cryptomonnaies attractif avec le soutien d'une équipe japonaise, est présenté en détail dans le « Résumé des avis et témoignages sur FXGT »

2e place : XMTrarding (XM) | Le courtier forex étranger le plus sûr avec le plus grand nombre d'utilisateurs japonais !

Assistance linguistique japonaise	adresse de contact	Heures d'ouverture	correspondance
e-mail	support@xmtrading.com	Du lundi au vendredi : de 8h00 à 22h00 Du samedi au dimanche : de 9h00 à 13h00	Dans un délai d'un jour ouvrable
Chat en direct	Accès via le site officiel de XMTrading	Du lundi au vendredi : de 8h00 à 22h00 Du samedi au dimanche : de 9h00 à 13h00	Immédiatement
DOUBLER	Inscrivez-vous via le code QR sur le site officiel de XMTrading	Du lundi au vendredi : de 8h00 à 22h00 Du samedi au dimanche : de 9h00 à 13h00	Immédiatement
Appel téléphonique (rappel)	Postulez à l'avance par courriel, etc	₋	-

article	Contenu
Fondation	2009
Système de gestion de fonds	Gestion séparée
Système de compensation	-
Licence financière	Numéro d'enregistrement auprès de l'Autorité des services financiers des Seychelles (FSA) : SD010 ; Numéro d'enregistrement auprès de la Commission des services financiers de Maurice (FSC): GB20025835

offrant une assistance en langue japonaiseest XMTradingす。

XMTrading propose une assistance en langue japonaise via quatre méthodes de contact : e-mail, chat en direct, LINE et rappel téléphonique

Figurant parmi les courtiers forex internationaux les plus réputés, il offre une grande tranquillité d'esprit. Sa réputation repose également sur un service client réactif, ce qui en fait un courtier forex international facile d'utilisation, même pour les débutants

reconnaissance par de nombreux médias financiers de son « Meilleur service client » et de son « Courtier très transparent». Ils offrent des bonus pour les nouveaux comptes ouverts et organisent régulièrement des campagnes de bonus sur dépôt.

Oh non ! J'ai effectué un dépôt depuis un compte que je n'utilise pas habituellement sur XMTrading, mais j'ai oublié de saisir le numéro de compte ! 💦
Je suis en train de contacter le service client.

–Umobeshi (@Umobeshi99) 27 septembre 2025

Pour les débutants en trading forex international qui souhaitent utiliser un service en toute sérénité grâce à un support de haute qualité, choisir XMTrading est un choix sûr

Pour une analyse détaillée de XMTrading, qui offre une assistance linguistique japonaise primée, veuillez consulter la section « Avis et témoignages sur XMTrading »

3e place : TitanFX | Assistance japonaise 24h/24 et 7j/7 pour une satisfaction garantie !

Assistance linguistique japonaise	adresse de contact	Heures d'ouverture	correspondance
e-mail	support.jp@titanfx.com	Ouvert toute l'année	Dans un délai d'un jour ouvrable
Chat en direct	Accès depuis le site officiel de TitanFX	Ouvert toute l'année	Immédiatement
DOUBLER	Inscrivez-vous via le code QR sur le site officiel de TitanFX	Ouvert toute l'année	Immédiatement
téléphone	050 5050 8849	Du lundi au vendredi : de 8h00 à 19h00	Immédiatement

article	Contenu
Fondation	2014
Système de gestion de fonds	Gestion séparée
Système de compensation	L’adhésion à la Commission financière donne droit à une indemnisation pouvant atteindre 20 000 €.
Licence financière	auprès de la Commission des services financiers de la République de Vanuatu : 40313

offrant une assistance en langue japonaiseTitanFX, qui propose une assistance 24 heures sur 24.

TitanFXune assistance complète en japonais par e-mail, chat en direct, LINE et téléphone. C'est l'un des rares courtiers à ne pas imposer de limite de temps pour les discussions en direct.

L'entreprise est également très appréciée pour son service client et a remporté en 2025 le prix mondial du meilleur service client lors des UF Awards, qui récompensent les professionnels exceptionnels des secteurs du commerce en ligne et de la fintech

Je suis impressionné d'apprendre que TitanFX peut fournir un rapport annuel de transactions à des fins fiscales, même pour les comptes désactivés, en un seul clic . Leur service client est réactif et leurs transferts sont rapides, et en termes de services autres que le trading, ils semblent se démarquer de la concurrence. pic.twitter.com/OGCTBZwbBt

– Mii-kun@myEABook (@miiikun85) 18 février 2026

TitanFXest un courtier forex étranger offrant d'excellentes conditions de trading, notamment en termes de spreads et de rapidité d'exécution, ce qui le rend idéal pour les traders à court terme recherchant un environnement de trading équilibré.

