التعليمات
التعليمات
لقد قمنا بتجميع إجابات للأسئلة المتكررة المتعلقة بالتسجيل والاستخدام
سجل مدفوعات تراكمية بقيمة 20 مليار ين
تصل الأموال في غضون دقيقتين في المتوسط.
التسجيل يستغرق دقيقة واحدةوهو مجاني.
الجميع
مستشار خبير (EA)
فتح حسابات صرف العملات الأجنبية وربطها
استرداد النقود (الشروط والآلية)
آحرون
حول مانيشا
تسجيل العضوية / الحساب
هل يحتوي على وظيفة إيقاف الخسارة؟
يختلف هذا الأمر باختلاف شركة EA؛ يرجى مراجعة صفحة تفاصيل شركة EA لمزيد من المعلومات
كيف يمكنني إيقاف النظام (تعليقه مؤقتًا)؟
سيؤدي النقر على زر "التداول الآلي" أو "التداول الخوارزمي" إلى إيقاف العملية.
لن يتم إغلاق المراكز تلقائيًا، لذا يُرجى إغلاقها وفقًا لتقديرك الخاص.
لن يتم إغلاق المراكز تلقائيًا، لذا يُرجى إغلاقها وفقًا لتقديرك الخاص.
أرجو إخباري بكيفية تنزيل وتشغيل برنامج المستشار الخبير (EA)
يرجى الرجوع إلى هذا
أريد تشغيل اثنين من المستشارين الخبراء (EAs) في وقت واحد. كيف يمكنني فعل ذلك؟
يرجى الرجوع إلى قسم "المعلومات التكميلية (كيفية تثبيت أكثر من تطبيق MT5 واحد)" في هذه الصفحة
هل من المقبول تركه دون رقابة على الإطلاق؟
بشكل عام، يمكنك تركه دون أي مشاكل. مع ذلك، توصي بعض برامج التداول الآلي بالعمل وفقًا لقواعدها الخاصة
هل هو MT4 أم MT5؟
يختلف الأمر باختلاف شركة EA. يرجى مراجعة قائمة EA
لا يتم التحقق من صحة برنامج المستشار الخبير الخاص بي. لماذا؟
لإتمام عملية المصادقة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
١- قدّم طلبًا لتسجيل حسابك باستخدام رقم حسابك في HFM على بوابة Money Charger.
٢- نزّل برنامج التداول الآلي (EA) باستخدام رقم حسابك المُسجّل من قائمة برامج التداول الآلي على بوابة Money Charger.
٣- ثبّت برنامج التداول الآلي في منصة MT5، ثم في قسم "خيارات" ← علامة تبويب "برامج التداول الآلي"، أضف الرابط https://us-central1-money-charger.cloudfunctions.net/api_license_auth إلى قائمة عناوين URL المسموح بها لطلبات الويب.
١- قدّم طلبًا لتسجيل حسابك باستخدام رقم حسابك في HFM على بوابة Money Charger.
٢- نزّل برنامج التداول الآلي (EA) باستخدام رقم حسابك المُسجّل من قائمة برامج التداول الآلي على بوابة Money Charger.
٣- ثبّت برنامج التداول الآلي في منصة MT5، ثم في قسم "خيارات" ← علامة تبويب "برامج التداول الآلي"، أضف الرابط https://us-central1-money-charger.cloudfunctions.net/api_license_auth إلى قائمة عناوين URL المسموح بها لطلبات الويب.
