일본어 대응으로 추천 해외 FX 업체! 초보자에게 안심 지원 비교

최초의 해외 FX에서는일본어 대응은 어떻게 되어 있는지, 불안을 느끼는 초보자는 적지 않습니다.

「해외 FX에서는 일본어를 사용할 수 있는 거야?」
「자동 번역 해외 FX의 일본어 사이트는 이해하기 어렵다」
「계좌 개설부터 FX 트레이드까지 일본어로 서포트해 주는 해외 FX업체를 알고 싶다」

실제로는 일본어에 대응하고 있는 해외 FX업체는 최근 몇 년간 매우 늘고 있습니다

대표적인 업체로는 FXGT,XMTrading,Titan FX,BigBoss,HFM,Vantage Trading,Axiory,MYFX Markets,XS.com,Errante,Axi 등이 있습니다.

그러나,이용하는 해외 FX업자에 의해, 일본어 서비스의 질이나 내용은 바뀌므로, 사전에 조사해 두는 것이 확실합니다.

본 기사는일본인 스탭에 의한 일본어 서포트를 최우선하고 싶은 해외 FX 초보자용으로 추천의 업자를 소개합니다.

MoneyChager 편집부는 2만명 이상의 사용자 조사 결과를 참고로 해외 FX업체의 안전성과 거래환경을 분석한 후 정말 추천 해외FX 보너스 캠페인을 소개할 수 있으므로 기대해 주십시오. 금융청 이나 금융 선물 거래법 등 을 참고로 안전성도 고려하고 있습니다.

일본어 대응 해외 FX 업체 문의 방법 비교

우선, 최초로, 해외 FX의 각종 문의 서포트(일본어 대응)의 종류를 비교해 보았습니다

일람표에서는, 일본에서 이용되고 있는 해외 FX 업자 중에서,특히 어려운 일본어 서포트에서 추천하는 해외 FX 업자를 엄선했습니다.

해외 FX 업체	일본어 지원 문의 방법	일본어 지원 시간대	상세
XMTrading	· 라이브 채팅 · 메일 · LINE · 콜백 · 일본인 직원	월～금： 오전 8시～오후 10시 토～일： 오전 9시～오후 13시	XM 문의
FXGT	· 라이브 채팅 · 메일 · 문의 양식 · 일본인 직원	라이브 채팅 24시간 체제	FXGT 문의
TitanFX	· 라이브 채팅 · 메일 · LINE · 전화 (050 ~) · 일본인 스탭	라이브 채팅 24시간 체제	TitanFX 문의
BigBoss	· 라이브 채팅 · 메일 · 일본인 직원 · 외국인 직원	라이브 채팅 평일:월~금 10시~25시	BitBoss 문의
MYFXMarkets	・라이브 채팅 (LINE) ・메일 ・일본인 스탭	라이브 채팅 평일: 7:00~16:00	MYFXMarkets 문의
HFM(HF 마켓)	· 라이브 채팅 · Whats app · 메일 · 콜백 · 일본인 스탭 · 외국인 스탭	라이브 채팅 평일: 9:00~22:00	HFM 문의
AXIORY	· 라이브 채팅 · 메일 · 콜백 · 일본인 직원	라이브 채팅 평일:9:30~23:30 메일 평일:9:00~24:00	AXIORY 문의
IS6FX	· 라이브 채팅 (LINE) · 메일 양식 · 일본인 직원	LINE 평일:10:00~17:00	IS6FX 문의
ThreeTrader	· 라이브 채팅 · 메일 · 일본인 직원	라이브 채팅 평일: 7:00~20:00	ThreeTrader 문의
Axi	· 라이브 채팅 · 메일 · 일본인 직원 · 외국인 직원	라이브 채팅 평일: 9:00~20:00	Axi 문의

※문의의 자세한 것은, 시기에 따라 다르기 때문에 사전에 확인하도록 해 주세요

※외국인 스탭：일본어 대응이 가능한 외국인 또는 번역・통역을 통한 외국인에 의한 일본어 서포트입니다. 외국인 스탭의 경우에도, 질 높은 정중한 대응을 기대할 수 있습니다만, 입금·출금 트러블등의 복잡한 상황을 설명하는 경우는 일본인 스탭이 선호됩니다

• XMTrading/XM(엑스엠 트레이딩）
• FXGT(에프엑스지티)
• TitanFX(타이탄에프엑스)
• BigBoss(빅보스)
• MYFXMarktes(마이에프엑스·마켓)
• HFM/HFMarkets(에이치·에프·엠)
• AXIORY(액시올리)
• IS6FX(아이에스 식스 에프엑스)
• ThreeTrader(쓰리 트레이더)
• Axi(액시)

위의 해외 FX 업체에 공통적으로 있는 것은 라이브 채팅과 메일을 기반으로 일본어 고객 지원을 제공하고 있다는 점입니다. 한편으로 다른 점은「라이브 채팅의 대응 시간」 「LINE 이용 여부」 「완전 일본인의 대응 여부」등입니다.

24시간 지원 고객 지원의 이점은비교적 짧은 시간 내에 답변을 얻을 수 있다는것입니다. 예를 들어 FXGT, TitanFX는 24시간 체제의 신속한 대응이 큰 안심감이 되고 있습니다.

MYFXMarkets나 IS6FX와 같이 대응 시간이 제한이 되는 경우는,질문에의 회답이 다음날 이후로 이월하는것이 단점이 됩니다.