TitanFX, reconnu pour son excellent système d'assistance et sa prise en charge de la langue japonaise, est présenté en détail dans le « Résumé des avis et témoignages sur TitanFX »

4e place : BigBoss |Contactez-nous par chat en direct jusqu’à 1 h du matin en semaine !

Assistance linguistique japonaise	adresse de contact	temps de réponse	correspondance
e-mail	Formulaire de demande de renseignements	Du lundi au vendredi, de 10h00 à 1h00 du matin	le jour même ou le lendemain
Chat en direct	Accès depuis le site officiel d'Exness	Du lundi au vendredi, de 10h00 à 1h00 du matin	Immédiatement
téléphone	Aucune réponse	Du lundi au vendredi :	Immédiatement

article	Contenu
Établissement	2013
Système de gestion de fonds	Gestion séparée
Système de compensation	Non applicable
Licence financière	de l'Autorité de l'Union des Comores : BFX2024045

BigBoss est le quatrième courtier forex étranger recommandé et offrant une assistance en langue japonaise .

BigBossune assistance en japonais par e-mail et chat en directjusqu'à 1h du matin en semaine. L'assistance téléphonique et les rappels ne sont pas possibles. Même les non-membres peuvent nous contacter par chat en direct sur notre site web officiel.

J'ai reçu une réponse à ma demande de Big Boss ✨

Le simple fait qu'ils aient répondu le jour même est incroyable 🤣
Contrairement à certains autres courtiers...

– Trader du système Beck FX (@setsuyakukeitai) 13 février 2025

Les nouveaux titulaires de compteun bonus d'ouverture de compte de 15 000 yens sans dépôt requis. Ce courtier forex international est prisé des débutants souhaitant se lancer dans le trading forex sans investissement initial, en misant uniquement sur les bonus.

L'effet de levier maximal est de 2222x. Un bonus de dépôt de 100 % est appliqué dès le dépôt, permettant ainsi un trading avantageux financièrement

Pour plus de détails sur BigBoss, un courtier forex étranger populaire connu pour ses bonus, veuillez consulter « Résumé des avis et témoignages sur BigBoss »

5e place : MYFXMarkets | Prend entièrement en charge le japonais via LINE !

Assistance linguistique japonaise	adresse de contact	Heures d'ouverture	correspondance
e-mail	jpsupport@myfxmarkets.com	365 jours par an, 24 heures sur 24	Le jour même ou le lendemain
Chat en direct	Accès via le site officiel de MYFXMarkets	Du lundi au vendredi : de 7h00 à 16h00	Immédiatement
Formulaire de demande de renseignements	Accès via le site officiel de MYFXMarkets	Du lundi au vendredi : de 7h00 à 16h00	Le jour même ou le lendemain
DOUBLER	@myfxmarkets.com	Du lundi au vendredi : de 7h00 à 16h00	Immédiatement

article	Contenu
Fondation	2013
Système de gestion de fonds	Gestion séparée
Système de compensation	-
Licence financière	auprès de l'Autorité des services financiers des Seychelles (FSA) : SD202

MYFXMarkets est le 5e courtier forex étranger offrant une assistance en langue japonaise

MYFXMarkets propose une assistance en japonais par e-mail, chat en direct, formulaire de contact et LINE . Malgré des restrictions horaires, la disponibilité de l'assistance LINE constitue un atout majeur

Je suis allée au bureau de MYFX Markets Australia à Sydney 🇦🇺 Il y a beaucoup de femmes ici 😚 [Forex international] Analyse approfondie de MYFX Markets [Meilleur service client japonais] / https://t.co/eySiWjETvs pic.twitter.com/ibVCzoy5cB

—Président Manbou | Manbou FX | Takeshu Koyama (@manbou_sousai) 2 octobre 2025

Parmi les courtiers forex internationaux, cette société est l'une des rares à utiliser un système multiplateforme entièrement en japonais. Son service simple et intuitif, particulièrement adapté aux traders japonais, constitue un atout majeur. Elle organise régulièrement des campagnes d'ouverture de compte et, selon des informations récentes, des bonus importants sont généralement proposés via ses canaux officiels

MYFXMarkets propose des spreads relativement faibles. Avec un effet de levier maximal de 1000x, vous pouvez optimiser vos profits

Pour plus de détails sur MYFXMarkets, qui propose également une assistance en japonais via LINE, veuillez consulter le « Résumé des avis et témoignages sur MYFXMarkets »

6e place : HFM | Plus de 15 ans d'expérience opérationnelle et des mesures de sécurité rigoureuses !

