全面对比提供卓越日语支持的海外外汇经纪商！十大推荐提供出色日语支持的经纪商【最新2026】

许多刚接触海外外汇交易的初学者都很关心是否有日语支持。

“我可以用日语与海外外汇经纪商沟通吗？”
“海外外汇经纪商的日语网站使用自动翻译，很难理解。”
“我想了解哪些海外外汇经纪商提供从开户到外汇交易的全程日语支持。”

事实上，近年来支持日本客户的海外外汇经纪商数量显著增加。

但是，日语服务的质量和内容因您使用的海外外汇经纪商而异，因此最好事先进行研究。

本文介绍了一些推荐给海外外汇新手的经纪商，这些经纪商优先考虑由日本员工提供日语支持。

*本文由MoneyCharger编辑团队根据我们的内容创作政策撰写，并基于对各经纪商官方网站和官方帮助中心的逐一核实（截至2026年8月）。由于支持系统和响应时间可能有所变更，请务必查看各经纪商官方网站上的最新信息。关于使用海外外汇经纪商的注意事项，请同时查阅金融厅发布的信息；关于消费者权益问题，请查阅消费者厅发布的信息。

比较提供日语支持的海外外汇经纪商的联系方式。

首先，我比较了各个海外外汇经纪商提供的客户支持类型（日语支持）。

该列表收录了一些在日本使用的海外外汇经纪商，特别推荐这些经纪商，因为它们提供优秀的日语支持。

海外外汇经纪商	如何联系日语支持团队	日语支持 时间	细节
XMTrading	在线聊天 、电子邮件 、LINE 、电话（需申请） 、日本客服人员	聊天/LINE： 工作日几乎全天 （夏令时：周一早上6点至周六早上6点） 周末：早上9点至下午1点	XM 查询
FXGT	• 在线聊天 • 购票（电子邮件） • 咨询表单 • 日本工作人员	一年365天，一天24小时	FXGT 询价
TitanFX	在线聊天 、电子邮件 、LINE 、电话 (050-3097-7430) 、日语客服人员	一年365天，一天24小时	TitanFX 询价
BigBoss	在线聊天 、电子邮件 、LINE 、日本员工 、外籍员工	工作日：周一至周五， 上午10:00至凌晨1:00	BigBoss 调查
MYFXMarkets	电子邮件 、表格 、LINE 、电话 、日本员工	工作日： 上午 8:30 - 晚上 8:00 （冬季： 上午 7:30 - 晚上 7:00）	MYFXMarkets 询价
HFM（高频市场）	在线聊天 、WhatsApp 、电子邮件 、日本员工 、外籍员工	回复时间不公开（随时接受电子邮件）。	HFM 查询
AXIORY	在线聊天 、电子邮件 、表单 、日本员工	在线客服 ：工作日 9:30 - 23:30； 客服中心 ：工作日 9:00 - 24:00	AXIORY 查询
IS6FX	• 电子邮件表格 • LINE 官方账号 • 日本工作人员	我们全年365天、每天24小时接受咨询（我们将在24小时内回复）。	IS6FX 查询
ThreeTrader	在线聊天 、电子邮件 、日语客服人员	在线聊天服务 时间：周一至周五，上午 7:00 至晚上 8:00	ThreeTrader 询价
Axi	在线聊天 、电子邮件 、回拨电话 、WhatsApp 、日本员工 、外籍员工	日语服务时间： 每日上午 9:00 至晚上 8:00 （日本时间）	Axi 查询

*请注意，查询详情可能会因季节而异，因此请提前查询。

*外籍员工：指会说日语的外国人，或提供日语翻译/口译服务的外国人。虽然外籍员工也能提供高质量、礼貌周到的服务，但在解释存款/取款等复杂情况时，我们更倾向于由日本籍员工提供服务。

• FXGT
• XMTrading/XM
• TitanFX
• BigBoss
• MYFXMarkets
• HFM/HFM市场
• AXIORY
• IS6FX（IS-Six-FX）
• ThreeTrader
• Axi

上述海外外汇经纪商的共同点是都提供基于在线聊天和电子邮件的日语客户支持。另一方面，它们的区别在于“在线聊天支持时间”、“是否可以使用LINE”以及“支持是否完全由日本员工提供。