LINE을 사용할 수 있는 것을 중시하는 상인도 있다면 가상화폐 상인과 같이 토일의 고객지원이 우선될 수도 있습니다

해외 FX 업체에 문의하는 방법은 4종류

여기에서는 해외 FX에 문의하여 사용할 수 있는 수단의 아래 4종류를 해설해 갑니다

• 라이브 채팅으로 즉시 대응
• 문의 양식 · 메일로 교환
• 일본어 대응 전화 지원도 일부 제공
• LINE · SNS를 통한 지원

각각의 특성에서 구체적으로 어떤 장면에서 활용할 수 있는지 자세히 살펴 보겠습니다

덧붙여 기본적으로는 자세한 교환도 실시하기 쉬운 메일을 사용한 문의가 추천입니다

라이브 채팅으로 즉시 대응

라이브 채팅은일본어 대응의 많은 해외 ​​FX 업체가 채용하고있는 문의 방법입니다.

라이브 채팅 전용 양식에 액세스하여 실시간으로 해외 FX 업체의 일본어 담당 스탭과 상호 작용할 수 있습니다

일반적으로 공식 사이트 및 회원 페이지 화면에 라이브 채팅 아이콘과 액세스 화면이 표시됩니다.즉각적인 질문에 대한 답변을 원한다는 장면에 매우 편리합니다.

문의 양식 · 메일로 교환

문의 폼・메일의 교환은,서둘러 없을 때에 가장 사용하기 쉬운 해외 FX 업자에게의 문의 방법입니다.

문의 양식

문의 양식이란 해외 FX업자의 공식 사이트·문의 페이지로부터 송신할 수 있는 메시지입니다. 질문 및 이메일 주소 및 계정 정보를 입력하여 이메일로 답변을 기다립니다

이메일로 문의

메일로의 문의란, 문의 페이지에 표기되어 있는 해외 FX업자의 메일 주소에, 메세지를 보내는 방법입니다

기본적으로문의 양식과 메일 교환은 동일하며전용 양식에서 문의하는지, 메일 앱에서 메일을 직접 보내는지의 차이가 있습니다.

일본어 대응의콜백(전화) 서포트를 이용할 수 있다

일부 해외 FX 업체에서는일본어 대응 전화 지원도 제공하고있습니다.

해외 FX의 전화 서포트란, 고객 서포트의 담당으로부터 전화를 걸어 주는 서비스가 됩니다

기본적으로는 메일이나 라이브 채팅으로 사전에 신청하고 나서콜백(전화를 걸어 준다)의 흐름이 되는 것이 일반적입니다.

문면으로 설명하기 어려운 트러블이나, 채팅에서의 상담이 서투른 분에게 적합한 문의 방법입니다. 전화가 말하기 쉽다는 분은 콜백 제도를 갖춘 해외 FX 업체를 이용할 수 있습니다

LINE · SNS를 통한 지원

최근에는LINE이나 WhatsApp 등 외부 채팅 도구를 통해일본어 지원을 제공하는 경우도 늘어나고 있습니다.

특히 LINE을 사용한 문의는 LINE을 이용하는 일본인이 많기 때문에 호평입니다.이동 중에도 스마트 폰으로 조작하기 쉽기때문에 추천 문의 방법입니다.

WhatsApp가 이용할 수 있는 해외 FX 업체도 있어, 긴급한 경우나 연결하기 어려울 때에는 X(구: Twitter)나 FaceBook에 메시지를 보내는 방법도 사용할 수 있습니다

문의 할 때 준비하는 것

해외FX의 고객지원에 문의할 때는, 이하의 정보를 준비해 두면 부드럽습니다.

• 계정 정보(이름, 계좌 번호, ID)
• 등록한 이메일 주소
• 트러블・질문 내용
• 문제의 내용을 알 수 있는 스크린샷
• 입출금 스크린샷

입출금에 관한 트러블은입출금을 신청한 일시와 방법, 금액을 알 수 있는 자료를 스쿠쇼 해둡시다.

일본어 지원으로 해외 FX 업체를 선택할 때의 체크 포인트

일본어 서포트가 있는 해외 FX업체를 선택할 때는 아래의 포인트를 누르면 실패가 없습니다

• 완전히 일본어 대응의 공식 사이트를 공개하고 있다
• 라이브 채팅(일본어 대응) 시간대
• 일본인 스탭이 재적하고 있는 서포트 체제가 있다
• 일본인 상인의 리뷰를 많이 확인할 수 있습니다

해외 FX업자 중에는 공식 사이트의 일부밖에 일본어 표시가 되지 않고, 거래나 입출금, 서포트를 이용할 때에일본어 비대응과 같은 경우도 있다그래서 조심합시다

완전히 일본어 대응의 공식 사이트를 공개하고 있다

일본어 대응의 해외 FX 업체를 선택한다면, 우선「완전히 일본어 대응의 공식 사이트가 공개되고 있다」를 확인합시다.

일본어 대응의 해외 FX업자는대전제로서 일본어판의 공식 사이트를 공개하고 있습니다.

또, 일본어판의 공식 사이트에 기재되어 있는 일본어에 위화감이 없는 것도 확인합시다

라이브 채팅 일본어 지원

실시간으로 해외 FX 업체의 스탭으로부터 서포트를 받고 싶은 경우,라이브 채팅에 의한 일본어 대응이 있는지 확인합니다.

일본어 대응의 라이브 채팅을 채용하고 있는 해외 FX업자라면,계좌 개설이나 거래 규약, 입출금 등 다양한 질문을 실시간으로 문의할 수 있습니다.