Assistance linguistique japonaise	adresse de contact	Heures d'ouverture	correspondance
e-mail	backofficeasia@hfm.com	24 heures sur 24, 365 jours par an (réception)	Le jour même ou le lendemain
Chat en direct	Accès via le site web officiel ou la page membre.	Du lundi au vendredi : de 9 h à minuit le lendemain ; samedi et dimanche : de 10 h à 22 h	Immédiatement

article	Contenu
Fondation	2010
Système de gestion de fonds	Gestion séparée
Système de compensation	L'assurance responsabilité civile de Lloyd's de Londres offre une couverture jusqu'à 5 millions de dollars américains.
Licence financière	de la société commerciale internationale de Saint-Vincent-et-les-Grenadines : 22747 IBC 2015

avec support en langue japonaiseHFM (H.F. Markets).

HFM propose une assistance en langue japonaise par e-mail et par chat en direct

Fondée en 2010, HFM bénéficie de plus de 15 ans d'expérience et est devenue une plateforme de choix pour de nombreux traders grâce à son service client parlant japonais. Bien que vous puissiez occasionnellement être pris en charge par du personnel étranger maîtrisant le japonais, les demandes sont généralement traitées rapidement et la communication via chat en direct est très simple

J'ai constaté que HFM répond très rapidement aux demandes de renseignements.
L'absence de swap est un atout majeur.
J'ai investi une petite somme et je réalise actuellement des transactions.

— fsn_11 (@fsn_11) 20 juin 2024

La plateforme proposeun effet de levier jusqu'à 2 000x sur les paires de devises et l'or, et prend en charge de nombreux instruments sans swap, ce qui la rend avantageuse pour le swing trading. Des bonus de dépôt sont également offerts régulièrement, ce qui explique sa popularité auprès d'un large éventail de traders, des débutants aux experts.

Pour plus de détails sur HFM, qui offre une assistance en langue japonaise et est avantageux pour le swing trading, veuillez consulter « Résumé des avis et témoignages sur HFM »

7e place : AXIORY | La tranquillité d'esprit de pouvoir communiquer avec le personnel japonais à l'heure normale du Japon !

Assistance linguistique japonaise	adresse de contact	Heures d'ouverture	correspondance
e-mail	jpsupport@axiory.com	Du lundi au vendredi : de 9h00 à minuit le lendemain	Dans un délai d'un jour ouvrable
Chat en direct	Accès via le site officiel d'AXIORYFX	Du lundi au vendredi : de 9h30 à 23h30	Immédiatement
Formulaire de demande de renseignements	Accès via le site officiel d'AXIORYFX	Du lundi au vendredi : de 9h00 à minuit le lendemain	Dans un délai d'un jour ouvrable

article	Contenu
Fondation	2011
Système de gestion de fonds	protection de la confiance
Système de compensation	L’adhésion à la Commission financière donne droit à une indemnisation pouvant atteindre 20 000 €.
Activités de parrainage	-
Licence financière	auprès de la Commission des services financiers du Belize (FSC) : 000122/8

AXIORY est le 7e courtier forex étranger au classement , offrant une assistance en langue japonaise .

AXIORY propose une assistance en japonais par e-mail, chat en direct et formulaires de contact . Notre site web officiel est entièrement disponible en japonais, vous permettant ainsi de comprendre tous les aspects de nos services et conditions générales de vente

◆◇━━━━━━━━━━ AXIORY 15e anniversaire 🎉 Campagne de bienvenue 🔥 ━━━━━━━━━━◇◆ AXIORY lance une campagne de bonus exceptionnelle pour célébrer son 15e anniversaire ✨ Cette fois-ci, nous vous proposons un 🎁 bonus sans dépôt 🎁 et un bonus de 100 % sur votre premier dépôt. Que vous soyez un nouveau client ou que vous n'ayez pas encore effectué de dépôt, c'est le moment idéal pour commencer 🔥 pic.twitter.com/2wBgdwW8FI

— MoneyCharger [Officiel] (@moneycharger_jp) 25 février 2026

Les comptes Nano et Terra d'AIXORY,qui utilisent un système ECN NDD directement connecté au marché interbancaire, sont populaires auprès des traders à court terme qui privilégient la vitesse d'exécution, tels que les scalpeurs et les day traders.

