সর্বদা MoneyCharger ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

বর্তমানে কিছু ব্যবহারকারী লগইন স্ক্রিন বা তাদের 'মাই পেজ' অ্যাক্সেস করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।

আপনি যদি বর্ণিত সমস্যাটির সম্মুখীন হয়ে থাকেন, তবে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করুন।

কীভাবে ঠিক করবেন

অনুগ্রহ করে লগইন স্ক্রিনে পৃষ্ঠাটি সম্পূর্ণভাবে রিফ্রেশ করুন।

পিসির জন্য

• উইন্ডোজ:Ctrl + Shift + R
• ম্যাক:⌘(কমান্ড) + Shift + R

স্মার্টফোনের জন্য

অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি চেষ্টা করুন:

• আপনার ব্রাউজারটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন এবং তারপর আবার খুলুন।
• আপনার ব্রাউজারের 'ব্রাউজিং ডেটা (ক্যাশ)' মুছে ফেলুন।

উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমাদের ব্যবহারকারীদের যে কোনো অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী।