Perguntas frequentes
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Reunimos respostas para perguntas frequentes sobre cadastro e uso
Registro de pagamentos acumulados de 20 bilhões de ienes
Os fundos chegam em média em 2 minutos.
O cadastro leva 1 minutoe é gratuito.
todos
EA (Consultor Especialista)
Abertura e vinculação de conta FX
Cashback (condições e mecanismo)
outros
Sobre Manecha
Cadastro/conta de membro
Possui função stop-loss?
Isso varia dependendo da EA; consulte a página de detalhes da EA para obter mais informações
Como faço para parar (suspender temporariamente) o sistema?
Clicar no botão "Negociação Automatizada" ou "Negociação Algorítmica" interromperá o processo.
As posições não serão fechadas automaticamente, portanto, feche-as a seu critério.
As posições não serão fechadas automaticamente, portanto, feche-as a seu critério.
Por favor, me diga como baixar e executar o EA (Expert Advisor)
Consulte isto
Quero executar dois EAs (Expert Advisors) simultaneamente. Como posso fazer isso?
Consulte a seção "Informações complementares (Como instalar mais de um aplicativo MT5)" nesta página
Tem algum problema em deixá-lo completamente sem vigilância?
Geralmente, você pode deixar como está sem problemas. No entanto, alguns EAs recomendam operar de acordo com suas regras específicas
É MT4 ou MT5?
Isso varia dependendo da EA. Por favor, verifique a lista de EAs
Meu EA (Expert Advisor) não está sendo autenticado. Por quê?
Os seguintes passos são necessários para autenticação:
① Solicite o registro da conta usando seu número de conta HFM no portal Money Charger.
② Baixe o EA usando seu número de conta registrado na lista de EAs do portal Money Charger.
③ Instale o EA no MT5 e, na aba Opções → Expert Advisors, adicione https://us-central1-money-charger.cloudfunctions.net/api_license_auth à lista de URLs permitidas para WebRequest.
① Solicite o registro da conta usando seu número de conta HFM no portal Money Charger.
② Baixe o EA usando seu número de conta registrado na lista de EAs do portal Money Charger.
③ Instale o EA no MT5 e, na aba Opções → Expert Advisors, adicione https://us-central1-money-charger.cloudfunctions.net/api_license_auth à lista de URLs permitidas para WebRequest.
Posso usar EAs com corretoras que não sejam a HFM?
Atualmente, os EAs disponíveis para o primeiro EA, Tenkaichi Budokai, só podem ser usados com o HFM, mas essa restrição não se aplicará aos EAs que forem adicionados no futuro
Qual conta HFM devo escolher?
Por favor, verifique a lista da EA e, caso nenhuma preferência seja especificada, utilize uma conta Premium
E se eu não souber como abrir uma conta ou como depositar e sacar fundos?
As informações de contato estão listadas na página de cada corretora, portanto, verifique com cada corretora de câmbio
Eu já tenho uma conta de câmbio. Preciso abrir uma nova?
Sim, você precisará abrir uma nova conta no MoneyChat. Consulte o procedimento de registro adicional (transferência) na página de detalhes das corretoras compatíveis
Onde posso abrir uma conta de câmbio?
Você deve abrir uma conta usando o link de abertura de conta fornecido pelo MoneyChat.
Consulte a página de detalhes da corretora participante para obter o link específico e o procedimento de criação de conta.
Observe que o cashback não será concedido para contas abertas usando qualquer link que não seja o especificado.
Consulte a página de detalhes da corretora participante para obter o link específico e o procedimento de criação de conta.
Observe que o cashback não será concedido para contas abertas usando qualquer link que não seja o especificado.
O que acontece se o número máximo de contas FX for atingido e eu não puder abrir mais nenhuma conta?
Por favor, entre em contato com o suporte de cada provedor para solicitar a exclusão da sua conta atual antes de prosseguir com o procedimento de transferência
Como e em que moeda receberei o cashback?