AXIORY, qui offre une prise en charge complète de la langue japonaise et des capacités d'exécution permettant des commandes allant jusqu'à 1 000 lots, est présenté en détail dans le « Résumé des avis et témoignages sur AXIORY »

8e place : IS6FX | Assistance clientèle assurée par de nombreux employés japonais !

Assistance linguistique japonaise	adresse de contact	Heures d'ouverture	correspondance
e-mail	support@is6.com	24 heures sur 24, 365 jours par an (réception)	Dans un délai de 3 jours ouvrables
Chat en direct (LINE)	Accès via le site officiel de l'IS6FX	En semaine : 10h00 - 17h00	Immédiatement
Formulaire de demande de renseignements	Accès via le site officiel de l'IS6FX	24 heures sur 24, 365 jours par an (réception)	Dans un délai de 3 jours ouvrables

Fondation	2016
Système de gestion de fonds	Gestion séparée
Système de compensation	-
Licence financière	de la Commission des services financiers de Maurice (FSC) : GB21026947

IS6FX est le 8e courtier forex étranger au classement , offrant une assistance en langue japonaise .

IS6FXune assistance en japonais par e-mail, chat en direct et formulaire de contact. Le chat en direct est généralement disponible via LINE. Notre équipe japonaise est disponible de 10h00 à 17h00.

Bien que les heures d'assistance immédiate soient limitées, IS6FX emploie, selon certaines rumeurs, de nombreux membres du personnel japonais ; vous pouvez donc vous attendre à un service courtois. Le chat en direct est disponible immédiatement et les demandes par e-mail reçoivent une réponse sous 3 jours ouvrables. Les réponses peuvent parfois prendre un peu plus de temps, mais de nombreux traders japonais sont présents et une multitude d'informations sont disponibles en ligne

J'avais une question, alors je les ai contactés et j'ai reçu une réponse en quelques minutes seulement. Le service client d'IS6FX est vraiment excellent ! pic.twitter.com/W5OH5aS8Q4

-Akechi 🔥 (@akechi_da) 11 avril 2022

De plus, IS6FXpropose régulièrement des bonus à l'ouverture de compte et des bonus de dépôt de 100 %. C'est la solution idéale pour ceux qui souhaitent lever des fonds grâce à des bonus, même avec un petit investissement initial.

Pour plus de détails sur IS6FX, qui propose un système complet de prise en charge de la langue japonaise et de nombreuses offres bonus, veuillez consulter le résumé des avis et témoignages sur IS6FX

10e place : Axi | Vous pouvez également demander à être rappelé en japonais !

Assistance linguistique japonaise	adresse de contact	Heures d'ouverture	correspondance
e-mail	service@axitrader.com	En semaine, la réception est ouverte 24h/24	Dans un délai d'un jour ouvrable
Chat en direct	Accès via le site officiel d'Axi	Du lundi au vendredi : de 10h00 à 18h00	Immédiatement
Appel téléphonique (rappel)	Accès via le site officiel d'Axi	Du lundi au vendredi : de 10h00 à 18h00	Après l'application

article	Contenu
Fondation	2007
Système de gestion de fonds	Gestion séparée
Système de compensation	L’adhésion à la Commission financière donne droit à une indemnisation pouvant atteindre 20 000 €.
Licence financière	de la société commerciale internationale de Saint-Vincent-et-les-Grenadines : 25417 BC 2019

proposant une assistance en langue japonaiseAxi.

Axi propose une assistance en langue japonaise par e-mail, chat en direct et rappel téléphonique

Pour toute demande par e-mail, vous pouvez utiliser l'application WhatsApp fournie par Meta. Cette application, de plus en plus populaire au Japon, est pratique pour accéder aux services à l'étranger. Elle peut être installée gratuitement sur votre ordinateur ou votre smartphone

Le système de chat d'Axi est excellent.
Une fois la conversation terminée, j'ai reçu un e-mail contenant l'historique de mes échanges avec le conseiller.
C'est très pratique de pouvoir le consulter ultérieurement.

