अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हमने पंजीकरण और उपयोग से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर संकलित किए हैं।
संचयी भुगतान का रिकॉर्ड 20 अरब येन
धनराशि औसतन 2 मिनट में प्राप्त हो जाती है।
पंजीकरण में 1 मिनट लगता हैऔर यह निःशुल्क है।
सभी
ईए (विशेषज्ञ सलाहकार)
विदेशी मुद्रा खाता खोलना और लिंक करना
कैशबैक (शर्तें और प्रक्रिया)
अन्य
मानेचा के बारे में
सदस्यता पंजीकरण/खाता
क्या इसमें स्टॉप-लॉस फंक्शन है?
यह ईए के आधार पर भिन्न हो सकता है; अधिक जानकारी के लिए कृपया ईए के विवरण पृष्ठ को देखें।
मैं सिस्टम को कैसे रोकूं (अस्थायी रूप से निलंबित करूं)?
"ऑटोमेटेड ट्रेडिंग" या "एल्गोरिथमिक ट्रेडिंग" बटन पर क्लिक करने से प्रक्रिया रुक जाएगी।
पोजीशन अपने आप बंद नहीं होंगी, इसलिए कृपया इन्हें अपनी मर्जी से बंद करें।
पोजीशन अपने आप बंद नहीं होंगी, इसलिए कृपया इन्हें अपनी मर्जी से बंद करें।
कृपया मुझे बताएं कि ईए (एक्सपर्ट एडवाइजर) को कैसे डाउनलोड और रन किया जाए।
इसेदेखें
मैं दो एक्सपर्ट एडवाइजर (EA) को एक साथ चलाना चाहता हूं। मैं यह कैसे कर सकता हूं?
इसपर "पूरक जानकारी (एक से अधिक MT5 एप्लिकेशन कैसे स्थापित करें)" अनुभाग देखें
क्या इसे पूरी तरह से बिना निगरानी के छोड़ देना ठीक है?
सामान्यतः, आप इसे बिना किसी समस्या के छोड़ सकते हैं। हालाँकि, कुछ ईए अपने विशिष्ट नियमों के अनुसार संचालन करने की सलाह देते हैं।
यह MT4 है या MT5?
यह ईए पर निर्भर करता है। कृपया ईए सूची देखें।
मेरा ईए (एक्सपर्ट एडवाइजर) प्रमाणित नहीं हो रहा है। क्यों?
प्रमाणीकरण के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करना आवश्यक है:
① मनी चार्जर पोर्टल साइट पर अपने HFM खाता संख्या का उपयोग करके खाता पंजीकरण के लिए आवेदन करें।
② मनी चार्जर पोर्टल पर EA सूची से अपने पंजीकृत खाता संख्या का उपयोग करके EA डाउनलोड करें।
③ MT5 में EA इंस्टॉल करें, और विकल्प → एक्सपर्ट एडवाइजर टैब में, वेब अनुरोध के लिए अनुमत URL की सूची में https://us-central1-money-charger.cloudfunctions.net/api_license_auth जोड़ें।
① मनी चार्जर पोर्टल साइट पर अपने HFM खाता संख्या का उपयोग करके खाता पंजीकरण के लिए आवेदन करें।
② मनी चार्जर पोर्टल पर EA सूची से अपने पंजीकृत खाता संख्या का उपयोग करके EA डाउनलोड करें।
③ MT5 में EA इंस्टॉल करें, और विकल्प → एक्सपर्ट एडवाइजर टैब में, वेब अनुरोध के लिए अनुमत URL की सूची में https://us-central1-money-charger.cloudfunctions.net/api_license_auth जोड़ें।
क्या मैं एचएफएम के अलावा अन्य ब्रोकरों के साथ ईए का उपयोग कर सकता हूं?
फिलहाल, पहले ईए टेनकाइची बुडोकाई के लिए उपलब्ध ईए केवल एचएफएम के साथ ही इस्तेमाल किए जा सकते हैं, लेकिन यह प्रतिबंध भविष्य में जोड़े जाने वाले ईए पर लागू नहीं होगा।
मुझे कौन सा एचएफएम खाता चुनना चाहिए?
कृपया ईए सूची की जांच करें, और यदि कोई प्राथमिकता निर्दिष्ट नहीं है, तो कृपया प्रीमियम खाते का उपयोग करें।
अगर मुझे खाता खोलना या पैसे जमा करना और निकालना नहीं आता तो क्या होगा?
प्रत्येक ब्रोकर के पेज पर संपर्क जानकारी दी गई है, इसलिए कृपया प्रत्येक फॉरेक्स ब्रोकर से संपर्क करके जानकारी की जांच कर लें।
मेरे पास पहले से ही एक फॉरेक्स अकाउंट है। क्या मुझे नया अकाउंट खोलने की जरूरत है?