일본인 스탭이 재적하고 있는지 여부

글로벌 전개하고 있는 대기업의 해외 FX 업체에서는일본인 스탭이 서포트 창구에 재적하고 있는 경우가 많습니다.

일본인 스탭이 재적하고 있으면,네이티브로 일본어의 커뮤니케이션에 부족이 없는 서포트 체제를 기대할 수 있을 것입니다.

특히 해외 FX 초보자에게는 일본인 스탭이 재적하는 해외 FX 업체를 추천합니다

일본인 상인의 리뷰를 많이 확인할 수 있습니다

일본어 대응의 질이 높은 해외 FX업자는, 일본인 트레이더로부터의 입소문을 다수 확인할 수 있을 것입니다

고객 지원 대응은 해외 FX 이용자에게 관심이 높은 항목 중 하나입니다. 그 때문에, 문의에 관한 각 업자의 대응이 SNS(X:구 Twitter)에서도 잘 공개되고 있습니다. 업자 마다 나쁜 평판도 있으면, 좋은 평판도 있어, 어떠한 대응이었는지 참고가 됩니다

해외 FX에서 일본어 지원 추천 업체 TOP10

해외 FX에서일본어 대응 서포트를 제공하고 있는 추천 업자를 아래의 10사에 엄선했습니다.

1. FXGT｜일본어 라이브 채팅이 24시간 안심!
2. XMTrarding | 일본인이 가장 많은 해외 ​​FX 업체!
3. TitanFX｜24시간 주 7일에 일본어 서포트!
4. BigBoss｜심야 1시까지 라이브 채팅으로 문의!
5. MYFXMarkets｜LINE에 의한 일본어 서포트 완비!
6. HFM｜15년 이상의 운영 실적으로 안전 대책!
7. AXIORY｜일본 시간으로 확실히 연결되는 안심감!
8. IS6FX｜일본인 스탭이 많은 고객 서포트!
9. ThreeTrader | 지금 연결되는 라이브 채팅!
10. Axi｜일본어 콜백도 이용할 수 있다!

이러한 해외 FX업체는 일본인 스탭도 재적하는 다국어 지원 체제를 제공하고 있습니다

해외 FX 초보자는, 앞으로 소개하는 일본어 서포트의 정보를 참고로 계좌를 선택해 보세요

1위：FXGT｜일본어 라이브 채팅으로 24시간 안심 서포트!

일본어 대응 지원	연락처	영업시간	대응
메일	krsupport@fxgt.com	연중무휴	1영업일 이내
라이브 채팅	FXGT 공식 사이트에서 액세스	연중무휴	즉시
문의 양식	FXGT 공식 사이트·회원 페이지의 전용 폼으로부터	연중무휴	3영업일 이내

품목	내용
창업	2019년
자금 관리 체제	분별 관리
보상제도	로이즈 오브 런던 민사 배상 책임 보험 최대 500만 달러의 보상
금융 라이센스	세이셸 금융청(FSA) 등록 번호: SD019

일본어 대응의해외 FX업자 1사째는 FXGT(에프엑스지티)입니다.

FXGT는메일 라이브 채팅 문의 양식에 의한 일본어 대응 지원을 제공합니다. 실시간 채팅의 응답 시간은 24시간 365일입니다. 스마트폰 앱이라면 이동 중에도 언제든지 부담없이 고객 지원에 연락할 수 있습니다.

일본인 스탭도 재적하고 있어, 네이티브의 일본어로 위화감 없는 대화를 실시하는 것이 가능합니다. 대응이 신속하고, 그 자리에서 해결할 수 없는 경우라도 몇 시간내에 회답을 받을 수 있는 경우가 많습니다

그렇게 기대하지 않았다.
그렇지만, FXGT의 서포트와 출금의 속도는, 다른 것을 압도한다!!
평일에서는, 신청으로부터 30분도 걸리지 않고 착금했다.
1회/일 신청이 은행 계좌와 가상 월렛을 사용하면 병용도 가능하다.
모르는 곳이 있으면, 티켓으로 토코톤 설명해 준다.
균형 잡힌 브로커. 👍

— ぢぃ야 (@perfectmance20) August 30, 2025

FXGT는,입금 불필요의 계좌 개설 보너스와 입금 보너스에서는 톱 클래스의레벨. 풍부한 가상 화폐 유명 상표로 주목을 받고있는 해외 FX 업체입니다. Optimus 계좌의 최대 레버리지는 5000배이며 비트코인과 같은 주요 가상 통화는 최대 1,000배 레버리지로 거래가 가능합니다.

일본인 스탭 재적의 서포트 체제로 가상 통화 거래가 매력의 FXGT에 대해서는 「FXGT의 평판・소문 정리」로 자세하게 소개하고 있습니다.

2위：XMTrarding(XM)｜일본인이 가장 많은 안전한 해외 FX업체!

일본어 대응 지원	연락처	영업시간	대응
메일	support@xmtrading.com	월～금：오전 8시～오후 10시 토～일：오전 9시～오후 13시	1영업일 이내
라이브 채팅	XMTrading 공식 사이트에서 액세스	월～금：오전 8시～오후 10시 토～일：오전 9시～오후 13시	즉시
LINE	XMTrading 공식 사이트의 QR 코드에서 등록	월～금：오전 8시～오후 10시 토～일：오전 9시～오후 13시	즉시
전화(콜백)	사전에 메일 등으로 신청	₋	-

품목	내용
창업	2009년
자금 관리 체제	분별 관리
보상제도	-
금융 라이센스	세이셸 금융청(FSA) 등록 번호: SD010 모리셔스 금융 서비스 위원회(FSC) 등록 번호: GB20025835

일본어 대응해외 FX 업체 2위는 XMTrading(엑스엠) 입니다す。

XMTrading은메일 라이브 채팅, LINE, 콜백과 4가지 문의 방법으로 일본어 지원을 제공합니다.