— A (@Chippai_aa) 3 juillet 2024

Étant un courtier forex international relativement récent, certains utilisateurs ont signalé que les délais de réponse aux demandes par e-mail peuvent être longs. Ces délais semblent varier selon l'heure de la demande. Cependant, certains traders apprécient la réactivité du service client d'Axi, qui reçoit parfois des réponses en moins de 24 heures ouvrables

Outre une assistance complète en japonais, Axi propose une vaste gamme de services, notamment des comptes Elite avec des frais de transaction réduits et des comptes Axi Select offrant un financement. Pour plus de détails, veuillez consulter la section « Résumé des avis et témoignages sur Axi »

9e place : ThreeTrader | Contactez-nous instantanément via notre chat en direct pour une tranquillité d’esprit assurée !

Assistance linguistique japonaise	adresse de contact	Heures d'ouverture	correspondance
e-mail	support@threetrader.com	En semaine, la réception est ouverte 24h/24	Le jour même ou le lendemain
Chat en direct	Accès depuis le site officiel de ThreeTrader	Du lundi au vendredi : de 7h00 à 20h00	Immédiatement

article	Contenu
Fondation	2021
Système de gestion de fonds	Gestion séparée
Système de compensation	L’adhésion à la Commission financière donne droit à une indemnisation pouvant atteindre 20 000 €.
Licence financière	auprès de la Commission des services financiers de la République de Vanuatu : 40430

avec assistance en langue japonaiseThreeTrader.

ThreeTrader propose une assistance en japonais par e-mail et chat en direct . Les demandes par e-mail sont acceptées à tout moment, et l'assistance par chat en direct est disponible de 7 h à 20 h

Cette entreprise se distingue notamment par le fait qu'elle emploie du personnel japonais et diffuse activement des informations sur le marché en japonais

J'ai commencé à trader avec 10 000 yens pour tester le courtier ThreeTrader . J'ai ouvert une position vendeuse car la paire USD/JPY semble sur le point de baisser . Le spread est assez faible pour un courtier étranger, ce que je trouve intéressant. #FX #USDJPY pic.twitter.com/DACjTfLMsJ

— Un certain trader système @EA développeur (@FX_TST) 16 mai 2022

En ce qui concerne les conditions de trading, le compte Raw Zero, avec ses spreads et ses frais de transaction réduits, est très apprécié des traders japonais. Il convient également de noter qu'ils proposent régulièrement des promotions, notamment des bonus à l'ouverture de compte et des bonus sur dépôt

ThreeTrader, qui propose une assistance en langue japonaise et des spreads faibles, est décrit en détail dans « Résumé des avis et commentaires des utilisateurs de ThreeTrader »

Avantages et inconvénients du recours à un support japonais pour le trading forex international

Certains commerçants maîtrisant l'anglais pourraient penser que ne pas savoir utiliser le japonais ne poserait pas de problème

Cependant, selon la nature du problème, comme les dépôts ou les retraits,de l'expliquer en anglais. Il est rassurant de savoir qu'en cas d'urgence, vous pouvez également les contacter en japonais.

Cet article explique les avantages et les points à prendre en compte lors de l'utilisation de courtiers forex étrangers offrant une assistance en langue japonaise

Ils répondront avec soin à toutes vos questions concernant les procédures détaillées et les aspects du système

L’avantage d’une assistance en langue japonaise estpermet de répondre de manière exhaustive même aux questions de procédure et aux demandes d’informations sur le système les plus mineures.

Lorsqu'on utilise un courtier forex étranger pour la première fois, il est naturel d'avoir de nombreuses questions sur les procédures et les systèmes en détail

Il est donc important pour les débutants de pouvoir expliquer même des questions complexes en japonais. Si un système facilite les demandes de renseignements,même les débutants, parfois désorientés,pourront résoudre leurs problèmes facilement en japonais.

Points à noter：Dans les entreprises plus récentes, il arrive que des logiciels de traduction soient utilisés pour répondre aux demandes. Souvent, on reçoit une réponse générique et préétablie, et le problème n'est pas correctement compris

Vous pouvez également nous consulter en toute tranquillité d'esprit concernant les problèmes de dépôt et de retrait

Un autre avantage de l'assistance en langue japonaisevous pouvez les consulter en toute tranquillité d'esprit si vous rencontrez des problèmes avec vos dépôts ou vos retraits.