全天候客户支持的优势在于您可以相对快速地获得响应。例如FXGT和 TitanFX 官方宣称他们提供 24/7/365 全天候日语支持，他们的快速响应给人以极大的安全感。

MYFXMarkets和ThreeTrader如果支持时间仅限于工作日的工作时间，例如 ，那么缺点是问题的答案可能会延迟到第二天或更晚。

有些交易者优先考虑能够使用 LINE，而另一些交易者，例如加密货币交易者，则优先考虑周末的客户支持。

联系海外外汇经纪商有四种方式。

在这里，我们将解释您在联系海外外汇经纪商时可以使用的以下四种方法。

• 通过在线聊天获得即时支持
• 请通过询价表或电子邮件联系我们。
• 提供日语回拨（电话）支持服务。
• 通过LINE和社交媒体提供支持

让我们根据它们各自的特点，仔细看看如何在具体情况下使用它们。

一般来说，我们建议使用电子邮件进行咨询，因为这样可以进行更详细的沟通。

通过在线聊天获得即时支持

在线聊天许多提供日语支持的海外外汇经纪商常用的咨询方式。

您可以访问专门的在线聊天表单，与海外外汇经纪商的日语工作人员进行实时沟通。

通常情况下，在线聊天图标和访问界面会显示在官方网站或会员页面上。当您需要立即获得问题解答时，这会非常方便。

请通过询价表或电子邮件联系我们。

如果您不着急，使用询价表和电子邮件是联系海外外汇经纪商最便捷的方式。

询价表

联系表单是可以通过海外外汇经纪商的官方网站或联系页面发送的消息。您可以在表单中输入您的问题、电子邮件地址和账户信息，然后等待通过电子邮件收到回复。

通过电子邮件咨询

通过电子邮件咨询是指向海外外汇经纪商在其咨询页面上列出的电子邮件地址发送消息。

从本质上讲，联系表格和电子邮件沟通是一回事；唯一的区别在于你是使用专门的表格提交你的咨询，还是直接从你的电子邮件应用程序发送电子邮件。

提供日语回拨（电话）支持服务。

一些海外外汇经纪商也提供日语电话支持。

海外外汇电话支持服务是指客服代表会给您回电的服务。

通常情况下，该流程包括事先通过电子邮件或在线聊天进行申请，然后收到回电（电话）。

对于那些难以用文字描述问题或不习惯在线聊天咨询的人来说，这是一种合适的联系方式。如果您更喜欢电话沟通，可以选择提供回拨服务的海外外汇经纪商。

通过LINE和社交媒体提供支持

最近，LINE 和 WhatsApp 等外部聊天工具提供日语支持的案例有所增加

由于许多日本人使用LINE，因此通过LINE进行咨询在日本尤其受欢迎。此外，LINE在智能手机上也易于使用，方便随时随地进行咨询，因此是一种值得推荐的咨询方式。

一些海外外汇经纪商提供 WhatsApp 服务，在紧急情况下或连接困难时，您还可以通过 X（以前称为 Twitter）或 Facebook 发送消息。

咨询时需要准备的事项

联系海外外汇经纪商的客户支持时，准备好以下信息将使流程更加顺畅。

• 账户信息（姓名、账号、身份证号）
• 注册邮箱地址
• 问题/疑问的内容
• 屏幕截图显示了问题的性质
• 存款和取款截图

如果您在存款或取款方面遇到任何问题，请务必截取显示交易日期、时间、方式和金额的凭证屏幕截图。

选择提供日本支持的海外外汇经纪商时需要考虑的几个要点

在选择提供日语支持的海外外汇经纪商时，牢记以下几点将有助于您避免出现问题。

• 他们推出了一个完全使用日语的官方网站。
• 在线聊天（日语支持）时间
• 我们已建立起由日本员工组成的支持体系。
• 网上有很多日本商家的评价。

一些海外外汇经纪商仅在其官方网站的部分区域提供日语支持，这使得用户难以使用其服务进行交易、存款和取款以及获得客户支持。在某些情况下，可能无法提供日语支持。所以要小心。