가장 지명도가 있는 해외 FX업체로서 안심감을 제공. 고객 대응의 빨리에도 정평이 있어, 초보자라도 사용하기 쉬운 해외 FX업자입니다

"최고의 고객 지원"과 "투명성이 높은 브로커"로 여러 금융 미디어에서 표창하는 것도 XM의 강점입니다. 신규 계좌 개설에서는 보너스를 제공. 입금 보너스 등의 캠페인도 상시 개최하고 있습니다.

우선 xmtrading 통상 사용하지 않는 계좌에서 입금하면 계좌 번호 입력을 잊어버렸습니다 💦
서포트에 연락중

— Umobeshi (@Umobeshi99) September 27, 2025

질 높은 서포트로 안심하고 이용하고 싶은 해외 FX 초보자는 XMTrading을 선택해 두면 틀림없을 것입니다

수상 경력이 있는 일본어 서포트를 제공하는, XMTrading의 자세한 평가는 「XMTrading의 평판・소문」에서 자세하게 정리하고 있습니다.

3위：TitanFX｜24시간 주7일 대만족의 일본어 서포트!

일본어 대응 지원	연락처	영업시간	대응
메일	support.jp@titanfx.com	연중무휴	1영업일 이내
라이브 채팅	TitanFX 공식 사이트에서 액세스	연중무휴	즉시
LINE	TitanFX 공식 사이트의 QR 코드에서 등록	연중무휴	즉시
전화	050 5050 8849	월～금：오전 8시～오후 7시	즉시

품목	내용
창업	2014년
자금 관리 체제	분별 관리
보상제도	The Financial Commission(금융위원회)에 가입 최대 20,000유로의 보상 있음
금융 라이센스	바누아투 공화국 금융 서비스 위원회 등록 번호: 40313

일본어 대응의추천 해외 FX업체사 3위는, 24시간 체제의 서포트를 제공하는 TitanFX(타이탄 에프엑스)입니다.

TitanFX에서는,메일·라이브 채팅·LINE·전화까지 완전한 일본어 대응의 서포트를 제공. 라이브 채팅에 시간 제한을 제공하지 않는 몇 안되는 업체 중 하나입니다.

고객 대응에 대한 평가도 높고, 온라인 거래·핀텍 업계에서 우수한 업계 관계자에게 표창하는 UF Awards로, 2025년도의 베스트 고객 서포트·글로벌상도 수상하고 있습니다

확정 신고를 위한 연간 거래 보고서

TitanFX가 무효화된 계좌도
버튼 1개로 내주는 것을 알고 감동하고 있는

서포트의 응답이나 송금도 빠르고,
거래 이외의 설비로 말하면 머리 하나 빠져 있다고 느끼지 마 pic.twitter.com/OGCTBZwbBt

— 미군 @myEABook (@miiiikun85) February 18, 2026

TitanFX는스프레드・약정력과 같은 트레이드 환경이 뛰어난 해외 FX업체이므로, 밸런스가 좋은 트레이드 환경을 요구하는 단기 트레이더에 최적입니다.

일본어 대응으로 뛰어난 서포트 체제로서 표창된 실적이 있는 TitanFX에 대해서는 「TitaFX의 평판・소문 정리」에서 자세하게 소개하고 있습니다.

4위：BigBoss｜평일 심야 1시까지 라이브 채팅으로 문의!

일본어 대응 지원	연락처	대응 시간	대응
메일	문의 양식	월~금 10시~25시	당일 또는 다음날 대응
라이브 채팅	Exness 공식 사이트에서 액세스	월~금 10시~25시	즉시
전화	대응 없음	월~금:	즉시

품목	내용
설립	2013년
자금 관리 체제	분별 관리
보상제도	해당 없음
금융 라이센스	코모로 연합국 당국 라이센스 번호: BFX2024045

일본어 대응 추천해외 FX 업체 4위는 BigBoss(빅 보스)입니다.

BigBoss는메일 라이브 채팅을 통해 일본어 지원을 평일 자정 1시까지 제공합니다. 전화 지원은 지원되지 않으며 콜백을 받을 수 없습니다. 회원 이외에도 공식 사이트에서 라이브 채팅 문의가 가능합니다.

bigboss의 문의에 대한 대답이 왔다 ✨

당일 대응은 그냥 훌륭하다고 생각해 버린다🤣
어느 브로커와 달리…

— 베쿠 FX System Trader (@setsuyakukeitai) February 13, 2025

신규로 계좌 개설을 하면,입금 불필요한 계좌 개설 보너스 15,000엔을 받을 수 있습니다. 수출없이 보너스만으로 해외 FX를 시작하고 싶은 초보자에게 인기있는 해외 FX 업체입니다.

최대 레버리지는 2222배. 입금 시에는 100% 입금 보너스가 적용되므로 비용을 절감한 거래를 실현할 수 있습니다

보너스에서 인기있는 해외 FX 업체 BigBoss에 대한 자세한 내용은 "BigBoss의 평판 리뷰 정리"에서 볼 수 있습니다.

5위：MYFXMarkets｜LINE에 의한 일본어 서포트 완비!