La maîtrise du japonais facilite grandement l'explication de situations complexes impliquant des institutions financières. Une communication fluide permet à la personne responsable de mieux comprendre la situation

Les dépôts et les retraits sont la principale source d'inquiétude lorsqu'on utilise des courtiers forex étrangers. Le temps de vous familiariser avec le processus, vous aurez probablement de nombreuses questions ; il est donc rassurant de pouvoir consulter facilement une assistance en japonais à tout moment

Points à noter：Si la personne responsable est étrangère, il est possible qu'elle ait des difficultés à expliquer le fonctionnement des institutions financières japonaises ou les subtilités de la langue japonaise

Il est facile de poser des questions sur les modalités et conditions de la transaction

Le troisième avantage de la prise en charge de la langue japonaise estfacilite la vérification des termes et conditions de la transaction.

Lorsque vous utilisez des courtiers forex étrangers, vous aurez souvent des questions concernant les conditions de trading et les modalités contractuelles. Poser ces questions en anglais peut s'avérer difficile, ou vous pourriez avoir du mal à vous exprimer clairement

Les courtiers forex étrangers appliquent des conditions et des règles de trading différentes. Par exemple, vous pourriez vous inquiéter des restrictions concernant le scalping ou l'effet de levier sur les comptes bénéficiant de bonus

Par conséquent, grâce au chat en direct, facilement accessible en japonais, vous pouvez poser immédiatement toutes vos questions à un représentant

Points à noter：Nous avons eu connaissance de cas où des personnes ont enfreint les conditions générales sans le savoir et se sont vu refuser leurs demandes de retrait. Il est donc préférable de consulter les conditions générales en japonais afin d'éviter toute erreur

Foire aux questions et réponses concernant l'assistance en langue japonaise pour les courtiers Forex étrangers

Enfin, voici un résumé des questions et réponses fréquemment posées concernant l'assistance en langue japonaise pour les courtiers forex étrangers

Veuillez profiter de cette occasion pour le lire

Tous les courtiers forex étrangers proposent-ils une assistance en langue japonaise ?

Non, tous les courtiers forex étrangers n'offrent pas d'assistance en langue japonaise

Certaines entreprises n'offrent une assistance qu'en anglais

Pour que les traders japonais puissent utiliser un courtier en toute sérénité, il est conseillé d'en choisir un dont le site web officiel et le service d'assistance sont disponibles en japonais

Puis-je utiliser le trading forex international même si je ne maîtrise pas bien l'anglais ?

Oui. Même si vous ne maîtrisez pas bien l'anglais, il est tout à fait possible de trader sur le marché des changes international

forex étrangersproposent leurs services et leur assistance en japonais via leurs sites web officiels. Les plateformes de trading telles que MT4 et MT5 peuvent également être configurées en japonais. Bien que certaines sections soient en anglais, l'environnement linguistique des courtiers forex étrangers est quasiment identique à celui des courtiers forex nationaux.

Le personnel du service client des courtiers forex étrangers est-il japonais ?

Les représentants du service clientèle ne sont pas toujours japonais

Certains courtiers forex étrangersdu personnel étranger parlant japonais pour vous assister. Cependant, vous pourrez poser des questions d'ordre général sans problème, même à un étranger.

Bien que la nationalité japonaise du personnel soit importante,la qualité du service client en elle-même joue souvent un rôle plus déterminant. Autrement dit, le simple fait qu'une personne japonaise traite votre demande ne garantit pas nécessairement votre satisfaction.

Quels sont les courtiers forex étrangers, même ceux qui proposent une assistance en langue japonaise, qu'il ne faut pas recommander ?

Même si un courtier propose une assistance en langue japonaise, vous devriez éviter les courtiers forex étrangers quiont une faible fiabilité, de mauvais avis clients et une mauvaise réputation, et des problèmes fréquents de retrait.

Il a été rapporté que les entreprises ayant une mauvaise réputation ont tendance à offrir un service client de faible qualité (par exemple, absence de réponse, impossibilité de les contacter)

De plus, il convient d'être prudent face aux entreprises qui ne possèdent pas de licence financière et qui proposent régulièrement des promotions extrêmement coûteuses, car elles peuvent avoir des problèmes opérationnels

Quel courtier est recommandé aux débutants en trading forex international ?