هل يمكنني استخدام المستشارين الخبراء مع وسطاء آخرين غير HFM؟
حالياً، لا يمكن استخدام المستشارين الخبراء المتاحين لأول مستشار خبير في لعبة Tenkaichi Budokai إلا مع برنامج HFM، ولكن هذا القيد لن ينطبق على المستشارين الخبراء الذين سيتم إضافتهم في المستقبل
أي حساب من حسابات HFM يجب أن أختار؟
يرجى مراجعة قائمة EA، وإذا لم يتم تحديد أي تفضيل، فيرجى استخدام حساب مميز
ماذا لو لم أكن أعرف كيفية فتح حساب أو كيفية إيداع وسحب الأموال؟
تتوفر معلومات الاتصال على صفحة كل وسيط، لذا يرجى مراجعة كل وسيط فوركس
لديّ حساب تداول عملات أجنبية بالفعل. هل أحتاج إلى فتح حساب جديد؟
نعم، ستحتاج إلى فتح حساب جديد لدى MoneyChat. يُرجى مراجعة إجراءات التسجيل الإضافية (التحويل) في صفحة التفاصيل الخاصة بالوسطاء المدعومين
أين يمكنني فتح حساب صرف عملات أجنبية؟
يجب عليك فتح حساب باستخدام رابط فتح الحساب المحدد من قِبل MoneyChat.
يُرجى مراجعة صفحة تفاصيل الوسيط المشارك للاطلاع على الرابط المحدد وإجراءات إنشاء الحساب.
يُرجى العلم أنه لن يتم تقديم أي استرداد نقدي للحسابات التي يتم فتحها باستخدام أي رابط آخر غير الرابط المحدد.
يُرجى مراجعة صفحة تفاصيل الوسيط المشارك للاطلاع على الرابط المحدد وإجراءات إنشاء الحساب.
يُرجى العلم أنه لن يتم تقديم أي استرداد نقدي للحسابات التي يتم فتحها باستخدام أي رابط آخر غير الرابط المحدد.
ماذا يحدث إذا تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد حسابات تداول العملات الأجنبية ولم أتمكن من فتح المزيد من الحسابات؟
يرجى الاتصال بدعم كل مزود خدمة لطلب حذف حسابك الحالي قبل المضي قدماً في إجراءات النقل
كيف وبأي عملة سأستلم المبلغ المسترد؟
يمكنك استلام دفعتك باستخدام الطرق التالية: • التحويل المصرفي (بالين الياباني) • USDT (ERC-20) • JPYC • PayPay • Peska • حساب Exness (يُقبل فقط الحسابات المسجلة باسمك). يُرجى تسجيل معلومات الدفع الخاصة بك في قسم " معلومات الحساب " في صفحتك الشخصية
متى سيتم إضافة المبلغ المسترد إلى حسابك؟
سيتم إضافة مبلغ الاسترداد النقدي إلى حسابك بمجرد اكتمال عملية التحقق من أهليته للاسترداد النقدي.
ولن يتم إضافته عند تقديم طلب إضافة حساب مؤهل للاسترداد النقدي.
ولن يتم إضافته عند تقديم طلب إضافة حساب مؤهل للاسترداد النقدي.
متى سيظهر مبلغ الاسترداد النقدي في حسابي؟
نقوم بتحديث معلومات التداول لدينا فور استلام البيانات من وسطاء الفوركس، إلا أن توقيت وصول البيانات يختلف باختلاف الوسيط.
عادةً، ينعكس التداول في غضون ساعات قليلة بعد إتمام الصفقة وحتى نهاية اليوم التالي.
يُرجى مراجعة صفحة تفاصيل الوسيط للاطلاع على أوقات الانعكاس المحددة لكل وسيط فوركس.
عادةً، ينعكس التداول في غضون ساعات قليلة بعد إتمام الصفقة وحتى نهاية اليوم التالي.
يُرجى مراجعة صفحة تفاصيل الوسيط للاطلاع على أوقات الانعكاس المحددة لكل وسيط فوركس.
متى سيتم دفع المبلغ المسترد؟
يمكنك استلام أموالك المسحوبة في أي وقت عن طريق تقديم طلب سحب عبر صفحتك الشخصية.
عادةً، يتم إتمام عملية التحويل خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب.
*إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها هذه الخدمة، يُرجى تسجيل معلومات الدفع الخاصة بك أولاً في قسم "معلومات الحساب" في صفحتك الشخصية.
عادةً، يتم إتمام عملية التحويل خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب.
*إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها هذه الخدمة، يُرجى تسجيل معلومات الدفع الخاصة بك أولاً في قسم "معلومات الحساب" في صفحتك الشخصية.