他们推出了一个完全使用日语的官方网站。

如果您选择一家提供日语支持的海外外汇经纪商，首先应该确保他们拥有完全兼容日语的官方网站。

提供日语支持的海外外汇经纪商通常都有日语版本的官方网站。

另外，还要确保官方网站上的日语表达自然流畅，听起来不生硬。

在线聊天服务支持日语。

如果您想获得海外外汇经纪商员工的实时支持，请查看他们是否提供日语在线聊天支持。

如果您选择一家提供日语实时聊天支持的海外外汇经纪商，实时询问

是否有日本员工

大型的、全球运营的海外外汇经纪商的客户服务部门都配备了日本员工。

如果有日本员工，您可以期待一个有日语母语人士提供支持的系统，用日语交流不会有问题。

对于初涉海外外汇交易的人士，我们尤其推荐拥有日本员工的海外外汇经纪商。例如，FXGT在其官方网站上声明“客服中心始终有日本员工值守”，XMTrading也声明“所有日语支持均由日本员工提供”（截至2026年8月）。

网上有很多日本商家的评价。

你应该能找到很多日本交易员对提供高质量日语支持的海外外汇经纪商的正面评价。

对于进行海外外汇交易的人来说，客户支持至关重要。因此，各经纪商如何处理客户咨询的信息经常在社交媒体（例如，以前称为Twitter）上流传。每个经纪商都有正面和负面的评价，了解他们提供的支持服务类型很有帮助。

提供日语支持的十大推荐海外外汇交易经纪商

我们精心挑选了以下 10 家提供日语支持的海外外汇经纪商供您参考。

1. FXGT| 全天候日语在线聊天，让您安心无忧！
2. XMTrading | 拥有最多日本用户的海外外汇经纪商！
3. TitanFX | 提供24小时日语电话和LINE支持！
4. BigBoss| 在线聊天服务截止至凌晨1点！
5. MYFXMarkets| 全面支持日语，可通过LINE联系！
6. HFM| 拥有超过15年的运营经验，安全有保障！
7. AXIORY| 让您安心，因为您可以与日本标准时间的日本员工联系！
8. IS6FX| 拥有众多日本员工的客户支持！
9. ThreeTrader| 立即在线聊天！
10. Axi| 也提供日语回拨服务！

这些海外外汇经纪商提供多语言支持系统，包括日语客服人员。

如果您是海外外汇交易新手，请在选择账户时参考我们下面介绍的日语支持信息。

第一名：FXGT| 提供全天候可靠的日语在线聊天支持！

日语支持	联系地址	营业时间	一致
门票（通过电子邮件）	从会员页面提交	一年365天，一天24小时	24小时内
在线聊天	通过FXGT官方网站访问。	一年365天，一天24小时	立即地
询价表	来自FXGT官方网站上的专用表格	一年365天，一天24小时	1-3个工作日内

物品	内容
创立	2019
基金管理系统	独立管理
补偿制度	伦敦劳合社的民事责任保险 提供最高 500 万美元的赔偿。
金融许可证	塞舌尔金融服务管理局（FSA） 注册号：SD019

首家提供日语支持的海外FXGT外汇是经纪商。

FXGT、提供日语客服支持，可通过工单（电子邮件） 在线聊天和联系表单联系。所有渠道全年365天、每天24小时全天候服务。您还可以使用我们的智能手机应用程序随时随地轻松联系客服。

官方网站明确指出“客服中心始终有日本工作人员在线”，因此可以进行自然流畅的日语交流。回复迅速，即使问题无法立即解决，通常也会在几个小时内得到回复。

我原本没抱太大期望，
但FXGT的客服和提款速度真的太棒了！！
工作日申请提款后不到30分钟就到账了。
每天可以申请一次，而且支持银行账户和虚拟钱包两种提款方式。
如果有什么问题，他们会通过工单系统详细解答。
真是个很不错的经纪商。👍

— Jiya (@perfectmance20) 2025年8月30日

FXGT是一家顶级的海外外汇经纪商，提供无需入金的开户赠金和入金赠金。其丰富的加密货币交易选择也备受关注。Optimus账户提供最高5000倍的杠杆（仅限主要外汇货币对），而比特币等主要加密货币的交易杠杆最高可达1000倍。

提供极具吸引力的加密货币交易，并有日本员工提供支持，FXGT“详情请参阅 MoneyChat 的FXGT介绍页面”。

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第二名：XMTrading (XM) | 最安全的海外外汇经纪商，拥有最多的日本用户！

日语支持	联系地址	营业时间	一致
电子邮件	support@xmtrading.com	工作日24小时（前台）	1个工作日内
在线聊天	通过 XMTrading 官方网站访问。	工作日：几乎全天（夏令时：周一至周六早上 6 点至早上 6 点） 周六至周日：早上 9 点至下午 1 点 *公众假期休息	立即地
线	通过XMTrading官方网站上的二维码进行注册。	与在线聊天相同	立即地
电话（回拨）	请提前通过电子邮件或其他方式（如果负责人认为有必要）提出申请。	-	申请后

物品	内容
创立	2009
基金管理系统	独立管理
补偿制度	-
金融许可证	塞舌尔金融服务管理局 (FSA) 注册号：SD010； 毛里求斯金融服务委员会 (FSC) 注册号：GB20025835

提供日语支持的是XMTradingす。

XMTrading四种日语支持方式：电子邮件、在线聊天、LINE和回拨。在线聊天和LINE在工作日几乎全天开放，周末上午9点至下午1点也提供服务。官方网站明确指出“所有日语支持均由日本工作人员提供”。

作为最知名的海外外汇经纪商之一，它能让您安心无忧。此外，它还以快捷的客户服务而闻名，即使是新手也能轻松上手。

被多家财经媒体评为“最佳客户支持”和“高度透明的经纪商”。他们为新开户提供奖励，并定期开展存款奖励活动。

对于想要安心使用高质量支持服务的海外外汇交易新手来说，选择 XMTrading 是一个稳妥的选择。

有关提供屡获殊荣的日语支持的 XMTrading 的详细评论，请参阅“ XMTrading 评论和用户评价”。

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第三名：TitanFX | 提供全天候日语支持，让您完全满意！

日语支持	联系地址	营业时间	一致
电子邮件	support.jp@titanfx.com	全年开放	24小时内
在线聊天	从 TitanFX 官方网站访问。	一年365天，一天24小时	立即地
线	通过 TitanFX 官方网站上的二维码进行注册。	一年365天，一天24小时	立即地
电话	050-3097-7430（拨打日本的电话号码）	全年365天营业（提供24小时日语客服团队）。	立即地

物品	内容
创立	2014
基金管理系统	独立管理
补偿制度	加入金融委员会 可获得高达 20,000 欧元的补偿。
金融许可证	瓦努阿图金融服务委员会 注册号：40313

日语支持TitanFX，它提供 24 小时支持。

TitanFX全面的日语支持，可通过电子邮件、在线聊天、LINE和电话联系。他们的官方网站明确指出，他们的日语支持团队全天候24小时在线，这使他们成为少数提供电话、LINE和全天候24小时支持的经纪商之一。

该公司在客户服务方面也获得了高度赞誉，并在 2025 年荣获 UF Awards 最佳客户支持全球奖，该奖项旨在表彰在线交易和金融科技领域的杰出行业专业人士。

令我印象深刻的是， TitanFX能够提供年度交易报告，用于报税，即使是已停用的账户，也只需点击一下即可生成。他们的客服响应和转账速度也很快，而且在交易以外的其他服务方面，他们似乎也更胜一筹。pic.twitter.com/ OGCTBZwbBt

— Mii-kun@myEABook (@miiiikun85) 2026年2月18日

TitanFX是一家海外外汇经纪商，拥有优良的交易条件，包括点差和执行速度，使其成为寻求均衡交易环境的短期交易者的理想选择。

TitanFX 因其优秀的客服系统和日语支持而备受认可，详情请参阅“ TitanFX 评论和用户评价汇总”。

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第四名：BigBoss| 工作日凌晨1点前可通过在线聊天联系我们！

日语支持	联系地址	响应时间	一致
电子邮件	support@bigboss-financial.combigboss或 表格	周一至周五 上午10:00至凌晨1:00	当天或 下一个工作日
在线聊天	BigBoss访问 （网站右下角的聊天图标）。	周一至周五 上午10:00至凌晨1:00	立即地
线	请通过BigBoss官方网站的咨询页面联系我们。	周一至周五 上午10:00至凌晨1:00	立即地