Pour les débutants, nous recommandons les courtiers qui offrent une assistance complète en langue japonaise et qui permettent de trader avec de petits montants

Chez MoneyChat, nous présentons des courtiers forex étrangers recommandés dans notre « Classement comparatif des courtiers forex étrangers recommandés », basé sur de multiples critères d'évaluation, notamment la sécurité, la fiabilité, les conditions de trading et les bonus, ainsi que la prise en charge de la langue japonaise

Quels sont les points clés à prendre en compte lors du choix d'un courtier forex étranger, outre le service client ?

Outre le système de soutien, vous devriez également prêter attention aux points suivants

• La présence et la fiabilité des licences financières
• Écarts de prix et frais de transaction réduits
• Niveaux de levier et de stop-loss
• Disponibilité des méthodes de dépôt et de retrait
• Politique de zéro commission et système de gestion des fonds clients

Il est important de prendre en compte tous ces facteurs et de choisir une entreprise qui corresponde à vos besoins

Pourquoi dit-on que le trading de devises à l'étranger n'est pas recommandé ?

Voici quelques raisons pour lesquelles cela pourrait ne pas être recommandé :

• Un effet de levier élevé comporte un risque de perte élevé
• Comme cette opération ne relève pas de la compétence de l'Agence des services financiers, elle est effectuée à vos propres risques
• Il existe un risque de refus de retrait ou de gel du compte
• Le traitement fiscal peut être complexe et vous pourriez avoir besoin de déposer une déclaration de revenus

Comprendre ces risques et choisir une entreprise fiable renforcera votre sécurité

Pour plus d'informations sur les raisons pour lesquelles le trading de devises à l'étranger n'est pas recommandé, veuillez consulter « Pourquoi le trading de devises à l'étranger n'est pas recommandé ? Une explication détaillée des risques »

Quels sont les courtiers forex étrangers les plus fiables et les plus sûrs ?

Les entreprises qui offrent un niveau de sécurité élevé présentent généralement les caractéristiques suivantes :

• Ils détiennent des licences financières très fiables (par exemple, FCA, CySEC, etc.)
• Nous gérons rigoureusement les fonds de nos clients en les séparant
• La Commission des services financiers et les compagnies d'assurance responsabilité civile ont mis en place des mesures d'indemnisation
• Vitesse d'exécution élevée et stabilité du serveur de trading
• Le système de soutien est excellent

Si vous souhaitez savoir précisément quels courtiers forex étrangers sont hautement sécurisés, veuillez consulter le « Classement de sécurité des courtiers forex étrangers »

Quels comptes de change à l'étranger offrent les spreads les plus serrés ?

Les comptes de change étrangers suivantstrès bien notés pour leurs spreads faibles et étroits.

• TitanFX (Compte Blade / Compte Zero Blade)
• Axiory (Compte Standard / Compte Nano/Tera)
• ThreeTrader (Compte Raw Zero / Compte Pure Spread)

Vous trouverez une comparaison détaillée des spreads de différents courtiers forex étrangers, basée sur des données mesurées réelles, dans la « Liste comparative des spreads et des frais forex à l'étranger »

Le trading de devises à l'étranger est-il illégal ?

Le recours à des courtiers forex étrangers n'est pas illégal.Les résidents japonais sont autorisés à trader avec des courtiers forex étrangers, et cela ne contrevient à aucune loi.

Cependant, certaines sociétés étrangères sont frauduleuses et sans scrupules ; l’Agence des services financiers recommande donc la prudence. En définitive, il vous incombe de choisir une entreprise digne de confiance

Résumé :Choisissez un courtier forex étranger facile à utiliser et prenant en charge les utilisateurs japonais !

Quand on entend parler de trading forex international, certains peuvent penser que c'est difficile à utiliser si l'on ne parle pas anglais

En réalité,de nombreux courtiers forex étrangers proposent des services en japonais sur leurs sites web officiels. Vous pouvez ainsi trader sans vous soucier de la barrière de la langue, comme avec les courtiers forex locaux, et avoir l'esprit tranquille.

Cependant, comme expliqué ci-dessus,que la qualité du support en langue japonaise et les délais de réponse varient selon le fournisseur.

Choisissez un courtier forex étranger facile à utiliser et adapté à votre situation personnelle

Comparatif des bonus d'ouverture de compte Forex à l'étranger et des bonus de dépôt ! [Dernière mise à jour : mars 2026] Liste des courtiers