जी हां, आपको मनीचैट पर एक नया खाता खोलना होगा। कृपया समर्थित ब्रोकरों के विवरण पृष्ठ पर अतिरिक्त पंजीकरण प्रक्रिया (स्थानांतरण) देखें।
मैं विदेशी मुद्रा खाता कहां खोल सकता हूं?
आपको MoneyChat द्वारा दिए गए खाता खोलने के लिंक का उपयोग करके खाता खोलना होगा।
कृपया लिंक और खाता बनाने की प्रक्रिया के लिए संबंधित ब्रोकर के विवरण पृष्ठ को देखें।
कृपया ध्यान दें कि दिए गए लिंक के अलावा किसी अन्य लिंक से खोले गए खातों पर कैशबैक नहीं दिया जाएगा।
कृपया लिंक और खाता बनाने की प्रक्रिया के लिए संबंधित ब्रोकर के विवरण पृष्ठ को देखें।
कृपया ध्यान दें कि दिए गए लिंक के अलावा किसी अन्य लिंक से खोले गए खातों पर कैशबैक नहीं दिया जाएगा।
यदि विदेशी मुद्रा खातों की अधिकतम संख्या तक पहुँच गया है और मैं और खाते नहीं खोल सकता हूँ तो क्या होगा?
स्थानांतरण प्रक्रिया शुरू करने से पहले, कृपया अपने मौजूदा खाते को हटाने का अनुरोध करने के लिए प्रत्येक प्रदाता के सहायता केंद्र से संपर्क करें।
मुझे कैशबैक कैसे और किस मुद्रा में मिलेगा?
आप निम्नलिखित तरीकों से अपना भुगतान प्राप्त कर सकते हैं: • बैंक ट्रांसफर (जापानी येन) • USDT (ERC-20) • JPYC • PayPal • Peska • Exness खाता (केवल आपके नाम वाले खाते ही स्वीकार किए जाते हैं)। कृपया अपने भुगतान की जानकारी " मेरा पेज" पर " खाता जानकारी " में दर्ज करें।
कैशबैक कब तक आपके खाते में जमा होगा?
आपके कैशबैक-योग्य खाते का सत्यापन पूरा होने के बाद ही कैशबैक आपके खाते में जमा किया जाएगा।
कैशबैक-योग्य खाता जोड़ने के आवेदन के समय कैशबैक जमा नहीं किया जाएगा।
कैशबैक-योग्य खाता जोड़ने के आवेदन के समय कैशबैक जमा नहीं किया जाएगा।
कैशबैक की राशि मेरे खाते में कब दिखाई देगी?
हम अपने ट्रेडिंग डेटा को फॉरेक्स ब्रोकरों से डेटा प्राप्त होते ही अपडेट कर देते हैं, लेकिन डेटा प्राप्त होने का समय ब्रोकर के अनुसार अलग-अलग होता है।
आमतौर पर, ट्रेडिंग लेनदेन के कुछ घंटों के भीतर से लेकर अगले दिन के अंत तक दिखाई देती है।
प्रत्येक फॉरेक्स ब्रोकर के लिए सटीक समय जानने के लिए कृपया ब्रोकर के विवरण पृष्ठ को देखें।
आमतौर पर, ट्रेडिंग लेनदेन के कुछ घंटों के भीतर से लेकर अगले दिन के अंत तक दिखाई देती है।
प्रत्येक फॉरेक्स ब्रोकर के लिए सटीक समय जानने के लिए कृपया ब्रोकर के विवरण पृष्ठ को देखें।
कैशबैक का भुगतान कब किया जाएगा?
आप अपने 'माई पेज' पर निकासी अनुरोध सबमिट करके किसी भी समय अपनी निकासी प्राप्त कर सकते हैं।
सामान्यतः, आपका अनुरोध प्राप्त होने के 1-3 कार्य दिवसों के भीतर राशि हस्तांतरण पूरा हो जाएगा।
*यदि आप पहली बार इस सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया पहले अपने 'माई पेज' के "खाता जानकारी" अनुभाग में अपनी भुगतान जानकारी पंजीकृत करें।
सामान्यतः, आपका अनुरोध प्राप्त होने के 1-3 कार्य दिवसों के भीतर राशि हस्तांतरण पूरा हो जाएगा।
*यदि आप पहली बार इस सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया पहले अपने 'माई पेज' के "खाता जानकारी" अनुभाग में अपनी भुगतान जानकारी पंजीकृत करें।
कैशबैक ऑफर के लिए न्यूनतम भुगतान राशि कितनी है?