物品	内容
建立	2013
基金管理系统	独立管理
补偿制度	不适用
金融许可证	科摩罗联盟管理局 许可证编号：BFX2024045

排名第四且BigBoss。提供日语支持的海外外汇经纪商是

BigBoss、在线聊天和 LINE。不提供电话支持，也不提供回拨服务。非会员用户也可以通过官网的在线聊天联系客服。官网声明：“客服并非始终由日本员工提供，在某些情况下，可能由会说日语的外国人处理。”

bigboss的回复啦

他们当天就回复了，真是太棒了🤣
不像其他一些经纪人……

— Beck FX 系统交易员 (@setsuyakukeitai) 2025年2月13日

新账户持有人无存款开户赠金。这家海外外汇经纪商深受希望无需任何前期投资、完全依靠赠金开始外汇交易的初学者欢迎。

最高杠杆倍数为2222倍。存款即可获得100%存款赠金，从而实现成本效益高的交易。

有关一家以赠金而闻名的热门海外外汇经纪商）的更多详细信息，BigBoss“请参阅 BigBoss评论和客户评价摘要”。

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第五名：MYFXMarkets| 全面支持通过LINE进行日语交流！

日语支持	联系地址	营业时间	一致
电子邮件	jpsupport@myfxmarkets.commyfxmarkets） 提供日语支持	前台全年365天，每天24小时开放。	当天或第二天
询价表	通过MYFXMarkets官方网站访问。	工作日： 上午 8:30 - 晚上 8:00（夏令时） 上午 7:30 - 晚上 7:00（冬令时）	当天或第二天
线	请通过MYFXMarkets官方网站注册。	工作日： 上午 8:30 - 晚上 8:00（夏令时）	立即地
电话	+64 9 889 4022	工作日： 上午 8:30 - 晚上 8:00（夏令时）	立即地

物品	内容
创立	2013
基金管理系统	独立管理
补偿制度	-
金融许可证	塞舌尔金融服务管理局（FSA） 注册号：SD202

排名第五的MYFXMarkets提供日语支持的海外外汇经纪商是 。

MYFXMarkets提供专门的日语客服邮箱和咨询表格，以及通过 LINE 和电话提供的日语客服支持。虽然 LINE 客服支持有时间限制，但其便捷性仍然是一项显著优势。

在众多海外外汇经纪商中，这家公司拥有完善的日语客服系统，其简洁易用的服务和便捷的操作方式深受日本交易者的青睐。他们会不定期举办开户活动，近期信息显示，高额赠金通常通过官方渠道发放。

MYFXMarkets提供相对较窄的点差。使用标准账户，您可以有效利用高达1000倍的杠杆（账户余额最高约为4375美元）来获取利润。

有关（MYFXMarkets 也通过 LINE 提供日语支持），MYFXMarkets“的更多详细信息请参阅 MYFXMarkets评论和用户评价摘要”。

享受现金返利，超值优惠！

第六名：HFM| 拥有超过15年的运营经验和完善的安全措施！

日语支持	联系地址	营业时间	一致
电子邮件	supportjp@hfm.comhfm） （仅限日语	申请随时接受 （营业时间未正式公布）。	当天或第二天
在线聊天	可通过官方网站或会员页面访问。	客服时间未正式公布。	立即地
WhatsApp	来自官方网站的联系页面	客服时间未正式公布。	立即地

物品	内容
创立	2010
基金管理系统	独立管理
补偿制度	伦敦劳合社的民事责任保险 提供最高 500 万美元的赔偿。
金融许可证	圣文森特和格林纳丁斯国际商业公司 注册号：22747 IBC 2015

排名第六的HFM（H.F. Markets）提供日语支持的海外外汇经纪商是 。

HFM。通过电子邮件（专用于日本地址）、在线聊天和 WhatsApp提供日语支持

HFM成立于2010年，拥有超过15年的运营经验，凭借其日语客服团队，深受众多交易者的青睐。虽然您偶尔可能会遇到精通日语的外籍员工，但通常情况下，通过在线聊天即可快速便捷地解决您的咨询。

HFM对咨询的回复非常迅速。
免隔夜利息这一点也是一大优势。
我在这里投入了少量资金，目前正在进行交易。

— fsn_11 (@fsn_11) 2024年6月20日

该交易平台提供高达2000倍的杠杆，涵盖货币对和黄金交易，并支持多种免隔夜利息工具，使其成为波段交易的理想选择。此外，平台还定期提供存款赠金，因此深受从新手到资深交易者的广泛欢迎。

