ประกาศ ข่าว

[สำคัญ] สำหรับลูกค้าที่ใช้โปรแกรมรับเงินคืน StarTrader ร่วมกับ MoneyCharger

ขณะนี้เรากำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดในการประมวลผลเงินคืนสำหรับลูกค้าบางรายที่ใช้ StarTrader ผ่าน MoneyCharger

สาเหตุเกิดจากความผิดพลาดในระบบประมวลผลเงินคืนของเรา และขณะนี้เรากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่

เงินคืนจะไม่ปรากฏให้เห็นในระหว่างกระบวนการกู้คืน และจะถูกหักคืนทั้งหมดในครั้งเดียวหลังจากงานเสร็จสมบูรณ์แล้ว

เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความไม่สะดวกและความกังวลใจที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของเราอันเนื่องมาจากระบบขัดข้องซ้ำแล้วซ้ำเล่า

เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น และขอความอดทนจากท่านในระหว่างที่เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้