일본어 대응 지원	연락처	영업시간	대응
메일	krsupport@myfxmarkets.com	365일 24시간	당일 또는 다음날
라이브 채팅	MYFXMarkets 공식 사이트에서 액세스	월～금： 오전 7시～오후 16시	즉시
문의 양식	MYFXMarkets 공식 사이트에서 액세스	월～금： 오전 7시～오후 16시	당일 또는 다음날
LINE	@myfxmarkets.com	월～금： 오전 7시～오후 16시	즉시

품목	내용
창업	2013년
자금 관리 체제	분별 관리
보상제도	-
금융 라이센스	세이셸 금융청(FSA) 등록 번호: SD202

일본어 대응의해외 FX업자 5위는 MYFXMarkets(마이에후엑스마켓츠)입니다.

MYFXMarkets는메일 라이브 채팅 문의 양식과 LINE에 의한 일본어 지원을제공합니다. 시간대에 제한이 있지만, LINE을 사용할 수 있는 것은 큰 장점입니다.

my fx markets

호주 🇦🇺 시드니 오피스에 온

여성이 많이 있습니다 😚

【해외 FX】 MYFX Markets (내 FX 마켓)의 철저 평가 【일본어 고객 지원이 최고】 / https://t.co/eySiWjETvs pic.twitter.com/ibVCzoy5cB

— 만보 총재 | Manbou FX | 10월 2, 2025

해외 FX 업체 중에서도 완전한 일본어 다포트 체제를 채용하고 있는 한 회사이며, 일본인 트레이더에게 사용하기 쉬운 심플한 서비스가 매력입니다. 부정기로 계좌 개설 캠페인을 개최해, 최근의 정보에서는 공식 미디어 경유로 고액 보너스를 받는 경향에 있습니다

MYFXMarkets의 스프레드는 비교적 좁습니다. 최대 레버리지 1000배로 효율적으로 이익을 노릴 수 있습니다

LINE의 일본어 서포트도 제공하고 있는 MYFXMarkets의 자세한 것은 「MYFXMarkets의 평판・소문 정리」를 봐 주세요.

6위：HFM｜15년 이상의 운영 실적으로 안전 대책!

일본어 대응 지원	연락처	영업시간	대응
메일	backofficeasia@hfm.com	365일 24시간(접수)	당일 또는 다음날
라이브 채팅	공식 사이트, 회원 페이지에서 액세스	월～금： 오전 9시～다음 오전 0시 토・일： 오전 10시～오후 22시	즉시

품목	내용
창업	2010년
자금 관리 체제	분별 관리
보상제도	로이즈 오브 런던 민사 배상 책임 보험 최대 500만 달러의 보상
금융 라이센스	세인트 빈센트 및 그레나딘 제도 국제 사업 회사 등록 번호: 22747 IBC 2015

일본어 대응의해외 FX업체 6위는 HFM(에이치에후마케쯔)입니다.

HFM은이메일 라이브 채팅을 통해 일본어 지원을 제공합니다.

2010년 창업으로 15년 이상의 운영 실적이 있는 HFM에서는, 일본인 스탭도 재적하는 일본어 대응으로 수많은 트레이더로부터 애용되어 왔습니다. 타이밍에 따라서는 일본어를 능숙한 외국인 스탭이 응대하는 일도 있습니다만, 문의는 신속하고 라이브 채팅에 연결되기 쉽다고 평판입니다

HFM의 문의 대응은 빠르다고 실감.
스왑 프리 또는 큰.
소액 여기에 넣어, 무역 중.

— fsn_11 (@fsn_11) June 20, 2024

무역 환경은통화 쌍과 골드에서 최대 2,000배 레버리지와 다수의 스왑 프리 주식 대응으로 스윙 트레이드가 유리합니다. 입금 보너스도 상시 개최하고 있으므로 초보자~상급자까지 폭넓게 사용되고 있습니다.

일본어 대응으로 스윙 트레이드에 유리한 HFM의 자세한 것은 「HFM의 평판・소문 정리」로 소개하고 있습니다.

7위：AXIORY｜일본 시간으로 일본인 스탭으로 이어지는 안심감!

일본어 대응 지원	연락처	영업시간	대응
메일	krsupport@axiory.com	월～금： 오전 9시～다음 오전 0시	1영업일 이내
라이브 채팅	AXIORYFX 공식 사이트에서 액세스	월～금： 오전 9시 30분～오 23시 30분	즉시
문의 양식	AXIORYFX 공식 사이트에서 액세스	월～금： 오전 9시～다음 오전 0시	1영업일 이내

품목	내용
창업	2011년
자금 관리 체제	신탁보전
보상제도	The Financial Commission(금융위원회)에 가입 최대 20,000유로의 보상 있음
스폰서 활동	-
금융 라이센스	벨리즈 금융 서비스 위원회(FSC) 등록 번호:000122/8 있음

7일본어 대응의해외 FX업체 7위는 AXIORY(액시올리)입니다.

AXIORY는메일 라이브 채팅 및 문의 양식을 통해 일본어 지원 시스템을제공합니다. 공식 사이트는 각종 서비스까지 제대로 일본어 대응이므로, 거래 조건에 대해서도 모두 확실히 이해할 수 있겠지요.

◆◇━━━━━━━━━━ AXIORY 15주년 기념 🎉 환영 캠페인 🔥 ━━━━━━━━━━◇◇◆ AXIORY로부터 15주년을 기념한 초호화 보너스 캠페인이 스타트✨ 이번에 는 🎁 입금 불필요 보너스 있음

— Money Charger【공식】 (@moneycharger_kr) February 25, 2026

AIXORY는,인터뱅크 시장 직결의 NDD ECN 방식을 채용하는나노 계좌·테라 계좌가, 스캘핑이나 데이 트레이드 등 약정력을 중시하는 단기 트레이더로부터 인기입니다.