（HFM 提供日语支持，并且有利于波段交易），HFM有关的更多详细信息请参阅“ HFM评论和用户评价摘要”。

享受现金返利，超值优惠！

第 7 名：AXIORY| 能够与日本标准时间的日本员工联系，让您倍感安心！

日语支持	联系地址	营业时间	一致
电子邮件	axiory	周一至周五： 上午 9:00 至次日凌晨 12:00	1个工作日内
在线聊天	通过AXIORY官方网站访问。	周一至周五： 上午9:30至晚上11:30	立即地
询价表	通过AXIORY官方网站访问。	周一至周五： 上午 9:00 至次日凌晨 12:00	1个工作日内

物品	内容
创立	2011
基金管理系统	信托保护
补偿制度	加入金融委员会 可获得高达 20,000 欧元的补偿。
金融许可证	伯利兹金融服务委员会 (FSC) 注册号：000122/8

海外外汇经纪商排名第七的AXIORY支持日语的是 。

AXIORY、提供日语支持，可通过电子邮件在线聊天和联系表格联系我们。我们的官方网站提供完整的日语版本，确保您能够全面了解我们的服务和交易条款。

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AXIORY 15周年庆典🎉
欢迎活动 🔥
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AXIORY为庆祝15周年，
推出超豪华的奖励活动

这次，
我们准备了🎁无需存款奖励
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新用户还是尚未存款，
现在都是开始游戏的最佳时机🔥 pic.twitter.com/2wBgdwW8FI

— MoneyCharger [官方] (@moneycharger_jp) 2026年2月25日

AXIORY的 Nano 和 Terra 账户采用直接连接到银行间市场的 NDD ECN 系统，深受优先考虑执行速度的短期交易者（如短线交易者和日内交易者）的欢迎。

提供全面的日语支持和执行功能，允许下单量高达 1,000 手，AXIORY“详情请参见 AXIORY评论和用户评价摘要”。

享受现金返利，超值优惠！

第 8 名：IS6FX| 拥有众多日本员工的客户支持！

日语支持	联系地址	营业时间	一致
电子邮件	support@is6.com	全年365天，每天24小时（接待处）	24小时内
询价表	通过IS6FX官方网站访问。	全年365天，每天24小时（接待处）	24小时内
LINE官方账号	请通过IS6FX官方网站注册。	-	-

创立	2016
基金管理系统	独立管理
补偿制度	-
金融许可证	毛里求斯金融服务委员会 (FSC) 注册号：GB21026947

排名第八的海外外汇经纪商IS6FX提供日语支持的是 。

IS6FX提供日语支持，可通过电子邮件和咨询表格联系。其官方网站声明，他们全年365天、每天24小时接受客户咨询，并力争在24小时内回复。

虽然即时响应渠道有限，但IS6FX在日本交易者中颇受欢迎，并且以日语沟通便捷著称。电子邮件回复可能需要一些时间，但网上有大量信息可供参考。

我有个问题，就联系了他们，很快就收到了回复，整个过程只用了几分钟。IS6FXIS6FX客服太棒了！！ 的

— 明智 🔥 (@akechi_da) 2022年4月11日

此外，IS6FX。还提供开户奖励和 100% 存款奖励对于那些希望通过奖励从小额初始投资开始筹集资金的人来说，它是理想之选。

有关，包括其全面的日语支持系统和众多奖励活动，IS6FX“的更多详细信息请访问 MoneyChat 的IS6FX介绍页面”。

享受现金返利，超值优惠！

第9名：ThreeTrader| 立即联系我们的在线聊天，让您安心无忧！

日语支持	联系地址	营业时间	一致
电子邮件	threetrader	工作日24小时（前台）	当天或第二天
在线聊天	通过ThreeTrader官方网站访问。	周一至周五： 上午7:00至晚上8:00	立即地

物品	内容
创立	2021
基金管理系统	独立管理
补偿制度	加入金融委员会 可获得高达 20,000 欧元的补偿。
金融许可证	瓦努阿图共和国金融服务委员会 ：40430

