感谢您使用 Money Charger。

我们已确认部分用户可能遇到登录界面或“我的页面”显示不正确，或连接困难等问题。

对于未能及时提供此信息，我们深表歉意。

如果您遇到此问题，我们对此造成的不便深表歉意，请尝试在登录屏幕上“完全重新加载”页面。

如何回应

如果你正在使用电脑

Windows 系统：“Ctrl + Shift + R”；
Mac 系统：“⌘ command + Shift + R”

如果你正在使用智能手机

请尝试完全关闭并重新打开浏览器，或者清除浏览器的“浏览数据缓存”。

■ 如果您使用的是 Safari 浏览器（iPhone/iPad）：
[1. 完全关闭并重新打开浏览器]

从屏幕底部向上缓慢滑动，手指滑到一半时停止（如果您的设备有主屏幕按钮，请快速按两次主屏幕按钮）。
应用列表（切换屏幕）将会出现，在 Safari 屏幕上向上滑动即可将其关闭。
从主屏幕重新打开 Safari 并刷新页面。

[2. 删除缓存和浏览数据]

打开主屏幕上的“设置”应用。
向下滚动并轻点“Safari浏览器”。
轻点“清除历史记录与网站数据”。
选择时间范围（最近一小时/今天/今天和昨天/所有历史记录），然后轻点“清除历史记录”。

* 此操作也可能会重置其他网站上的任何打开标签页和登录状态。

■ 如果您使用的是谷歌浏览器：
[1. 完全关闭并重新打开浏览器]

安卓系统：从屏幕底部向上滑动（或点击任务按钮），然后在应用列表中向上滑动 Chrome 即可关闭它 → 重新打开。iPhone
：从屏幕底部向上滑动并按住（带 Home 键的机型需双击 Home 键）→ 向上滑动 Chrome 即可关闭它 → 重新打开。

[2. 清除缓存和浏览数据]
▼ 适用于安卓系统

打开 Chrome 浏览器。
点击屏幕右上角的三个竖点 (︙)。
点击“历史记录”→“清除浏览数据”。
选择时间范围，并勾选“Cookie 和网站数据”以及“缓存的图片和文件”。
点击“清除数据”。

▼ 适用于 iPhone

打开 Chrome 浏览器。
点击屏幕右下角（或右上角）的“…”图标。
点击“历史记录”→“清除浏览数据”。
选择时间范围，并勾选“Cookie、网站数据”和“缓存的图片和文件”。
点击“清除浏览数据”。

如果以上步骤未能解决问题，请联系 Money Charger 客服。

对于给顾客带来的任何不便，我们再次深表歉意。

我们将继续努力提供稳定的服务。