완전한 일본어 서포트와 최대 1,000 로트의 발주가 가능한 약정력의 AXIORY에 대해서는 「AXIORY의 평판・소문 정리」에서 자세하게 소개하고 있습니다.

8위：IS6FX｜일본인 스탭이 많은 고객 서포트!

일본어 대응 지원	연락처	영업시간	대응
메일	support@is6.com	365일 24시간(접수)	3영업일 이내
라이브 채팅(LINE)	IS6FX 공식 사이트에서 액세스	평일： 오전 10시～오후 17시	즉시
문의 양식	IS6FX 공식 사이트에서 액세스	365일 24시간(접수)	3영업일 이내

창업	2016년
자금 관리 체제	분별 관리
보상제도	-
금융 라이센스	모리셔스 금융 서비스 위원회(FSC) 등록 번호: GB21026947

일본어 대응의해외 FX업자 8위는 IS6FX(아이에스 식스)입니다.

IS6FX는메일 라이브 채팅 문의 양식에 의한 일본어 대응 지원을 제공합니다. 라이브 채팅은 원칙적으로 LINE에 연결하여 사용할 수 있습니다. 시간대는 10시~17시에 일본인 스탭이 대응합니다.

즉각적인 지원 시간대는 제한되지만, IS6FX에서는 일본인 스탭이 많다는 소문이 있어 정중한 대응을 기대할 수 있습니다. 실시간 채팅은 즉시 메일로 문의는 3영업일 이내에 회신이 이루어지고 있습니다. 회신에는 다소 시간이 걸릴 수도 있습니다만, 일본인 트레이더가 많이 인터넷의 정보도 풍부합니다

의문이 있었기 때문에 문의해 회신해 몇 분으로 완료해 대응 좋다 IS6FX씨야! ! pic.twitter.com/W5OH5aS8Q4

— 명지 🔥 (@akechi_da) April 11, 2022

그 외에도 IS6FX에서는계좌 개설 보너스와 100% 입금 보너스를 적극적으로 개최하고 있습니다. 적은 원수로부터 보너스로 자금을 조달하고 싶은 분에게 최적입니다.

충실한 일본어 서포트 체제와, 풍부한 보너스 캠페인이 매력의 IS6FX의 자세한 것은 「IS6FX의 평판・소문 정리」를 봐 주세요.

10위：Axi｜일본어 콜백도 신청할 수 있다!

일본어 대응 지원	연락처	영업시간	대응
메일	service@axitrader.com	평일 24시간(접수)	1영업일 이내
라이브 채팅	Axi 공식 사이트에서 액세스	월～금： 오전 10시～오후 18시	즉시
전화(콜백)	Axi 공식 사이트에서 액세스	월～금： 오전 10시～오후 18시	신청 후

품목	내용
창업	2007년
자금 관리 체제	분별 관리
보상제도	The Financial Commission(금융위원회)에 가입 최대 20,000유로의 보상 있음
금융 라이센스	세인트 빈센트 및 그레나딘 제도 국제 사업 회사 등록 번호: 25417 BC 2019

일본어 대응의해외 FX업체 5사째는 Axi(액시)입니다.

Axi는메일 라이브 채팅 및 전화 콜백을 통한 일본어 지원을 제공합니다.

이메일 문의는 Meta에서 제공하는 WhatsApp이라는 앱을 사용할 수 있습니다. 일본에서도 이용자가 늘고 있는 앱으로 해외 서비스를 사용할 때 편리합니다. PC 또는 스마트폰에 무료로 설치할 수 있습니다

axi의 채팅 서포트, 좋은 구조군요
채팅이 클로즈 되면 서포트 담당자와 나의 로그가 메일에도 도착했습니다.
나중에 볼 수있는 것은 👍

— A (@Chippai_aa) 7월 3, 2024

신흥계의 해외 FX업체가 되어, 메일에 의한 문의는 시간이 걸린다고 하는 소리도 듣고 있습니다. 타이밍에 따라서는 대응 시간에는 차이가 나오는 것 같습니다.1 영업일 이내에 회신도 있고, Axi 지원은 응답이 좋다고평가하는 상인도 있습니다.

Axi는 까다로운 일본어 지원 외에 저거래 비용의 엘리트 계좌나 자금 제공을 받을 수 있는 Axi Select 등 폭넓은 서비스를 제공하고 있습니다. 자세한 것은 「Axi의 평판・소문 정리」를 봐 주세요.

9위 : ThreeTrader | 지금 연결되는 라이브 채팅으로 안심!

일본어 대응 지원	연락처	영업시간	대응
메일	support@threetrader.com	평일 24시간(접수)	당일 또는 다음날
라이브 채팅	ThreeTrader 공식 사이트에서 액세스	월～금： 오전 7시～오후 20시	즉시

품목	내용
창업	2021년
자금 관리 체제	분별 관리
보상제도	The Financial Commission(금융위원회)에 가입 최대 20,000유로의 보상 있음
금융 라이센스	바누아투 공화국 금융 서비스 위원회 등록 번호: 40430

일본어 대응의추천 해외 FX업자 9위는 ThreeTrader(쓰리 트레이더)입니다.

ThreeTrader는이메일과 라이브 채팅을 통한 일본어 지원을 제공합니다. 메일 접수는 언제라도 OK로, 라이브 채팅의 대응 시간은 오전 7시~오후 20시까지와 비교적 길다.