第九家推荐的ThreeTrader。提供日语支持的海外外汇经纪商是

ThreeTrader提供日语支持，可通过电子邮件和在线聊天进行咨询。电子邮件咨询随时接受，在线聊天支持服务时间较长，从早上7点到晚上8点。

这家公司的显著特点是拥有日本员工，并积极用日语传播市场信息。

我从大约 62.50 美元开始交易，部分原因是想测试一下ThreeTrader经纪商。我建立了一个卖单，因为美元/日元货币对看起来可能会下跌。对于一家海外经纪商来说，他们的点差相当窄，我觉得这很吸引人。 #FX #USDJPY pic.twitter.com/DACjTfLMsJ

— 某位系统交易员 @EA 开发者 (@FX_TST) 2022年5月16日

就交易条件而言，Raw Zero账户凭借其低点差和低交易费用，深受日本交易者的青睐。此外，值得一提的是，他们还经常推出诸如开户奖励和存款奖励等活动。

提供日语支持和低点差，ThreeTrader“详情请参阅 ThreeTrader评论和用户反馈摘要”。

享受现金返利，超值优惠！

第十名：Axi| 你也可以用日语请求回拨！

日语支持	联系地址	营业时间	一致
电子邮件	axi	前台24小时开放	1个工作日内
在线聊天	通过Axi官方网站访问。	日语支持服务时间： 每日上午 9:00 至晚上 8:00（日本时间）	立即地
电话（回拨）	请通过Axi官方网站申请。	日语支持服务时间： 每日上午 9:00 至晚上 8:00（日本时间）	申请后
WhatsApp	+61 2 9965 5836	前台24小时开放	当天或第二天

物品	内容
创立	2007
基金管理系统	独立管理
补偿制度	加入金融委员会 可获得高达 20,000 欧元的补偿。
金融许可证	圣文森特和格林纳丁斯国际商业公司 注册号：25417 BC 2019

第十家推荐的Axi。提供日语支持的海外外汇经纪商是

Axi、提供日语支持服务，可通过电子邮件在线聊天和电话回拨获得帮助。日语支持服务时间为每日上午 9:00 至晚上 8:00（日本标准时间）。

此外，您还可以通过WhatsApp联系他们，WhatsApp是由Meta公司提供的应用程序。这款应用在日本越来越受欢迎，在使用海外服务时非常方便。您可以免费将其安装在电脑或智能手机上。

axi的在线聊天支持系统非常棒。
聊天结束后，我收到了一封包含我和客服代表聊天记录的电子邮件。
能够随时查看聊天记录真是太好了。

— A (@Chippai_aa) 2024年7月3日

部分用户反映，邮件咨询回复时间较长，且回复速度似乎因咨询时间而异。另一方面，也有一些在一个工作日内就收到了回复，并对Axi的客服响应速度给予了

除了提供全面的日语支持外， Axi提供资金支持的Axi 还提供一系列服务，包括交易成本低廉的精英账户和 Select 账户。更多详情，请参阅“ Axi评价和用户反馈汇总”。