न्यूनतम निकासी राशि भुगतान विधि के आधार पर भिन्न होती है।
बैंक ट्रांसफर: 1,000 येन,
एक्सनेस: 500 येन,
यूएसडीटी (ईआरसी-20): 5,000 येन,
पेपे: 1,000 येन,
पेस्का: 5,000 येन,
जेपीवाईसी: 10 येन
बैंक ट्रांसफर: 1,000 येन,
एक्सनेस: 500 येन,
यूएसडीटी (ईआरसी-20): 5,000 येन,
पेपे: 1,000 येन,
पेस्का: 5,000 येन,
जेपीवाईसी: 10 येन
कैशबैक राशि जमा नहीं हुई है।
आपके द्वारा दर्ज की गई बैंक ट्रांसफर जानकारी में कोई त्रुटि हो सकती है। कृपया "मेरा पेज" पर "खाता जानकारी" में अपनी भुगतान जानकारी की जाँच करें।
कैशबैक अकाउंट और रेगुलर अकाउंट में क्या कोई अंतर है?
ऐसा होने का कोई खतरा नहीं है, इसलिए निश्चिंत रहें। मनीचा केवल उन्हीं कंपनियों के साथ साझेदारी करता है जो हमारे ग्राहकों को नुकसान नहीं पहुंचाएंगी।
क्या कैशबैक खाते में मानक स्प्रेड में कमीशन जोड़ा जाता है?
इसमें कोई छिपी हुई फीस नहीं है, इसलिए निश्चिंत रहें। मनीचैट केवल उन्हीं ब्रोकरों के साथ साझेदारी करता है जो नियमित खाता खोलने के समान स्प्रेड प्रदान करते हैं।
कैशबैक क्यों संभव है?
हमें प्रत्येक उपयोगकर्ता के ट्रेडिंग वॉल्यूम के आधार पर फॉरेक्स ब्रोकरों से कमीशन प्राप्त होता है। इस कमीशन का अधिकांश हिस्सा कैशबैक के रूप में हमारे ग्राहकों को वापस कर दिया जाता है।
क्या मुझे जापानी येन के अलावा किसी अन्य मुद्रा में कैशबैक मिल सकता है?
नहीं। सिस्टम की बनावट के कारण, जापानी येन के अलावा किसी अन्य मुद्रा में भुगतान नहीं किया जा सकता है।
कृपया मुझे कैशबैक प्राप्त करने की शर्तें बताएं।
कृपया प्रत्येक कंपनी की कैशबैक पात्रता शर्तों के लिए विवरण पृष्ठ देखें।
मुझे अभी तक इस बात की पुष्टि नहीं मिली है कि मेरा कैशबैक खाता सत्यापित हो गया है।
आपके ईमेल प्रदाता के आधार पर, आपको समापन ईमेल प्राप्त नहीं हो सकता है।
यदि "मेरा पेज" के "खाता प्रबंधन" अनुभाग में आपके पंजीकृत कैशबैक योग्य खाते की स्थिति "अनुमोदित" है, तो निश्चिंत रहें कि आपके खाते को कैशबैक खाते के रूप में सत्यापित कर लिया गया है।
यदि "मेरा पेज" के "खाता प्रबंधन" अनुभाग में आपके पंजीकृत कैशबैक योग्य खाते की स्थिति "अनुमोदित" है, तो निश्चिंत रहें कि आपके खाते को कैशबैक खाते के रूप में सत्यापित कर लिया गया है।
क्या कैशबैक दर पर व्यक्तिगत रूप से बातचीत करना और उसे बदलना संभव है?
नहीं। हम अपने सभी ग्राहकों को एक समान कैशबैक दर प्रदान करते हैं।
हालांकि, सीमित समय के अभियानों आदि के दौरान हम विशेष कैशबैक दरें दे सकते हैं।
ऐसे मामलों में भी, पात्रता मानदंडों को पूरा करने वाले ग्राहकों को समान कैशबैक दर प्राप्त होगी।
हालांकि, सीमित समय के अभियानों आदि के दौरान हम विशेष कैशबैक दरें दे सकते हैं।
ऐसे मामलों में भी, पात्रता मानदंडों को पूरा करने वाले ग्राहकों को समान कैशबैक दर प्राप्त होगी।
मुझे प्राप्त कैशबैक की राशि मैं कैसे देख सकता हूँ?