Você pode receber seu pagamento utilizando os seguintes métodos: • Transferência bancária (Iene japonês) • USDT (ERC-20) • JPYC • PayPal • Peska • Conta Exness (somente contas em seu próprio nome são aceitas). Por favor, registre suas informações de pagamento em " Informações da conta " na sua página "Minha página"
Quando o cashback será creditado?
O cashback será creditado assim que a verificação da sua conta elegível para cashback for concluída.
O cashback não será creditado no momento da solicitação de adição de uma conta elegível para cashback.
O cashback não será creditado no momento da solicitação de adição de uma conta elegível para cashback.
Quando o valor do cashback será refletido na minha conta?
Atualizamos nossas informações de negociação assim que recebemos os dados de nossas corretoras de câmbio, mas o tempo de chegada dos dados varia dependendo da corretora.
Normalmente, as negociações são refletidas algumas horas após a transação até o final do dia seguinte.
Consulte a página de detalhes da corretora para obter os tempos de reflexão específicos de cada corretora de câmbio.
Normalmente, as negociações são refletidas algumas horas após a transação até o final do dia seguinte.
Consulte a página de detalhes da corretora para obter os tempos de reflexão específicos de cada corretora de câmbio.
Quando o reembolso será pago?
Você pode receber seu saque a qualquer momento enviando uma solicitação de saque na sua página "Minha Conta".
Normalmente, a transferência será concluída em 1 a 3 dias úteis após a sua solicitação.
*Se esta for a sua primeira vez usando este serviço, registre primeiro suas informações de pagamento na seção "Informações da Conta" da sua página "Minha Conta".
Normalmente, a transferência será concluída em 1 a 3 dias úteis após a sua solicitação.
*Se esta for a sua primeira vez usando este serviço, registre primeiro suas informações de pagamento na seção "Informações da Conta" da sua página "Minha Conta".
Qual é o valor mínimo de pagamento para a oferta de cashback?
O valor mínimo para saque varia de acordo com o método de pagamento.
Transferência bancária: 1.000 ienes;
Exness: 500 ienes;
USDT (ERC-20): 5.000 ienes;
PayPal: 1.000 ienes;
Peska: 5.000 ienes;
JPYC: 10 ienes.
Transferência bancária: 1.000 ienes;
Exness: 500 ienes;
USDT (ERC-20): 5.000 ienes;
PayPal: 1.000 ienes;
Peska: 5.000 ienes;
JPYC: 10 ienes.
O reembolso ainda não foi depositado
Pode haver um erro nas informações de transferência bancária que você registrou. Por favor, verifique suas informações de pagamento em "Informações da conta" na sua página "Minha conta"
Existe alguma diferença entre uma conta cashback e uma conta normal?
Não há absolutamente nenhum risco de isso acontecer, portanto, fique tranquilo. A Moneycha só faz parceria com empresas que não colocam nossos clientes em desvantagem
A conta de cashback tem alguma comissão adicionada ao spread padrão?
Não existem taxas ocultas, portanto, fique tranquilo. A MoneyChat só trabalha com corretoras que oferecem os mesmos spreads que as aberturas de conta regulares
Por que é possível obter cashback?
Recebemos comissões de corretoras de câmbio com base no volume de negociação de cada usuário. A maior parte dessas comissões é então devolvida aos nossos clientes na forma de cashback
Posso receber cashback em uma moeda diferente do iene japonês?
Não. Devido ao design do sistema, os pagamentos não podem ser feitos em nenhuma moeda que não seja o iene japonês
Por favor, informe-me as condições para receber o cashback
Consulte a página de detalhes para verificar as condições de elegibilidade para cashback de cada empresa
Não recebi confirmação de que minha conta de cashback foi verificada
Dependendo do seu provedor de e-mail, você pode não receber o e-mail de conclusão.