ما هو الحد الأدنى لمبلغ الدفع لعرض استرداد النقود؟
يختلف الحد الأدنى للسحب حسب طريقة الدفع.
التحويل المصرفي: 1000 ين،
إكسنس: 500 ين
، يو إس دي تي (ERC-20): 5000 ين،
باي باي: 1000 ين،
بيسكا: 5000 ين، ين
ياباني: 10 ين
التحويل المصرفي: 1000 ين،
إكسنس: 500 ين
، يو إس دي تي (ERC-20): 5000 ين،
باي باي: 1000 ين،
بيسكا: 5000 ين، ين
ياباني: 10 ين
لم يتم إيداع المبلغ المسترد
قد يكون هناك خطأ في معلومات التحويل البنكي التي سجلتها. يرجى مراجعة معلومات الدفع الخاصة بك في قسم "معلومات الحساب" في صفحتك الشخصية
هل هناك أي فرق بين حساب استرداد النقود والحساب العادي؟
لا يوجد أي خطر لحدوث ذلك، لذا يُرجى الاطمئنان. لا تتعاون Moneycha إلا مع الشركات التي لا تُلحق الضرر بعملائها
هل يتم إضافة عمولة إلى هامش الربح القياسي لحساب استرداد النقود؟
لا توجد أي رسوم خفية على الإطلاق، لذا اطمئن. لا تتعاون MoneyChat إلا مع شركات الوساطة التي تقدم نفس فروق الأسعار التي تقدمها عند فتح حسابات عادية
لماذا يُعد استرداد النقود ممكناً؟
نتلقى عمولات من وسطاء الفوركس بناءً على حجم تداول كل مستخدم. ثم تُعاد غالبية هذه العمولات إلى عملائنا كاسترداد نقدي
هل يمكنني استلام المبلغ المسترد بعملة أخرى غير الين الياباني؟
لا. نظراً لتصميم النظام، لا يمكن إجراء المدفوعات بأي عملة أخرى غير الين الياباني
أرجو إخباري بشروط استلام المبلغ المسترد
يرجى مراجعة صفحة التفاصيل للاطلاع على شروط الأهلية لاسترداد النقود لكل شركة
لم أتلق تأكيداً على التحقق من حساب استرداد النقود الخاص بي
قد لا تتلقى رسالة تأكيد الإتمام، وذلك بحسب مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك.
إذا كانت حالة حسابك المؤهل لاسترداد النقود في قسم "إدارة الحساب" في صفحتي الشخصية هي "موافق عليه"، فتأكد من أن حسابك قد تم التحقق منه كحساب استرداد نقدي.
إذا كانت حالة حسابك المؤهل لاسترداد النقود في قسم "إدارة الحساب" في صفحتي الشخصية هي "موافق عليه"، فتأكد من أن حسابك قد تم التحقق منه كحساب استرداد نقدي.
هل من الممكن التفاوض على نسبة استرداد النقود بشكل فردي وتغييرها؟
لا، نحن نقدم نفس نسبة استرداد النقود لجميع عملائنا.
مع ذلك، قد نقدم نسب استرداد نقدي خاصة خلال الحملات الترويجية محدودة المدة، وما إلى ذلك.
حتى في هذه الحالات، سيحصل العملاء المؤهلون الذين يستوفون الشروط على نفس نسبة استرداد النقود.
مع ذلك، قد نقدم نسب استرداد نقدي خاصة خلال الحملات الترويجية محدودة المدة، وما إلى ذلك.
حتى في هذه الحالات، سيحصل العملاء المؤهلون الذين يستوفون الشروط على نفس نسبة استرداد النقود.
كيف يمكنني التحقق من مبلغ الاسترداد النقدي الذي استلمته؟
يمكنك التحقق من ذلك في لوحة تحكم صفحتك الشخصية.
كما يمكنك في سجل استرداد النقود في صفحتك الشخصية البحث عن تفاصيل استرداد النقود وعرض سجل أكثر تفصيلاً.