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利用日本支持进行海外外汇交易的优势和劣势。

有些英语流利的交易员可能会认为不会日语不会是个问题。

然而，根据问题的性质，例如存款或取款，用英语解释可能比较困难。令人欣慰的是，在紧急情况下，您也可以用日语联系他们。

本文解释了使用提供日语支持的海外外汇经纪商的优势和注意事项。

他们会认真解答您关于详细流程和系统方面的任何问题。

日语支持的优势在于他们能够彻底解决哪怕是最细微的程序问题和系统查询。

第一次使用海外外汇经纪商时，自然会对具体的流程和系统有很多疑问。

因此，对于初学者来说，能够用日语解释即使是比较复杂的问题也很重要。如果有一个方便提问的系统，即使是容易感到困惑的初学者也能顺利地用日语解决问题。

需要注意的事项：一些新兴公司有时会使用翻译软件来回复咨询。但通常情况下，你会收到千篇一律的模板式回复，问题并没有被真正理解。

您也可以放心地向我们咨询有关存款和取款的问题。

日语支持的另一个优点如果您在存款或取款方面遇到任何问题，都可以安心地向他们咨询。

掌握日语的优势在于，可以更轻松地解释涉及金融机构的复杂情况。顺畅的沟通能让负责人更容易理解情况。

使用海外外汇经纪商时，存款和取款是最令人焦虑的环节。在您熟悉操作之前，您可能会有很多疑问，因此能够随时轻松地用日语咨询会让人感到安心。

需要注意的事项：如果负责人是外国人，他们可能难以传达日本金融机构的运作方式或日语的细微差别。

询问交易条款和条件很容易。

日语支持的第三个优点是它使查看交易条款和条件变得更加容易。

使用海外外汇经纪商时，您可能会对交易条件和条款有很多疑问。用英语提问可能会比较困难，或者您可能难以清晰地表达自己的想法。

海外外汇经纪商的交易条件和规则各不相同。例如，您可能担心超短线交易的限制，或者使用赠金账户的杠杆限制。

因此，通过日语在线聊天功能，您可以立即向客服代表提出任何疑问。

需要注意的事项：我们听说过一些案例，有人在不知情的情况下违反了条款和条件，最终导致提款被拒。为了避免任何错误，最好查看日语版的条款和条件。

关于海外外汇经纪商日语支持的常见问题及解答

最后，这里汇总了一些关于海外外汇经纪商日语支持的常见问题及解答。

所有海外外汇经纪商都提供日语支持吗？

不，并非所有海外外汇经纪商都提供日语支持。

有些公司只提供英语支持。

对于日本交易者来说，为了安心使用经纪商，建议选择官方网站和客服中心提供日语服务的经纪商。

即使我的英语不好，也可以进行海外外汇交易吗？

是的。即使你的英语不好，进行海外外汇交易也完全没问题。

海外外汇经纪商通过其官方网站提供日语服务和支持。MT4 和 MT5 等交易工具也可以设置为日语。虽然部分内容可能使用英语，但海外外汇经纪商的语言环境与国内外汇经纪商几乎相同。

海外外汇经纪商的客服人员是日本人吗？

客服代表不一定是日本人。

一些海外外汇经纪商会会说日语的外籍员工为您提供帮助。不过，即使您与外国人交谈，一般性问题通常也不会有问题。

虽然员工是否是日本人很重要，但客户服务的质量本身往往起着更为关键的作用。换句话说，即使是由日本人处理您的咨询，也并不一定意味着您会感到满意。

哪些海外外汇经纪商提供24小时日语支持？

截至 2026 年 8 月，各公司的官方网站均表示FXGT和 TitanFX 提供 24/7 日语支持。

XMTrading在工作日几乎全天以及周末都提供在线聊天和LINE客服支持，因此实际上，您几乎随时都可以用日语联系他们。如果您经常在深夜或周末交易，选择这三家公司中的任何一家都会让您安心无忧。

哪些海外外汇经纪商，即使提供日语支持，也不建议使用？

即使经纪商提供日语支持，你也应该避免选择可靠性低、客户评价和声誉差、提款问题频繁的。

据报道，声誉不佳的公司往往客户服务质量低下（例如，没有回复，无法联系到他们）。

此外，您应谨慎对待那些没有金融牌照且经常推出价格极高促销活动的经纪商，因为它们可能存在运营问题。关于海外外汇交易的一般风险，请参阅《海外外汇交易是否值得推荐？风险详解》。

对于海外外汇交易新手来说，推荐哪家经纪商？

对于初学者，我们建议选择提供全面日语支持并允许小额交易的经纪商。

在 MoneyChat，我们根据安全性、可靠性、交易条件、赠金以及日语支持等多项评估标准，在“推荐海外外汇经纪商对比排名”中推荐合适的海外外汇经纪商。如果您想了解如何开始进行海外外汇交易，请参阅我们的“海外外汇新手指南”。

除了客户支持之外，选择海外外汇经纪商时还需要考虑哪些关键因素？

除了支持系统之外，你还应该注意以下几点。

• 金融牌照的存在及其可靠性
• 降低点差和交易费用
• 杠杆和止损水平
• 存款和取款方式的可用性
• 零削减政策和客户资金管理系统

考虑所有这些因素并选择适合自己的经纪商非常重要。如果您想比较点差，请同时参考“海外外汇点差和费用比较表”。

总结：选择一家易于使用且支持日语的海外外汇经纪商！

当人们听到海外外汇交易时，有些人可能会认为，除非你会说英语，否则很难进行外汇交易。

然而，实际上，许多海外外汇经纪商在其官方网站上提供日语外汇服务。这意味着您可以像使用国内外汇经纪商一样，无需担心语言障碍，从而安心进行交易。

然而，正如上文所述，日语支持的质量和响应时间因提供商而异。

选择一家易于使用且适合您个人情况的海外外汇经纪商。

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