Se o status da sua conta registrada e elegível para cashback na seção "Gerenciamento de conta" da sua página "Minha página" for "Aprovado", fique tranquilo, pois sua conta foi verificada como uma conta de cashback.
Se o status da sua conta registrada e elegível para cashback na seção "Gerenciamento de conta" da sua página "Minha página" for "Aprovado", fique tranquilo, pois sua conta foi verificada como uma conta de cashback.
É possível negociar a taxa de cashback individualmente e alterá-la?
Não. Oferecemos a mesma taxa de cashback para todos os nossos clientes.
No entanto, podemos oferecer taxas de cashback especiais durante campanhas por tempo limitado, etc.
Mesmo nesses casos, os clientes elegíveis que atenderem às condições receberão a mesma taxa de cashback.
No entanto, podemos oferecer taxas de cashback especiais durante campanhas por tempo limitado, etc.
Mesmo nesses casos, os clientes elegíveis que atenderem às condições receberão a mesma taxa de cashback.
Como posso verificar o valor do cashback que recebi?
Você pode verificar isso no painel "Minha Página".
No seu Histórico de Cashback da "Minha Página", você também pode pesquisar detalhes do cashback e visualizar um histórico mais detalhado.
No seu Histórico de Cashback da "Minha Página", você também pode pesquisar detalhes do cashback e visualizar um histórico mais detalhado.
Não entendo o que significa a taxa de cashback
A taxa de cashback é exibida em "pip" ou "USD".
Cada taxa indica o seguinte:
1 pip: 1 pip de cashback por transação de ida e volta;
1 USD: 1 USD de cashback por 100.000 unidades negociadas.
Cada taxa indica o seguinte:
1 pip: 1 pip de cashback por transação de ida e volta;
1 USD: 1 USD de cashback por 100.000 unidades negociadas.
Gostaria de saber o estado atual da manutenção
Eu já uso outro serviço de cashback, mas ainda posso usar o Moneycha?
Sim, é possível. Consulte o procedimento de registro adicional (mudança de provedor) na página de detalhes do provedor compatível
O que é o Money Charger?
Money Charger é um serviço que lhe devolve dinheiro simplesmente por negociar com corretoras forex estrangeiras, acumulando automaticamente fundos com base no seu volume de negociação
É possível cancelar ou voltar a aderir ao serviço?
Sim, é possível. Mediante sua solicitação, excluiremos todas as suas informações de cadastro e daremos prosseguimento ao processo de saque.
Observe que, após o saque, qualquer saldo de cashback restante será considerado perdido.
Observe que, após o saque, qualquer saldo de cashback restante será considerado perdido.
Onde posso me cadastrar para receber meus pagamentos de cashback?
Por favor, registre suas informações de pagamento na seção "Informações da Conta" da sua página "Minha Conta".
Observe que não poderemos processar seu pagamento se as informações estiverem incompletas ou incorretas. Certifique-se de registrar as informações corretas com antecedência.
Observe que não poderemos processar seu pagamento se as informações estiverem incompletas ou incorretas. Certifique-se de registrar as informações corretas com antecedência.
Posso alterar as informações de registro da minha conta?
Sim, é possível. Por favor, registre-se através de "Informações da conta" na sua página "Minha conta"
Se eu abrir contas em várias corretoras de câmbio estrangeiras, precisarei me cadastrar várias vezes?
Não, não é necessário. Com o MoneyChat, você pode receber cashback de diversas lojas com apenas um cadastro de usuário
Uma pessoa pode usar várias contas de usuário?
Não, não está disponível. Permitimos apenas uma conta de usuário por pessoa. No entanto,
você pode usar várias contas de câmbio simultaneamente com uma única conta de usuário, então fique tranquilo se estiver considerando usar várias corretoras ou várias contas.
você pode usar várias contas de câmbio simultaneamente com uma única conta de usuário, então fique tranquilo se estiver considerando usar várias corretoras ou várias contas.
O problema ainda não foi resolvido?
Você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe via LINE ou Telegram
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