كما يمكنك في سجل استرداد النقود في صفحتك الشخصية البحث عن تفاصيل استرداد النقود وعرض سجل أكثر تفصيلاً.
لا أفهم ما المقصود بنسبة استرداد النقود
يُعرض معدل استرداد النقود إما بوحدة "النقطة" أو "الدولار الأمريكي".
يشير كل معدل إلى ما يلي:
1 نقطة: استرداد نقدي بقيمة نقطة واحدة لكل عملية تداول ذهابًا وإيابًا؛
1 دولار أمريكي: استرداد نقدي بقيمة دولار أمريكي واحد لكل 100,000 وحدة متداولة.
يشير كل معدل إلى ما يلي:
1 نقطة: استرداد نقدي بقيمة نقطة واحدة لكل عملية تداول ذهابًا وإيابًا؛
1 دولار أمريكي: استرداد نقدي بقيمة دولار أمريكي واحد لكل 100,000 وحدة متداولة.
أود معرفة حالة الصيانة الحالية
أستخدم بالفعل خدمة استرداد نقدي أخرى، ولكن هل ما زال بإمكاني استخدام Moneycha؟
نعم، هذا ممكن. يرجى مراجعة إجراءات التسجيل الإضافية (تغيير مزود الخدمة) في صفحة تفاصيل مزود الخدمة المدعوم
ما هو جهاز شحن النقود؟
خدمة Money Charger هي خدمة تمنحك استردادًا نقديًا بمجرد التداول مع وسطاء الفوركس في الخارج، وتجمع الأموال تلقائيًا بناءً على حجم التداول الخاص بك
هل من الممكن إلغاء الخدمة أو إعادة الاشتراك فيها؟
نعم، هذا ممكن. بناءً على طلبك، سنقوم بحذف جميع معلومات تسجيلك والمضي قدمًا في عملية السحب.
يُرجى العلم أنه بمجرد السحب، سيتم اعتبار أي رصيد نقدي متبقٍ لاغيًا.
يُرجى العلم أنه بمجرد السحب، سيتم اعتبار أي رصيد نقدي متبقٍ لاغيًا.
أين يمكنني التسجيل لتلقي مدفوعات الاسترداد النقدي؟
يرجى تسجيل معلومات الدفع الخاصة بك في قسم "معلومات الحساب" في صفحتك الشخصية.
يُرجى العلم أنه لن نتمكن من معالجة دفعتك إذا كانت المعلومات ناقصة أو غير صحيحة. لذا، يُرجى التأكد من تسجيل المعلومات الصحيحة مسبقًا.
يُرجى العلم أنه لن نتمكن من معالجة دفعتك إذا كانت المعلومات ناقصة أو غير صحيحة. لذا، يُرجى التأكد من تسجيل المعلومات الصحيحة مسبقًا.
هل يمكنني تغيير معلومات تسجيل حسابي؟
نعم، هذا ممكن. يرجى التسجيل من خلال "معلومات الحساب" في صفحتك الشخصية
إذا قمت بفتح حسابات لدى العديد من وسطاء الفوركس في الخارج، فهل سأحتاج إلى التسجيل عدة مرات؟
لا، ليس ذلك ضرورياً. مع MoneyChat، يمكنك الحصول على استرداد نقدي من عدة بائعين بمجرد تسجيل مستخدم واحد
هل يمكن لشخص واحد استخدام حسابات مستخدمين متعددة؟
لا، هذه الميزة غير متاحة. نسمح بحساب مستخدم واحد فقط لكل شخص. مع ذلك،
يمكنك استخدام عدة حسابات تداول عملات أجنبية في وقت واحد باستخدام حساب مستخدم واحد، لذا اطمئن إذا كنت تفكر في استخدام عدة وسطاء أو عدة حسابات.
يمكنك استخدام عدة حسابات تداول عملات أجنبية في وقت واحد باستخدام حساب مستخدم واحد، لذا اطمئن إذا كنت تفكر في استخدام عدة وسطاء أو عدة حسابات.
