Aviso NOTICE
[Importante] Para clientes que utilizam o programa de cashback da FX Fair através do MoneyCharger
Recentemente, deixamos de processar novas transações com a FX Fair
Considerando os relatos de atrasos nos saques para clientes e atrasos no pagamento das comissões dos parceiros IB à nossa empresa,
A partir de 21 de agosto, suspenderemos temporariamente o serviço de cashback para todos os clientes via FXFair
Para os clientes que utilizaram a FXFair através do MoneyCharger, os créditos de cashback referentes às transações realizadas até 20 de agosto já foram creditados na sua página "Meu MoneyCharger"
Conforme mencionado acima, as comissões de nossos parceiros IB não foram debitadas desde o início de agosto, mas processaremos o débito dos valores de cashback que já foram refletidos em sua página "Minha Página"
Com relação aos pagamentos de cashback realizados após 20 de agosto, eles serão creditados em sua conta assim que a FXFair retirar a comissão da corretora
Mesmo que um saque tenha sido efetuado, recomendamos enfaticamente que você se abstenha de usar a FX Fair até que possamos confirmar que a situação melhorou
Para dúvidas sobre saques da sua conta de negociação aberta na FXFair, entre em contato diretamente com a FXFair
[Inquérito oficial da FXFair]
support@fxfair.com
Pedimos desculpas por este aviso repentino, mas agradecemos sua confirmação e compreensão
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