일본인 스탭도 재적하고 있어 일본어에 의한 마켓 정보의 발신도 적극적으로 실시하고 있는 것이 특징입니다

ThreeTrader라는 브로커의
검증도 1만엔부터 트레이드.

우선 달러 엔이 하락할 것 같기 때문에
판매 엔트리.

해외로는 스프레드가 좁기 때문에
매력은 느끼고 있다.#FX #달러엔 pic.twitter.com/DACjTfLMsJ

— 특정 시스템 상인 @EA 개발자 (@FX_TST) May 16, 2022

거래 조건에 관해서는, 저 스프레드·저거래 수수료의 Raw 제로 계좌가 일본인 트레이더로부터도 높이 평가되고 있습니다. 계좌 개설·입금 보너스등의 캠페인을 상시 개최하고 있는 점에도 주목입니다

일본어 대응・저스프레드가 특징인 ThreeTrader의 자세한 것은 「ThreeTrader의 평판・소문 정리」로 소개하고 있습니다.

해외 FX 일본어 서포트를 사용하는 메리트·주의점

영어가 특기인 트레이더라면, 일본어를 사용할 수 없었다고 해도 문제 없다고 생각하는 분도 있을지도 모릅니다

그러나 입출금 등 트러블의 내용에 따라서는영어로 설명하기 어려울 수도있습니다. 만일의 경우를 위해서, 일본어로도 문의할 수 있는 편이 안심입니다.

여기에서는일본어 서포트 제공의 해외 FX 업자를 이용하는 메리트와 주의점을 해설합니다.

세세한 절차나 시스템면의 의문에 정중하게 대답해 준다

일본어 서포트의 장점은,세세한 수속이나 시스템의 의문도 제대로 대응해 주는 것입니다.

처음으로 해외 FX업체를 사용할 때는 뭔가 세세한 절차나 시스템면에 의문이 나오는 것입니다

그래서 초보자에게는 섬세한 의문을 일본어로 설명할 수 있는 것이 중요합니다. 부담없이 문의할 수 있는 체제가 완비되어 있으면,당황하기 쉬운 초보자라도 일본어로 부드럽게 문제를 해결할수 있습니다.

주의점：신흥 업자라면 문의 답변에 번역 소프트웨어가 사용되는 경우도 있습니다. 형 대로의 히나형 회답이 돌아오고, 문제가 파악되지 않는 것도 자주입니다

입출금 트러블도 안심하고 상담할 수 있다

또 다른 일본어 지원의 장점은입출금 문제가 발생해도 안심하고 상담할 수 있다는것입니다.

일본어를 사용할 수 있어 금융기관의 복잡한 상황에서도 설명하기 쉬운 이점이 있습니다. 부드럽게 의사 소통을 도모할 수 있기 때문에 담당에도 상황이 전해지기 쉽습니다

입금과 출금은 해외 FX에서 가장 불안 요소입니다. 익숙해질 때까지는, 의문에 생각하는 것도 많아지기 때문에 언제라도 일본어로 부담없이 상담할 수 있는 것이 안심입니다

주의점：외국인의 담당이라면, 일본의 금융기관의 사정이나 일본어의 뉘앙스가 전해지기 어려운 것도 생각할 수 있습니다

거래 조건 및 약관에 관한 질문이 쉽습니다

그리고 일본어 지원의 세 번째 장점은거래 조건이나 규약의 확인을 용이하게 하는것입니다.

해외 FX업자를 사용해 가는 중, 거래 조건이나 규약에 관해서 의문으로 생각하는 것은 상당히 많습니다. 영어라고 질문하는 것이 번거롭거나 잘 말할 수 없거나 할지도 모릅니다

해외 FX 업체는 각 회사에서 거래 조건과 거래 규칙도 바뀝니다. 예를 들어, 스칼핑에 관한 제한이나 보너스를 사용한 계좌는 레버리지 제한 등이 신경이 쓰일 수도 있습니다

거기서, 간단하게 일본어로 액세스 할 수 있는 라이브 채팅이라면, 궁금한 그 자리에서 곧바로 담당에게 들을 수 있습니다

주의점：모르게 규약 위반을 하고 출금 거부에 맞는 경우도 들립니다. 규약 룰에 대해서 일본어로 확인해 두는 것이 실수가 없습니다

해외 FX 일본어 대응에 관한 자주 묻는 질문과 답변

그러면, 마지막으로 해외 FX의 일본어 대응에 대해, 자주 있는 질문·답변을 정리해 두었습니다

이 기회에 읽어주세요

모든 해외 FX 업체가 일본어를 지원합니까?

아니요, 모든 해외 FX 업체가 일본어를 지원하는 것은 아닙니다

일부는 영어 전용 지원만 제공하는 업체도 있습니다

일본인 트레이더가 안심하고 이용하기 위해서는, 공식 사이트나 서포트 창구가 일본어에 대응하고 있는 업자를 선택하는 것이 바람직합니다

해외 FX는 영어를 잘 못해도 사용할 수 있습니까?

네. 해외 FX는 영어가 약하더라도 전혀 문제 없습니다

해외 FX 중에는,일본어판의 공식 사이트에서 서비스나 서포트를 제공하고 있는 업자가 많이 있습니다. MT4나 MT5등의 거래 툴도 일본어로 설정할 수 있습니다. 일부 영어가 되는 표기는 있지만, 해외 FX에서도 국내 FX와 거의 변하지 않는 언어 환경에 있습니다.