आप इसे अपने 'माई पेज' डैशबोर्ड पर देख सकते हैं।
'माई पेज' कैशबैक हिस्ट्री में आप कैशबैक विवरण खोज सकते हैं और अधिक विस्तृत इतिहास देख सकते हैं।
'माई पेज' कैशबैक हिस्ट्री में आप कैशबैक विवरण खोज सकते हैं और अधिक विस्तृत इतिहास देख सकते हैं।
मुझे समझ नहीं आ रहा है कि कैशबैक दर का क्या मतलब है।
कैशबैक दर "पिप" या "यूएसडी" में प्रदर्शित की जाती है।
प्रत्येक दर निम्नलिखित दर्शाती है:
1 पिप: प्रति राउंड-ट्रिप ट्रेड पर 1 पिप कैशबैक;
1 यूएसडी: प्रति 100,000 यूनिट ट्रेड पर 1 यूएसडी कैशबैक।
प्रत्येक दर निम्नलिखित दर्शाती है:
1 पिप: प्रति राउंड-ट्रिप ट्रेड पर 1 पिप कैशबैक;
1 यूएसडी: प्रति 100,000 यूनिट ट्रेड पर 1 यूएसडी कैशबैक।
मैं रखरखाव की वर्तमान स्थिति जानना चाहता/चाहती हूं।
मैं पहले से ही एक अन्य कैशबैक सेवा का उपयोग कर रहा हूं, लेकिन क्या मैं अभी भी मनीचा का उपयोग कर सकता हूं?
जी हां, यह संभव है। कृपया समर्थित प्रदाता के विवरण पृष्ठ पर दी गई अतिरिक्त पंजीकरण प्रक्रिया (प्रदाता बदलना) देखें।
मनी चार्जर क्या है?
मनी चार्जर एक ऐसी सेवा है जो आपको विदेशी फॉरेक्स ब्रोकरों के साथ ट्रेडिंग करके कैश बैक देती है, और आपके ट्रेडिंग वॉल्यूम के आधार पर स्वचालित रूप से पैसा जमा करती है।
क्या सेवा को रद्द करना या दोबारा ज्वाइन करना संभव है?
जी हां, यह संभव है। आपके अनुरोध पर, हम आपकी सभी पंजीकरण जानकारी हटा देंगे और निकासी प्रक्रिया शुरू कर देंगे।
कृपया ध्यान दें कि निकासी के बाद, बकाया कैशबैक राशि जब्त मानी जाएगी।
कृपया ध्यान दें कि निकासी के बाद, बकाया कैशबैक राशि जब्त मानी जाएगी।
मुझे कैशबैक भुगतान प्राप्त करने के लिए कहां पंजीकरण करना होगा?
कृपया अपने पेज के "खाता जानकारी" अनुभाग में अपनी भुगतान जानकारी दर्ज करें।
कृपया ध्यान दें कि यदि जानकारी अधूरी या गलत है तो हम आपका भुगतान संसाधित नहीं कर पाएंगे। कृपया सुनिश्चित करें कि आप पहले से ही सही जानकारी दर्ज कर लें।
कृपया ध्यान दें कि यदि जानकारी अधूरी या गलत है तो हम आपका भुगतान संसाधित नहीं कर पाएंगे। कृपया सुनिश्चित करें कि आप पहले से ही सही जानकारी दर्ज कर लें।
क्या मैं अपनी खाता पंजीकरण जानकारी बदल सकता हूँ?
जी हां, यह संभव है। कृपया अपने "मेरा पेज" पर "खाता जानकारी" के माध्यम से पंजीकरण करें।
अगर मैं कई विदेशी फॉरेक्स ब्रोकरों के साथ खाते खोलता हूं, तो क्या मुझे कई बार पंजीकरण कराना होगा?
नहीं, यह ज़रूरी नहीं है। MoneyChat के साथ, आप केवल एक उपयोगकर्ता पंजीकरण से कई विक्रेताओं से कैशबैक प्राप्त कर सकते हैं।
क्या एक व्यक्ति एकाधिक उपयोगकर्ता खातों का उपयोग कर सकता है?
नहीं, यह सुविधा उपलब्ध नहीं है। हम प्रति व्यक्ति केवल एक उपयोगकर्ता खाता ही अनुमति देते हैं। हालांकि,
आप एक ही उपयोगकर्ता खाते से एक साथ कई विदेशी मुद्रा खातों का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए यदि आप कई ब्रोकरों या कई खातों का उपयोग करने पर विचार कर रहे हैं तो निश्चिंत रहें।
आप एक ही उपयोगकर्ता खाते से एक साथ कई विदेशी मुद्रा खातों का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए यदि आप कई ब्रोकरों या कई खातों का उपयोग करने पर विचार कर रहे हैं तो निश्चिंत रहें।
क्या यह समस्या अभी तक हल नहीं हुई है?
आप LINE या Telegram के माध्यम से सीधे हमारे कर्मचारियों से संपर्क कर सकते हैं।
💬 सहायता चैट
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