해외 FX 고객지원은 일본인 스탭인가요?

고객지원 담당은 반드시 일본인이라고는 할 수 없는 경우도 있습니다

해외 FX업자에 따라서는일본어를 할 수 있는 외국인이 대응하는 경우가 있습니다. 다만, 일반적인 질문등은 외국인에서도 문제가 없는 것 같습니다.

일본인 스탭인지도 중요합니다만,고객 서포트의 질 자체가 어떤가에 좌우되는 경우가 많습니다. 즉 일본인이 응대하기 때문에 반드시 만족할 수 있다는 것은 아닐 것 같습니다.

일본어 대응에서도 추천 할 수없는 해외 FX 업체는?

일본어 대응에서도 피하는 것이 좋은 해외 FX업자란,신뢰성이 낮은 데다 입소문·평판이 나쁘고, 출금 트러블이 많은 업자입니다.

평판이 나쁜 업자에 한해, 문의 대응의 질이 낮은 케이스가 보고되고 있습니다. (답장이 없는, 연락할 수 없는 등)

또한 금융 라이선스를 취득하지 않고 극단적으로 고액 캠페인을 연발하는 업체는운영상 문제가 있을 수있으므로 주의해야 합니다.

해외 FX 초보자에게 추천 업자는 어디?

초보자에게는, 일본어 서포트가 충실하고 있어 소액으로부터라도 거래가 가능한 업자를 추천합니다

매니처에서는 일본어 지원을 포함한 안전성, 신뢰성, 거래 조건, 보너스 등 여러 평가 항목에서 추천 해외 FX 업체를 "해외 FX 추천 비교 랭킹"에서 소개하고 있습니다.

해외 FX에서 서포트 이외에서 볼 수 있는 포인트는?

서포트 체제 이외에도, 이하의 포인트에 주목하면 좋을 것입니다

• 금융 라이센스의 유무와 신뢰성
• 스프레드 좁음 및 거래 수수료
• 레버리지 및 로스컷 수준
• 입출금 방법의 충실도
• 제로 컷 채용 및 고객 자금 관리 시스템

이것들을 종합적으로 판단해, 자신에게 맞는 업자를 선택하는 것이 중요합니다

해외 FX를 추천하지 않는다고 하는 이유는?

추천하지 않는다고 말하는 이유에는 다음과 같은 것이 있습니다

• 높은 레버리지로 인한 손실 위험이 높음
• 금융청의 관할외가 되기 때문에 자기책임의 거래가 된다
• 출금 거부 및 계좌 동결 위험이 있음
• 세금 취급이 복잡하고 확정 신고가 필요할 수 있음

이러한 위험을 이해한 후 신뢰할 수 있는 업체를 선택하면 안전성이 높아집니다

해외 FX를 추천하지 않는 의견이나 그 배경에 대해서는 「해외 FX가 추천하지 않는다?위험성을 철저 해설」에서 자세하게 해설하고 있습니다.

신뢰성과 안전성이 높은 해외 FX 업체는 어디입니까?

안전성이 높은 업자로는, 다음과 같은 특징을 가지는 업자를 들 수 있습니다

• 신뢰할 수 있는 금융 라이센스(예: FCA, CySEC 등) 취득
• 고객 자금의 분별 관리를 철저히
• 금융위원회와 배상책임보험 등 보상 준비가
• 약 정력과 거래 서버의 안정성이 높음
• 지원 체제가 충실하다

구체적으로 안전성이 높은 해외 FX 업자를 알고 싶은 분은 「해외 FX 업자 안전성 랭킹」을 참고해 보세요.

스프레드의 좁은 해외 FX 계좌는 어디입니까?

아래 해외 FX 계좌는저 스프레드 최협 스프레드로 평가가 높습니다.

• TitanFX(블레이드 계좌/Zero 블레이드 계좌)
• Axiory(스탠다드 계좌/나노·테라 계좌)
• ThreeTrader(Raw 제로 계좌/Pure 스프레드 계좌)

실측 데이터를 바탕으로 한 해외 FX 각사의 스프레드 비교는 「해외 FX 스프레드・수수료의 비교 일람」에서 자세하게 정리하고 있습니다.

해외 FX는 불법이 아닌가?

해외 FX 이용 자체는 불법이 아닙니다.일본 거주자가 해외 FX 업체에서 거래하는 것은 인정되고 있으며, 법률을 위반하지 않습니다.

다만, 해외 업자 중에는 사기 망설임의 악질적인 업자도 있기 때문에, 금융청에서는 주의 환기를 촉구하고 있습니다. 궁극적으로는 자기 책임이 되고, 신뢰할 수 있는 업자를 선택하는 것이 중요합니다

요약 :일본어 대응으로 사용하기 쉬운 해외 FX 업체를 선택합시다!

해외 FX라고 하면영어를 못하면 이용이 어려운 것이 아닐까생각하는 분도 있을지도 모릅니다.

그러나 실제로는많은 해외 ​​FX 업체가 일본어판의 공식 사이트에서 일본어 FX 서비스를 제공하고있습니다. 국내 FX와 마찬가지로 언어의 스트레스를 느끼지 않고 거래를 할 수 있기 때문에 안심입니다.

다만, 이번 해설해 온 것처럼,업자에 의해 일본어 서포트의 질이나 대응 시간등이 다른 것이특징입니다.

각각의 상황에 맞추어 사용하기 쉬운 해외 FX업체를 선택하도록 합시다

해외 FX 계좌 개설 보너스・입금 보너스 비교 랭킹! 【최신 3월 2026년】업자 일람